big bag.dk

Er der nogen der har handlet med bigbag.dk? Jeg er igang med et større haveprojekt, og har bestilt gartnermuld hos bigbag, men varen er aldrig dukket op, noget telefonnummer har de ikke, og de lover og lover at nu kommer det, men der sker ikke en brik - fupfirma eller hvad, pengene har de jo fået! Hvad pokker gør man? -Og her i det fantastiske vejr er haveprojektet gået i stå!

Det tror jeg vil være en oplevelse de sent glemmer. c",)

Den bliver ikke klar før sent mandag, så det er umuligt lige nu. Jeg arbejder ikke over på den gamle kildemoss.
;-))

jeg har brugt dem og der var ingen problemer ...... gik 4-5 dages tid om mine varer stod i indkørsel.

Hvad snakker i om?

Kære Trille - eller hvem der nu gemmer sig bag navnet ...
Vi har ingen interesse i at undlade leveringer af bestillinger, ligesom vi som oftest først trækker betalinger EFTER selve leveringen har fundet sted. Selvfølgelig kan det en sjælden gang glippe hos vognmanden - de er også en slags mennesker - men altid vil de da rette hurtigt op på fejlen. Med hensyn til spørgsmålet om der er nogen der har handlet med os, så kan jeg oplyse at vi netop har rundet kunde nummer 4000 (helt nøjagtig 4.079 i skrivende stund). Som prikken over i´et er bigbag.dk e-mærket af handelsfonden og tro mig, ingen fupfirmaer får lov at bære dette mærke - i hvert fald så kun i en meget, meget kort tid.
Venlig hilsen Christian Løgstrup

Jeg har købt muldjord hos bigbag.dk/vognladet.dk/punktumDK.
Jorden blev ikke leveret til den aftalte tid, som jeg ellers havde fået bekræftet af firmaets kundeservice. Som udgangspunkt virkede firmaet meet troværdigt, og jeg fik også hurtigt svar fra firmaet da jeg skrev til dem og efterlyste jorden. Men desværre sluttede problemerne jo ikke her. Da jorden endelig blev leveret, en uge efter det aftalte tidspunkt, blev jorden ikke placeret inde på grunden som vi ellers havde aftalt. Nej, det halve ton muldjord blev placeret midt på vejen. Vognmanden havde ikke en gang gjort et forsøg på at stille pallen i vejkanten, så den ikke var til gene for trafikken.
Aftalen var at jorden skulle placeres så langt inde på grunden som muligt, hvilket tilsyneladende er midt på vejen ifølge bigbag.dk (http://www.net.dialog.dk/~ass/bigbag.jpg). Derfor måtte jeg starte dagen med at flytte et halvt ton muldjord 2 meter, for ikke at få problemer med mine naboer. På deres hjemmeside reklamerer de med at man sparer det sure slæb, hvilket jeg kun kan stille mig undrende over for, idet jeg kun har fået ekstraarbejde ud af at bestille jord hos dem.
Bigbagen der blev leveret havde desuden et stort hul i siden (20x20 cm). Hvor meget jord der er gået tabt under transporten, kan jeg kun gisne om...
Jeg kan absolut ikke anbefale bigbag.dk/vognladet.dk/punktumDK, og tro ikke at de fantastiske ting de skriver på deres hjemmeside har hold i virkeligheden. Det er
ihvertfald ikke min oplevelse.
Mvh
Allan Svendsen

Den er fin med al jeres snak. Jeg fik leveret min "muldjord" på den modsatte side af vejen, og "muldjorden" bestod for en stor del af perlesten. Da jeg klagede fik jeg blot af vide, at vognmanden havde sagt at alt var OK, at alt var leveret på rette sted og i bedste kvalitet, og at I ikke mente at der var mere at gøre. Dårlig dårlig service. I har ikke styr på de vognmænd I sender ud. OG ikke mindst en rigtig dårlig oplevelse for de ca 30 mennesker, der havde aftalt at anlægge have i en baggård på Nørrebro.