PRINTERPROBLEMER!

Jeg håber der er nogen derude som kan hjælpe mig med fgl.: Har lige købt ny Packard Bell computer og ville derfor installere min HP C5280 printer på denne. Da jeg desværre ikke havde den oprindelige installationsCD, downloadede jeg "det" fra HP's hjemmeside. Det gik fint og den ligger på min computer nu. NU til problemet: Når jeg printer bliver den ved med at sætte mine udskrivningsjob i kø,-vil på intet tidspunkt printe ud!
Jeg har nærlæst HP's supportside og downloadet Utilityprogrammet som skulle løse dette problem samt prøvet alverdens løsninger, men nej- INTET er løst og er efterhånden ved at kyle hele lortet ud af vinduet da jeg ikke ved hvad jeg skal gøre. Printeren er "kun" et år gammel og vil bare virkelig gerne have den til at fungere, da der jo ER forbindelse mellem comp. og printer.
Min tidl. comp var windows XP og min nye er "desværre" vista- har det stærkt mistænkt som værende en del af problemet...?!
Håber sådan der er nogen som kan hjælpe mig. Tak!

Det er ikke fordi jeg tror du er tåbelig - det er desværre ren og sker selverkendelse 😉 Sidder stikket mellem printer og pc i og er der papir i printeren?
Det er nemlig i disse situationer min printer sætter jobbet i kø....

Det er meget sandsynligt at din printer ikke kan køre med vista ,men det kan du gå ind på hp`s hjemmesiden og læse om .

på HP maskinen HP med VISTA og en HP printer...
Ved mig er problemet, at vista, computer, printer eller sætternissen laver kopier af printeropsætningen - hvis du går ind under printeropsætningen, kan du måske også se, at der ligger flere opsætninger - kopi 1, kopi 2 osv, men at der selvfølgelig kun er en aktiv printer - og det er næppe den, der er valgt i det program, som du printer ud fra...
Håber du forstår hvad jeg mener - og kan bruge det jeg skriver.

Den driver du har downloaded er en af disse:
Den store med alle funktioner:
ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software9/COL19062/mp-51071-4/100_235_PS_AIO_02_Full_NonNet_dan.exe
Den lille basis-driver:
ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software9/COL19090/mp-51118-4/100_228_PS_AIO_02_Driv_NonNet_dan.exe
Er det korrekt?
Har du kontaktet HP's support?
Hvordan er printeren koblet til? USB?
Har du prøvet andre porte?
Kan printeren køre en selvtest?
Er spooleren startet?

HEJ METTE, JA OG JA- STADIG UDEN HELD! Sukkkk

Den burde køre med Vista. Efter at have nærstuderet samtlige indlæg på nettet, er der mange som sagtens kan få den til at køre med vista..

Det er faktisk meget sjovt, for printeren begyndte på det der med at lave kopier på min gamle XP computer. Bare lige pludselig en dag, mega skod men den printede i det mindste da den automatisk bare valgte den nyeste kopi. Men med denne nye VISTA laver den ikke kopier som tidligere, næ nej- den sætter bare det hele i kø.. Tak for svaret alligevel ;-)

Hej, jo jeg har installeret den store og har ikke kontaktet HP support endnu,da jeg synes deres hjemmeside til support er VILDTTT uoverskueligt og vil ikke betale 5 kr i minuttet for det..Jeg har prøvet andre porte, stadig uden held og den vil heller ikke køre testprint- eller det vil sige, den sætter også bare den i kø :-( Lige med hensyn til spooleren- hvordan finder jeg ud af om den er staret. Har læst en del om spool mm, men kan ikke rigtig finde ud af hvad jeg skal gøre på computeren...
Mange tak til dig også for dine forslag. Mvh Anne