10 ting du kan gøre så køen i netto går hurtigere
Jeg så i nyhederne forleden at der i nogle supermarkeder var oprettet kontantløse kasser som skulle gøre det ud for "hurtigkasser". Sagen var at det kunne være irriterende at vente på at fumlefingrede kunder fik deres mønter op ad pungen.
Men vi kan allerede i dag med få ændringer af kø vaner, gøre noget for at komme meget hurtigere gennem kassen. De to første er de vigtigste.
Her er de første ti ting:
1. Gør dig selv klar til at betale lige så snart du har lagt varerne på rullebåndet. Hvis du betaler kontant, så ikke kun nøjes med at have det beløb klar som du tror du skal af med, men vær forberedt på at have mere end det. Oftest er der kunder der ellers havde forberedt sig og have pengene klar, men så alligevel lige mangler nogle få mønter som de nu skal bruge tid på at finde forfra.
Hvis du betaler med dankort, så vær så venlig at sætte dankortet i terminalen lige så snart kassedamen scanner dine varer, og tast din kode. Det lyder måske ikke af lang spildtid men der bliver spildt et halvt minut og det er alligevel lang tid for de andre kunder bag dig.
2. Lad være med at gå ned til varerne efter de scannes for at lægge dem i pose inden du betaler, for den tid du bruger på det, kunne du have fundet pengene op ad pungen eller tastet koden til dankortet, og afsluttet handlen meget hurtigere så kassedamen kunne betjene den næste kunde. Det er kun hvis du har en vognfuldlæs varer at du meget gerne må flytte dine varer så hurtigt som muligt. Den tid du vinder ved at lægge varerne i posen først taber du alligevel ved at gå op til kassen igen og betale.
3. Læg tingene på båndet så vidt muligt som en perlerække og ikke som en klump masse på båndet. Det gør det nemmere og hurtigere for kassedamen at scanne varerne.
4. En ting mere man kan gøre for at køen kører endnu smidigere gennem kassen, er at man kan stille varerne på båndet sådan at stregkoden vender ind mod dig, altså udad for kassedamen. Så skal kassedamen ikke sidde og bruge tid på at vende og dreje varerne for at scanne dem og det kører lynhurtigt gennem kassen.
5. Tjek om der er stregkode på alle dine varer mens du lægger dem på rullebåndet, det er ikke altid de er på, eller de er delvis uaflæselige. Hvis der mangler en stregkode, må du gerne sige det til kassedamen når du er nr 2 eller 3 i køen, så kan hun nå at sørge for der bliver hentet en tilsvarende vare når det er din tur. Hvis du har en hel vognfuld varer, så kan du nøjes med at lægge dem forrest på båndet. Det ville selvfølgelig være nemmere at tjekke om der er stregkode på mens du vælger dine varer på hylderne, men det er okay at først gøre det når man står ved båndet.
6. Hvis du står i butikken og der er en ting du gerne vil have og som ikke har stregkode på, og der umiddelbart ikke er flere af samme slags, så venligst få fat på en af personalet i butikken i stedet for at vente til at varen skal til at blive scannet ved kassen. Hvis der er flere af samme slags, men du vil kun have lige præcis den uden stregkode må du gerne tage to af samme slags med til kassen, det gør ikke noget. Husk bare lige at sige du kun skal have den ene lige inden kassedamen skal til at scanne varerne.
7. Hvis der nu alligevel er en vare der mangler en stregkode og blev først opdaget til sidst, så ville det være meget venligt hvis du lige betalte mens der er en butiksarbejder der henter en tilsvarende vare. Så kan kassedamen nå at betjene en kunde imens den hentes og du kan derefter betale den sidste vare når butiksarbejderen vender tilbage med den vare du mangler at betale.
8. Hvis du har problemer med flaskeautomaten så ring på klokken ved automaten og få problemet ordnet der i stedet for at prøve at få det ordnet ved kassen. Det kan alligevel ikke lade sig gøre, så venligst ring på klokken ved flaskeautomaten.
9. Hvis du skal have en flaske sprut som står ved kassen, vær så venlig at se efter om der står nogle af dem du skal have. Hvis ikke, så vær venlig at sige til mens du står som nr. 3 så kassedamen ikke skal bruge tid på at få fat på den flaske du vil købe.
10. Lad være med at stå og tjekke bon'en mens dine varer stadig står i båsen, men vent med at tjek til du har flyttet varerne til bordet mellem kasserne og indgangen. Så skal kassedamen ikke vente med at betjene den næste kunde til du har fjernet dine varer. Ligeledes hvis du opdager at du glemte at købe en vare når du har betalt, så lige flyt dine varer i stedet for at efterlade dem på båsen for at hente varen.
På forhånd tak,
Nettopigen 😉
Men vi kan allerede i dag med få ændringer af kø vaner, gøre noget for at komme meget hurtigere gennem kassen. De to første er de vigtigste.
Her er de første ti ting:
1. Gør dig selv klar til at betale lige så snart du har lagt varerne på rullebåndet. Hvis du betaler kontant, så ikke kun nøjes med at have det beløb klar som du tror du skal af med, men vær forberedt på at have mere end det. Oftest er der kunder der ellers havde forberedt sig og have pengene klar, men så alligevel lige mangler nogle få mønter som de nu skal bruge tid på at finde forfra.
Hvis du betaler med dankort, så vær så venlig at sætte dankortet i terminalen lige så snart kassedamen scanner dine varer, og tast din kode. Det lyder måske ikke af lang spildtid men der bliver spildt et halvt minut og det er alligevel lang tid for de andre kunder bag dig.
2. Lad være med at gå ned til varerne efter de scannes for at lægge dem i pose inden du betaler, for den tid du bruger på det, kunne du have fundet pengene op ad pungen eller tastet koden til dankortet, og afsluttet handlen meget hurtigere så kassedamen kunne betjene den næste kunde. Det er kun hvis du har en vognfuldlæs varer at du meget gerne må flytte dine varer så hurtigt som muligt. Den tid du vinder ved at lægge varerne i posen først taber du alligevel ved at gå op til kassen igen og betale.
3. Læg tingene på båndet så vidt muligt som en perlerække og ikke som en klump masse på båndet. Det gør det nemmere og hurtigere for kassedamen at scanne varerne.
4. En ting mere man kan gøre for at køen kører endnu smidigere gennem kassen, er at man kan stille varerne på båndet sådan at stregkoden vender ind mod dig, altså udad for kassedamen. Så skal kassedamen ikke sidde og bruge tid på at vende og dreje varerne for at scanne dem og det kører lynhurtigt gennem kassen.
5. Tjek om der er stregkode på alle dine varer mens du lægger dem på rullebåndet, det er ikke altid de er på, eller de er delvis uaflæselige. Hvis der mangler en stregkode, må du gerne sige det til kassedamen når du er nr 2 eller 3 i køen, så kan hun nå at sørge for der bliver hentet en tilsvarende vare når det er din tur. Hvis du har en hel vognfuld varer, så kan du nøjes med at lægge dem forrest på båndet. Det ville selvfølgelig være nemmere at tjekke om der er stregkode på mens du vælger dine varer på hylderne, men det er okay at først gøre det når man står ved båndet.
6. Hvis du står i butikken og der er en ting du gerne vil have og som ikke har stregkode på, og der umiddelbart ikke er flere af samme slags, så venligst få fat på en af personalet i butikken i stedet for at vente til at varen skal til at blive scannet ved kassen. Hvis der er flere af samme slags, men du vil kun have lige præcis den uden stregkode må du gerne tage to af samme slags med til kassen, det gør ikke noget. Husk bare lige at sige du kun skal have den ene lige inden kassedamen skal til at scanne varerne.
7. Hvis der nu alligevel er en vare der mangler en stregkode og blev først opdaget til sidst, så ville det være meget venligt hvis du lige betalte mens der er en butiksarbejder der henter en tilsvarende vare. Så kan kassedamen nå at betjene en kunde imens den hentes og du kan derefter betale den sidste vare når butiksarbejderen vender tilbage med den vare du mangler at betale.
8. Hvis du har problemer med flaskeautomaten så ring på klokken ved automaten og få problemet ordnet der i stedet for at prøve at få det ordnet ved kassen. Det kan alligevel ikke lade sig gøre, så venligst ring på klokken ved flaskeautomaten.
9. Hvis du skal have en flaske sprut som står ved kassen, vær så venlig at se efter om der står nogle af dem du skal have. Hvis ikke, så vær venlig at sige til mens du står som nr. 3 så kassedamen ikke skal bruge tid på at få fat på den flaske du vil købe.
10. Lad være med at stå og tjekke bon'en mens dine varer stadig står i båsen, men vent med at tjek til du har flyttet varerne til bordet mellem kasserne og indgangen. Så skal kassedamen ikke vente med at betjene den næste kunde til du har fjernet dine varer. Ligeledes hvis du opdager at du glemte at købe en vare når du har betalt, så lige flyt dine varer i stedet for at efterlade dem på båsen for at hente varen.
På forhånd tak,
Nettopigen 😉