Hold jer langt væk fra TELIA!!

Hej, jeg har i sommerferien været på ferie i Tyrkiet som vi altid plejer. For første gang havde jeg min Telia abonnement med derned (plejer at anvende andre selskaber normalt). Jeg får efter pr. dage en regning på 637,5 for opkald foretaget i udlandet, hvilket er meget besynderligt, da jeg næsten udelukkende har foretaget opkaldsforsøg. Jeg kan se at jeg har foretaget 28 "opkald" og tidsforbruget er sat til 29:00min. Hvilket er helt ved siden af da det efter min mening er max 7-8min.
Det vil altså sige at 637,5/29= 21,98kr. koster det pr. opkaldsforsøg/opkald.
Jeg føler virkelig at det er røveri ved højlys dag.
Da jeg så ringer derind snakker jeg med en pige, som ærlig talt ikka fatter en brik. Hun siger en masse gøgl som bare ikke giver en skid mening. Da jeg beder om en specificeret regning vil hun pludselig ha 39,- for den også!!
Heldigvis er jeg gået over til CBB nu, kommer af med 1/4 af hvad jeg normalt betaler hos Telia..

Så det er jo blot at tjekke kontakten! Men hvis ikke at jeg husker helt galt, så betaler du for hvert hele minut i udlandet hos Telia, ergo hver gang at du forsøger opkald, så gælder det for et helt minuts pris (så du kan jo let regne ud om det er rigtigt...)

http://static.telia.dk/Udlandspriser_privat_20071115.pdf
Du kan se at Tyrkiet hører til Zone 3, dvs. opkald til 22,50 i minuttet.
Priserne er gældene fra den 15/11 2007.
Men pr. 1. maj har de lavet en varsling, hvor de har lavet 60 sek. taksering. Om det også gælder opkaldsforsøg ved jeg ikke.
Har du ved de opkaldsforsøg fået telefonsvareren på dem, du har ringet til?
Har du det går den vist ind som opkald.
http://telia.dk/privat/kundeservice/mobil/udland
Men surt er det.
Jeg er selv efter at have haft Telia i flere år, flyttet til et andet selskab for knap en måned siden.
Sevicen hos Telia er virkelig dårlig. Jeg fik forskellige svar på samme spørgsmål, når jeg ringede til Support.
I flere tilfælde ukorrekt info.
Og så de lavede Onabonnementet om, så man skulle betale opkaldsafgift også. Det ville have betydet en mer udgift for mig på 150kr pr. md.
Men surt med din kæmperegning på noget, du egentlig ikke har fået.
Mvh Lotte68

14dage på Kreta , ringede hjem hverdag i flere minutter, regning 160kr. I det beløb er der også indregnet nogle få sms hver dag , og sidst så gik jeg online nogle gange for at læse en webside.
selve opringningen er beløbet sig til ca. 1ookr. resten er som omtalt.

- så gælder det for et minut, det nogle selskaber er det et halvt minut, andre 15 sekunder, og andre igen er det fra du laver forbindelsen - og ind til du afbryder igen...
Det kan virke unfair, men sådan er kontrakten nu engang - man har selv underskrevet på den, og derved også bekendtgjort at man har læst alt igennem... Telia har umiddelbart ikke gjort noget forkert...