IT-Hjælp

Hej meddebattøre !
Jeg har adskillige gange været ude for at en person stiller et computer-relateret spørgsmål her på SOLdebatten og at jeg så (lad os for sjov skyld antage at jeg har lidt forstand på det) bruger tid og energi på at hjælpe med at få problemet løst.
Der sker bare tit det at den tråd brugeren opretter bare lige pludselig stopper og brugeren melder ikke tilbage om han/hun fik løst sit problem.
Det er lidt generende, meld tilbage kære venner så man kan se om i fik jeres problem løst eller om det var helt hen i vejret. Jeg ved godt at eksperten.dk findes men jeg er RET sikker på at hvis i har et problem med jeres computer eller et program så er vi mange her på SOLdebatten som gerne vil hjælpe.
:)LeonM

Hej debatdims. Hvordan kan det være at bedst som jeg skriver en mail, forsvinder den pludselig. Jeg har prøvet det flere gange og det er så irriterende. Venligst M og F.

Ellers er den lidt svær !
Hvilket program bruger du❓Er det eks. Outlook eller er det en onlinetjeneste som fex. Solmail
:)leonM

Hej igen, jeg glemte et faktisk meget vigtigt spørgsmål. Findes der et grayis antivirusprogram jeg kan bruge. Jeg må tilstå at jeg er næsten ny på nettet så jeg ved ikke så meget om det endnu. Hilsen igen fra M og F.

Et godt bud ville være:
http://www.grisoft.com/doc/10/lng/ww/tpl/tpl01
:)LeonM

Hej igen. Jeg bruger lige nu Solmail da jeg ikke endnu er officielt på nettet. Jeg har en mail adresse fra min skole, men vores beboerforening tilslutter os snart, jeg går bare og venyer på at det går i orden. Vh. M og f.

når du er kommet online hos din beboerforening.
SOLmail kan du bruge alle steder fra bare computeren er online og du har en browser.
Men en vigtig (meget vigtig) er at med det samme du får din egen computer online så skal du opdatere den. Det gør du her:
http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=da
Vælg "hurtig" og følg guiden !
:)LeonM

Tusinde tak. Nu har jeg noget jeg kan vise min søn når han kommer på besøg næste gang. Jeg tør ikke gøre noget på egen hånd da jeg faktisk har respekt for computeren, det er måske forkert, men sådan er jeg nu. Tak igen. Vh. M og F.

Du skriver bare hvis du vil spørge om noget !
:)LeonM

Hej debatdims. Så er jeg her igen. Jeg ville i dag sende en mail til en af mine veninder der havde sendt en mail til mig i går med vedhængt fil. Jeg ville svare hende i morges, men mailen kom tilbage også vedhængt en fil, som jeg ikke åbnede, der stod MAILER-DAEMON og lidt andet. Hvad betyder det. Kan du svare på det. Vh. M og F.

At mailen ikke nåede frem til den modtager som du havde skrevet.
Du behøver ikke at være nervøs for at åbne den vedhæftede fil for den er bare en kopi af den mail som du prøvede at sende + teknisk information om mailen (filheader)
Enten har du skrevet en forkert adresse (stavet forkert) eller også eksistere modtager-adressen ikke mere.
:)LeonM

Hej debatdims. Tak fordi du gider at svare mig. Som jeg skrev i går er jeg ny på nettet og er bange for at gøre noget forkert. Jeg har en ide om at hvorfor der er ting der ikke virker for mig er at vores nye mailadresser er under bearbejdelse fra beboerforeningen, men jeg er måske helt gal på den. Igen tak. Vh. M og f.

"under udarbejdelse" eksistere ikke men det kan jo være at de roder lidt med systemet.
Prøv at sende en mail til den adresse (min) som står øverst i dette indlæg så ser vi om det virker :)
Held og lykke med det !
:)LeonM

Hej. NU har jeg prøvet 3 gange at komme igennem til dig. Jeg har sendt en mail til dig, den kom tilbage med den samme ordlyd som før beskrevet. Ih hvor er det irriterende. Vh. M og F.

Er du sikker på at indstillingerne i dit mailprogram er lavet rigtigt ?
Prøv at skrive din mailadresse så prøver jeg lige den anden vej !
:)LeonM

Ja, nu får du så min mail adresse, den er(hscogmormor@sol.dk), så må vi se om det virker. Vh. M og f.

Undskyld jeg havde lige misforstået !
Jeg troede at det var en mailkonto i din boligforening og ikke en SOL-konto.
Den må du undskylde, jeg smutter lige ud og finder en væg som jeg kan banke hovedet ind i !
Hvis du har problemer med din SOLmail så kigger du her:
http://www.sol.dk/support/ny_mail.shtml
:)LeonM
NB: Mailen nåede frem til dig

Hej Leon. Tak for din hjælp, jeg prøver at ringe til formanden af vores IT- bestyrelse i aften. Jeg skrev en lille mail til dig, den kom tilbage, så et eller andet er der galt. Tak for din hjælp.Vh. M og f.