Håndværkergaranti

Hej.
Ved nogen her på solen, hvad byg garantiordning dækker. Er det en garanti, så man har 5 års garanti ved fx skæv (sunken) terrassedør. Tømrerfirmaet, som skiftede vores vinduer har byg garanti.
Kan nogen oplyse os, hvor lang garanti vi har på døren/tømrerarbejdet ?

"BygGaranti
Garantiordningens overordnede formål er at skabe tillid og tryghed hos den private forbruger ved indgåelse af aftaler med entreprenører og håndværksvirksomheder, der er medlem af Dansk Byggeri og dermed omfattet af BYG GARANTIORDNING. Mere konkret er det formålet med garantiordningen at sikre, at private forbrugere ikke lider økonomisk tab som følge af fejl og mangler ved håndværksmæssigt arbejde, som er bestilt hos og udført af Dansk Byggeris medlemmer.
BYG GARANTIORDNING dækker kun, hvis håndværksmesteren er medlem af Dansk Byggeri, når aftalen indgås.
BYG Garantiordning er den eneste ordning, der sikrer Dem, at De i 5 år efter arbejdet kan få evt. fejl og mangler forbedret."
- så hvis deres egen udtalelse holder vand så 5 år.

Takker, det er også, hvad vi er kommet frem til, og der står bagpå tilbuddet, at 5 års ansvarsperioden er gældende, men vi er ikke helt klar over, om det er = garanti. Byg garanti stemplet er der også, og ud for garanti står der: Vi er tilsluttet Dansk Byggeris garantiordning.
Så vi kan vist godt nu (2 år siden vi fik skiftet vinduer og døre) kontakte håndværkeren og sige, at vi har garanti.

Jeg kan fortælle en aldeles sandfærdig beretning, som mine forældre var ude for med BYG garanti.
De skulle have nyt tag på deres hus, som lå midt i Århus og tilskyndet af flere, valgte de så en håndværker med BYG garanti, så var de jo sikret hvis der skete noget.
Arbejdet blev overstået, men teglstenene var lagt skævt på, og de fik en af ders håndværker venner til at se det efter.
Han var ret rystet, og så fik de fat i en konsulent fra BYG, som var ligeså rystet.
Tagstenene var ikke understøget, de var lagt skævt på og det var med konsulentens egne ord en gang sjusk.
Nå, fat i håndværkeren igen og han kom så og rettede stenene, og fik dem understrøget, men nu dryppede regnen ind, ligeså snart Voldborg i vejrudsigten antydede regn.
Fat i håndværkeren igen og det skulle han nok ordne når han fik tid..........
Han fik aldrig tid, og efter utallige rykkere kontaktes BYG igen, og de pålægger så håndværkleren at rette det NU!
Der sker intet...
Et sidste opkald til håndværkeren, som nu helt nægter at rette noget som helst, for han har fyret de svende som havde lavet det oprindelige arbejde, og mener at han er uden forpligtigelser.
BYG kontaktes igen og de lover at ringe tilbage....
Det gør de ikke og da mine forældre igen ringer til BYG for at høre hvad der sker, får de meldingen at håndværkeren har sagt at hvis han tvinges til at udføre arbejdet, så vil han lukke firmaet, og fyre alle de ansatte.
Og. som BYG siger, det går jo ikke at et medlem af BYG går konkurs, så desværre, de må selv betale en anden til at udføre arbejdet for dem.
BYG oplyser at hvis de vil gå videre med sagen, så bliver det uden BYGs hjælp, og de må selv anlægge civilt søgsmål mod håndværkeren, men de får også at vide at det jo kan tage år, og uden nogen garanti for noget resultat.

Så hvem ved egentlig hvad en BYG garanti er værd?
Historien er sand, og jeg håber BYG skammer sig
Jeg er lidt ked af at det ikke skete for mig, for så garanterer jeg at den håndværker ikke havde været håndværker ret mange minutter længere.

Såfremt i har det hele på skrift, skulle det være ligetil.
Hvis jeg nu laver f.eks en tilbygning, og der ikke er underskrift på ordrebekræftelse ihht AB92 osv, kan jeg i princippet hænge på den tilbygning i 20 år. Har jeg derimod underskrift, ordrebekræftelse på Dansk Byggeris tilbudsblanketter, har kunden utrykkeligt skrevet under på, at garantien bortfalder efter 5 år. Så skriveriet er i alles interesse.
Husk: Fejl og mangler, der ikke er åbenbare ved afleveringsforretningen må vente på udbedring til 1-årsgennemgangen. Og ligesådan med 1-årsgennemgangen = vente til 5-årsgennemgangen. Det er nok ikke aktuelt i jeres tilfælde med disse gennemgange, det var vist noget med nye vinduer. Jeg tror kun din tømrer er interesseret i at gøre jer tilfredse, Held og lykke

Sikke en dum historie.
Jeg spørger af ren faglig interesse : et nyt tag, der skulle understryges, ikke undertag ?
Var det et bevaringsværdigt eller fredet hus ?
Jeg blev udlært i 1983 og har aldrig lavet nye tage med undrestrygning, så jeg studsede lige lidt.
Håber du lige giver et svar.

Det var hverken fredet eller i rubtikken som bevaringsværdig, men det står der da endnu.
Det er muligt at jeg har gjort en fejl ved at kalde det understrygning, men jeg er ikke håndværker.
Hvad kaldes det så når man tætner teglstenene indvendigt, altså mellemrummene mellem stenene?

Understrygning er når teglene stryges indefra, overstrygning er udefra.
Det kan godt undre mig, at man laver et nyt tag, der understryges. Det laver vi normalt kun på reparationsarbejde (spjæld)
I al min tid, har vi lagt nye tage med undertag. Dvs en tæt flade af enten banevare(fiberdug, speciel plastik eller lign)eller plader, pap eller lign.
Der findes da ganske rigtigt en betontagsten, der skal tætnes med noget flydende asfalt eller lign, men det troede jeg forlængst var stoppet. Jeg har prøvet at reparere i den slags, og det er ikke sjovt. Ofte er der flere huller bagefter end før.

Vi har selv fået døren hævet ved at justere skruen i hængslet 5 mm, så døren nu kan lukke, så måske vi godt kan vente ½ år, så er det jo kun 2½ år siden, og døren vil helt sikkert ikke kunne lukke igen.
Måske man kan forhøre sig, om man kan få foretaget et 5-års syn, når den tid kommer.

Hvis du har fået lavet dine døre før den 1.1.2008 har du 5 års reklamationsfrist.
D.v.s. at du skriftligt gør tømrerfirmaet opmærksom på at du ikke er tilfreds men dine døre. Det kan klart bedst betale sig at starte med at reklamere til tømreren. Det er først når du ikke kan nå til enighed med tømreren eller hvis han eksempelvis er gået konkurs, at du skal gøre brug af Byg - garantiordningen. Læs iøvrigt mere på www.byg.dk

Der er også et informationshefte
http://www.byggaranti.dk/files/Servicebutik/BygGaranti/17519.brughovedn%C3%A5rdubyggerpdf.pdf
og der er i sagens natur jo ikke garanti på arbejde udført uden regning og det er vel arbejdsgiverens ansvar at det arbejde der skal udføres lever op til lovens krav.

Man skal i vært fald ikke spørger de illegale pirat fortagener over fra øst mafiaen, de laver samme "standard" ligesom de Engelske asfaldt platenslager, dvs plat fra morgen til sen nat, der er mange der tror at de har sparet mange grunker ved at benytte de illegale Poletter, men de vil de i nærmeste par år få sig en overalske, så kan de lærer det kan de, om Poletterne vil garanterer for noget som helst, de er lige som brugt vogns forhandlerne, garantien gælder til man er over kantstenen, de Skandinaviske håndværker har ry for at afleverer ordentligt håndværk, så for det meste kan det holde 50 år eller langt mere hvis det bliver vedligeholdt. Buen Lunes.

Man skal i vært fald ikke spørger de illegale pirat fortagener over fra øst mafiaen, de laver samme "standard" ligesom de Engelske asfaldt platenslager, dvs plat fra morgen til sen nat, der er mange der tror at de har sparet mange grunker ved at benytte de illegale Poletter, men de vil de i nærmeste par år få sig en overalske, så kan de lærer det kan de, om Poletterne vil garanterer for noget som helst, de er lige som brugt vogns forhandlerne, garantien gælder til man er over kantstenen, de Skandinaviske håndværker har ry for at afleverer ordentligt håndværk, så for det meste kan det holde 50 år eller langt mere hvis det bliver vedligeholdt. Buen Lunes.

Nu er standarden vist heller ikke noget at råbe hurra hos mange Danske håndværkere og de
har vist langtfra ry for altid at levere ordentligt håndværk et eksempel fra den danske
byggebranche kan man se på http://www.mareridt-xl.dk
Danske håndværkere har vist ikke noget at lade udenlandske høre for. 😃

Jeg kan fortælle en aldeles sandfærdig beretning, som mine forældre var ude for med BYG garanti.
De skulle have nyt tag på deres hus, som lå midt i Århus og tilskyndet af flere, valgte de så en håndværker med BYG garanti, så var de jo sikret hvis der skete noget.
Arbejdet blev overstået, men teglstenene var lagt skævt på, og de fik en af ders håndværker venner til at se det efter.
Han var ret rystet, og så fik de fat i en konsulent fra BYG, som var ligeså rystet.
Tagstenene var ikke understøget, de var lagt skævt på og det var med konsulentens egne ord en gang sjusk.
Nå, fat i håndværkeren igen og han kom så og rettede stenene, og fik dem understrøget, men nu dryppede regnen ind, ligeså snart Voldborg i vejrudsigten antydede regn.
Fat i håndværkeren igen og det skulle han nok ordne når han fik tid..........
Han fik aldrig tid, og efter utallige rykkere kontaktes BYG igen, og de pålægger så håndværkleren at rette det NU!
Der sker intet...
Et sidste opkald til håndværkeren, som nu helt nægter at rette noget som helst, for han har fyret de svende som havde lavet det oprindelige arbejde, og mener at han er uden forpligtigelser.
BYG kontaktes igen og de lover at ringe tilbage....
Det gør de ikke og da mine forældre igen ringer til BYG for at høre hvad der sker, får de meldingen at håndværkeren har sagt at hvis han tvinges til at udføre arbejdet, så vil han lukke firmaet, og fyre alle de ansatte.
Og. som BYG siger, det går jo ikke at et medlem af BYG går konkurs, så desværre, de må selv betale en anden til at udføre arbejdet for dem.
BYG oplyser at hvis de vil gå videre med sagen, så bliver det uden BYGs hjælp, og de må selv anlægge civilt søgsmål mod håndværkeren, men de får også at vide at det jo kan tage år, og uden nogen garanti for noget resultat.

Så hvem ved egentlig hvad en BYG garanti er værd?
Historien er sand, og jeg håber BYG skammer sig
Jeg er lidt ked af at det ikke skete for mig, for så garanterer jeg at den håndværker ikke havde været håndværker ret mange minutter længere.

Hvis du faar lavet syn og skoen, og det viser sig at arbejdet ikke er udfoert korrekt, maa du jo bare vaere tilstraekkelig haard i filten, og naevne vores fortraeffelige retssystem....
Hvis firmaet truer med at lukke, goer du opmaerksom paa, at du med en syn og skoensrapport kan lave et sandt helvede for dem hvis de proever at unddrage sig deres ansvar ved en fup-konkurs.
Det har virket helt fantastisk for mig i en sag der til forveksling ligner dine foraeldres, der var faktisk ikke saa mange timers arbejde i at udbedre fejlene, og i sidste ende kunne mester godt se det urimelige i at "gaa konkurs," og fejlene blev udbedret til UG med kryds og slange.
Som kunde er man sommetider noedt til at vaere haard i filten, og vise at man ikke har lyst til at betale for sjusk.

De ligger ved siden af hinanden ovre i rusland, og der kan du tage over for at kikke efter din garanti.
5-år er lang tid, og jeg håber du har fundet en løsning på dit problem, for ellers er din garanti forældet efter 1908-lovens § 1. stk 1. Nr 5. eller også efter den nye lov om forældelse, 2008-loven som blev radiofiseret D:1/7-2007.
Venlig Hilsen Poul Jørgensen

Såfremt i har det hele på skrift, skulle det være ligetil.
Hvis jeg nu laver f.eks en tilbygning, og der ikke er underskrift på ordrebekræftelse ihht AB92 osv, kan jeg i princippet hænge på den tilbygning i 20 år. Har jeg derimod underskrift, ordrebekræftelse på Dansk Byggeris tilbudsblanketter, har kunden utrykkeligt skrevet under på, at garantien bortfalder efter 5 år. Så skriveriet er i alles interesse.
Husk: Fejl og mangler, der ikke er åbenbare ved afleveringsforretningen må vente på udbedring til 1-årsgennemgangen. Og ligesådan med 1-årsgennemgangen = vente til 5-årsgennemgangen. Det er nok ikke aktuelt i jeres tilfælde med disse gennemgange, det var vist noget med nye vinduer. Jeg tror kun din tømrer er interesseret i at gøre jer tilfredse, Held og lykke

Det er delvist rigtigt som du formulerer det, man skal her lige være opmærksom på, at AB92 er et aftalegrundlag mellem tilbudsgiver og tilbudstager og står det ikke anført som aftalegrundlag i kontrakten er det således ikke juridisk gældende.
I al enkelthed betyder dette, at man kun kan henvise til det man kalder "god byggeskik" som begreb dækker dette, at entreprenøren anses som professionel og derved har erfaring til at løse opgaven fagligt korrekt.