windows 7 fra buhl, ved køb af medion

hej alle
jeg købte tidligere på året en medion pc aldi, der medfulgte et bevis på at jeg kunne få en version af windows7 når den kom ud,
nu har jeg sendt et gebyr for porto til et firma kaldet buhl i tyskland, men intet modtaget, de skrev en mail om at pengeoverførslen var mislykkedes og mit gebyr sendt retur,,,,,men jeg har ikke motaget gebyret !!
de mailer mig om endnu engang at sende gebyr ,,,,,MEN JEG ER LIDT SKPTISK VED DEM..
er der nogen her der har fået windows 7 via de her buhl ?

Jeg har lige dd.Modtaget Windows 7 fra Buhl, helt uden probs.

Jeg har også købt min medion igennem Aldi, og ligesom dig har jeg også bestilt Windows 7 igennem Buhl. Beløbet på 19.95 euro blev overført via Visa Electron på det website, som man bliver henvist til når man skal bestille Windows 7. Alt dette skete i starten af januar måned. Så her for ca. 1 uge siden, fik jeg en mail(på tysk for det ikke skal være løgn), hvor der stod at pengene ikke var overført(takker mange gange for google translate :-D). Jeg granskede min konto igennem, og sjovt nok havde den trukket 19,95 fra min konto. men det var i kroner, og ikke i Euro.
Jeg har via de bankoplysninger der fulgte med, indbetalt de 19.95 euro til dem, og venter nu på at høre fra dem igen. Men må indrømme, at det er rigtig dårlig kundeservice, kun at supportere sine kunder på tysk.