Hvor sent må der faktureres

Hej jeg sagde en fastnet/internet kontrakt op sidste år. Det var fordi jeg flyttede og de ikke kunne levere på ny adresse.
De gjorde så det at de -trak for tre måneder (angiveligt opsigelsesfrist) -og trak for en masse opkald fra mange måneder tilbage. Mere konkret så trak de pengene i november for opkald i juli/august. Uden at jeg kunne få det specificeret for jeg var jo ikke kunde mere?!
Nå, jeg orkede ikke at kæmpe for jeg var midt i flytterodet. Men nu har jeg så fået endnu et brev hvor de vil have 250 kr. for opkald i november.
Må de overhovedet komme med de der gamle ting som jeg ikke engang kan få specificeret?
Er der en slags frist som de skal overholde?

- kunde eller ej. Det argument duer ikke. Kan de ikke dokumentere du skylder dem noget, kan de ingen penge få. Slut.
- Du skal lige huske, at du skal gøre indsigelsen skriftligt.