Jeg har i mange år været bruger af sol, jeg har endda været en del på debatterne inden det gik galt med mit brugernavn. Men det er ikke det jeg vil debattere nu.
Jeg vil gerne spørge, hvem ejer egentlig sol.dk ?
Hvorfor er det så svært at komme i kontakt med sol.dk ?
Hvorfor kan man ikke ringe til sol.dk ?
Er sol.dk ikke underlagt de samme regler som andre firmaer, hvor man skal have addresse og cvr nummer på forsiden ?
Og hvis det ikke er forklar mig venligst hvorfor❓
Jeg ved simplethen ikke hvordan jeg skal komme i kontakt med Sol.dk, da jeg når jeg går ind på jeres kontaktside, bliver spist af med et svar om det skal jeg finde et andet sted på jeres side.
Hvem er det der styrer Sol.dk❓Og hvorfor er det så ugennemsigtigt ?
Jeg har andre mail addresser herinde og været tro mod jer i 10 år eller mere. Meen alt det her klummer, gør det meget svært.
tilføjet af Flanhard
Forstår ikke Sol.
Hej Mount.
Det er Eniro Danmark som ejer SOL.dk idag. Det kan du også se i vores footer (i bunden af alle sider) hvor du også finder vores kontakt formularer.
Ønsker man support af os, skal man kontakte os via disse formularer da vi skal have alt registreret i vores system.
tilføjet af BeaZ
Forstår ikke Sol.
Men hvorfor kan man ikke ringe til jer?
Og hvorfor er ammefar her stadig, under 1000 andre nicks? Det virker ekstremt amatøragtigt at den lille sure mand kører rundt med jer på den måde.
Med minder I lader ham ... ?
tilføjet af Flanhard
Forstår ikke Sol.
Du kan altid ringe til Eniro's kundeservice.
Selvfølgelig billiger vi ikke Ammefar på nogen måde [!]
tilføjet af BeaZ
Forstår ikke Sol.
En netside der bliver stalket. - meget mystisk.
tilføjet af mount
Forstår ikke Sol.
Det meget korte svar, besvarer stadig ikke spørgsmålet om I ikke er underlagt de samme regler som andre firmaer. Der skal have cvr nummer og addresse stående på deres forside.
Det besvarer heller ikke hvorfor, I gør det besværgeligt og i mine øjne ugennemsigtigt at kontakte jer, med mindst muligt kliks.
tilføjet af Flanhard
Forstår ikke Sol.
Hvorfra har du den idé om at det skal stå på forsiden?
Det kræver 3 klik så har du sendt os en mail, er det besværligt?
1. klik: Kontakt os(findes i footeren på alle sider)
2. klik: Fx Ris & ros (hvis det er det man ønsker at videregive)
3. klik: Send knappen i formularen.
Er det mailen kræver det 1 klik mere, så det er vi på 4 i alt.
Er det ikke OK? Prøv det samme hos Jubii, Google, Yahoo, Live og de andre spillere på markedet. Så kan du samtidigt kigge efter deres CVR og telefon på forsiden 😉
tilføjet af mount
Forstår ikke Sol.
Det er pudsigt fordi som jeg læser loven, skal netop addresse og cvr nummer stå på forsiden. Jeg ved dog ikke om det gælder udenlandske firmaer. Men det kan jeg undersøge, ligesom du selvfølgelig har undersøgt din påstand.
tilføjet af Flanhard
Forstår ikke Sol.
Jeg kan finde det her http://www.startvaekst.dk/regler-for-hjemmesider
Der står intet om at det skal være på forsiden, og i så fald overholder vi loven.
Men hvis vores brugere synes det er meget besværligt at kontakte os, så lytter vi selvfølgelig til kritikken, det er jo klart. Og så skal det nok blive bedre 🙂