Bytmobil

Hej,
Jeg er ret desperat. Er der nogen der, som jeg først NU har fundet ud af at sonofons Bytmobil ikke eksisterer længere? Og hvad har I tænktjer at gøre? Når man ringer til kundeservice henvises til butikken, i butikken til service, og service sender en tilbage til kundeservice.. Hm...
Jeg er godt gal i skralden over at vi, som kunder, intet har fået at vide om at "servicen" stoppede.. hm... Jeg mener, man har jo alligevel betalt til bytmobil...
Nogen "med-byttere" herinde?