Computeren låser under opstart

Hej Alle.
Jeg har et meget stort problem.
Min computer låser under opstart, jeg har både prøvet at starte den i fejlsikret tilstand og i almindelig, men når jeg kommer frem til siden hvor jeg skal taste kode eller i mit tilfælde kan jeg også gøre med fingeraftryk, hvis jeg vil gøre det med fingeraftryk reagerer den bare ikke, og hvis jeg trykker på logoet så jeg skal taste kode, så låser computeren fuldstændig, og jeg bliver nødt til at slukke computeren.
Håber der er nogen der har et trick til hvordan jeg kan få den til at blive normal igen, for selvom jeg måske skifter computer har jeg en helt masse vigtige ting jeg gerne vil have gemt på den anden :)
Det er en HP HDX16-1000EO
På forhånd tak :)
Lars :)

Formater din HD, og læg derefter dit styresystem ind igen, det har jeg gjort hver gang der var bøvl med windows.
Så nu har jeg kun en MAC og det kører bare, ER ALDRIG GÅET NED, eller bøvl ved opstart.
Hej

Hej Jens
Mange tak for dit svar. :)
Hvis jeg formaterer min Hardisk, mister jeg så ikke alt hvad der var på computeren? :)
Vil tage dit råd om MAC med i baghovedet næste gang jeg kigger computer, har også hørt andre steder fra at MAC skulle være bedre :)

Også lært på den hårde måde, og som jeg ALTID siger til folk.
Gem aldrig jeres arbejde på HDen, for man er virkelig på den hvis computeren ikke vil starte op.
Jo hvis du formater din HD, så vil du miste alt.
En løsning ville kunne komme på tale ved at du fysisk fjerner den HD fra computeren, og monterer den i en anden computer, og så derved åbner din HD, og så på den måde reddet dit arbejde.
Herefter kan du så ude at tabe noget formater din HD.
Rigtige mænd tager ikke backup men de får grædt en del.
Rigtig god dag.
Hej

Min computer er en bærbar, så jeg kan vel ikke rigtig tage hardisken ud?
Det er ikke så meget mit arbejde jeg er bekymret for, det må jeg miste som en lille straf for jeg ikke har gemt det andre steder.
Det er mere billeder, af blandt andet min far som lige er død, og som jeg ikke har andre steder :/

og får en ide, jeg tænkte jo nok at det er en bærbar du havde, så kunne jeg jo godt få den ide, at købe mig en EXTERN HARDDISK, og så sæt den ind i BIOSen som HD C: og så indstaller win på den harddisk, sådan så at når du så er færdig, og WIN lægger på den externe HD, så har din den gamle HD C: bare fået et andet bogstav, og så ville du kunne åbne den gamle HD og dermed redde dine billeder, og derefter kan du så formatere den gamle HD C: og så i BIOSen indsæt den gamle HD : som C: igen.
Held og lykke med det

Nu skriver du ikke hvilket operativtsystem du har installeret (winXX, eller andet), så jeg gætter på det et windows (xp). Hvis du har en installations cd/dvd, kan du boote på og vælge reparer. på et tidspunkt skal du sikkert taste 1 for at vælge: "C:\windows" så skal du indtaste admin koden, herefter kan du skrive "chkdsk /r" så vil den reparere systemfiler, det har hjulpet mig mange gange.
Du kan også få lavet en linux (f.eks. ubuntu) boot cd og boote op på cden. Så får du adgang til alle dine filer og kan kopiere dem til en ekstern harddisk.

Jo harddisken kan godt tages ud af bærbare også