1tilføjet af

Virkelig dårlig kundeservice hos Mols-Linjen

Endelig kommer man igennem for at bestille den ski... færgebillet, man ikke kan bestille online, fordi cyklen skal med.
I 25 minutter har den monotone stemme i røret ellers fortalt mig at jeg var "nummer..... en.... i køen"!
Jeg hører, at der endelig sker noget i røret, og en frisk stemme siger: "Velkommen til Mols-Linjen, det er Jacob. Lige et øjeblik..."
31 minutter efter sidder jeg stadig og venter.
Har i mellemtiden ringet op fra mobilen, hvor jeg stadig får af vide, at jeg er "nummer.... en.... i køen".
Nu har jeg givet op, og besluttet mig til at ringe senere på dagen, mens jeg håber på bedre service...
tilføjet af

Ferietid

men det har de jo på den anden side vidst siden sidste sommer.
SuperDebat.dk er det tidligere debatforum på SOL.dk, som nu er skilt ud separat.