Danland forlanger betaling trods anullering

af hytten, som jeg har bestilt...
JEG HÅBER VIRKELIG, AT DER ER NOGEN, DER KAN HJÆLPE MIG, FOR DANLAND FORLANGER OMGÅENDE BETALING TIL FERIEHYTTE.
Det forholder sig således, at jeg for ca 14 dage siden bestilte en feriehytte i danland, men jeg fortrød lige nettop den hytte, da den alligevel blev for lille, så jeg ringede til danland ca 1 uges tid efter bestilling, at jeg gerne ville have en hytte der var lidt større, hvilket godt kunne lade sig gøre...(jeg havde endnu ikke betalt for hytten)
2 dage efter bestilling, fik min søn influenza og jeg blev så usikker på, om vi så mon kom på ferie, som er på fredag, så jeg har endnu ikke betalt. Jeg ringede til danland i går, for at høre, om jeg kunne vente med betalingen til torsdag evt. fredag, for jeg ville jo ikke betale for en feriehytte, hvis min søn stadig var syg.. og jeg foreslog danland, at de kunne anullere hytten, så en anden evt. kunne få glæde af den...(vil lige sige, at der er mange hytter at vælge imellem og der er ikke mange, der har booket sig ind her på sensommeren)
Jeg fik det svar, at jeg omgående skulle betale, for jeg havde jo bestilt en feriehytte og det var bindende. Endvidere fortalte danland, at kunne jeg bevise - lægeerklæring, at mit barn var syg, så kunne jeg få nogle af pengene retur igen dvs. selvrisikoen er på 20 %
Danland sagde også, at de feriehytter de lejer ud, er igennem en privat og når folk bestiller, så ligger de pengene ud til privaten, men det lyder i mine øre mærkeligt, for de kan da vel ikke ligge penge ud for folk og jeg kunne jo godt ombytte feriehytten til en anden...
Spørgsmålet er så nu, at kan det være rigtigt, at jeg SKAL betale for en feriehytte, nu hvor min søn stadig er syg og jeg har jo ikke skrevet under på noget som helst, men er en mundlig aftale lige så bindende rent juridisk???
De siger i Danland, at betaler jeg ikke, så bliver det sendt videre til incasso....

Lad dem endelig gå i troen at du SKAL betale for den hytte.
Da du ikke har skrevet under på noget,ej heller godkendt deres udlejnings betingelser ved underskrift,kan du rolig glemme alt om dem,og at true dig med inkasso,er helt hen i skoven.Der kan kun fører inkasso på folk,hvis de har underskrevet et dokument og ikke overholde disse skriftlige aftaler.Dette er ikke tilfældet i dit indlæg du har gjort det.
Du skal bare glemme den sag,for det er Danland der står dårligst uden underskrift,kan de intet gøre.Lykke til dig og din søn,hej.

Det er korrekt, at en mundtlig aftale er ligeså gældende som en skriftlig. Så juridisk set er du bundet af aftalen. Men det forholder sig anderledes når vi kommer til bevisets stilling. Med mindre Danland har optaget jeres samtale på bånd (og de må de kun, hvis du på forhånd er blevet gjort opmærksom på det), kan de ikke bevise at du har booket, så i praksis kan du nægte at du nogensinde har talt med Danland, og så kan de næppe gøre mere.
Truslen om inkasso?? Tja... Igen er det sådan, at Danland skal bevise at I har en aftale. Kan de ikke det, er det tomme trusler.

efter jeg har læst Jeres svar.
Jeg tror næppe, at Danland har optaget vores samtale på bånd og jeg tror vel næppe, at Danland sender det videre til incasso, for det koster jo også dem at videre sende det jeg har også hørt noget om, at er beløbet under 5000 kr, så gøres der ikke noget. Jeg har fået en regning på 2485 kr, men som jeg så ikke har betalt...
Det eneste bevis Danland har, er, at jeg jo har opgivet mit navn og adresse, da jeg bestilte hytten, men har Danland så alligevel nok bevis ??

Jeg synes du skal benytte dig af den gratis advokat hjælp man kan få i de allerfleste byer.
For det er altså ikke så ligetil som de andre vil gøre det til.
Man behøver ikke nødvendigvis have et dokument der er underskrevet for at blive sendt til inkasso, og det er juridisk sådan at uvidenhed ikke er gyldig årsag til ikke at betale. Ex. mange steder står der i deres betingelser (har du ikke læst det på nettet, burde du have spurgt ved bestilling) at aflyses mindre end 14 dage før forfalder hele beløbet til betaling.

Følgende er taget direkte fra danlands hjemmeside, så så vidt jeg kan se skal du betale hele beløbet, da det er at betragte som en afbestilling, selv om du endnu ikke har betalt.
3. Afbestilling
Afbestiller lejeren mere end 30 dage før lejemålets påbegyndelse, tilbagebetales forskudsbeløbet med fradrag af 20% af det samlede lejebeløb. Afbestiller lejeren mindre end 30 dage men mere end 14 dage før ankomst, tilbagebetales 50% af lejebeløbet. Afbestiller lejeren 14 dage eller mindre før ankomstdagen, tilbagebetales intet. Annullering af lejen ved force majeure vil ske jævnfør vores almindelige annulleringsbestemmelser.

på biblioteket hver tirsdag og jeg henvendte mig faktisk der igår, men fik desværre den besked, at advokaten var syg og de kunne ikke få andre advokater til at træde til istedet....
Jeg har spurgt Danland om afbestillingsbetingelserne og derefter læste jeg om afbestillingsbetingelserne og du mohia, har læst det samme som jeg, men der er en tilføjelse og det er, at kan jeg bevise - lægeerklæring, at min søn er syg, så får jeg nogle af pengene retur, altså selvrisikoen er 20 %..eller har jeg misforstået noget?

Har du husket at gøre det inden for de tidsfrister de beder om, både med hensyn til de første 24 timer og dernæst lægeerklæringen inden for 72 efter anmeldelsen.
Det jeg siger at du virkelig skal være sikker i din sag før du lader være med at betale, for det kan gå hen og blive 3 gange så dyrt ellers, hvis danland får ret.
Prøv lige at læse det nederste een gang til (også fra danland) og se om du stadg er sikker, for så skal du selvfølgelig ikke betale.
mvh. MAria

Hvordan afbestiller du?
Ønsker du at afbestille ferieboligen, bedes du hurtigst muligt kontakte Danland - gerne telefonisk. Husk at henvise til lejebevisnummer! Ved sygdom skal du fremsende en lægeerklæring til Danland sammen med det originale lejebevis. Honorar for udfærdigelse af lægeerklæring skal betales af dig selv. Ved tilskadekomst kræves en bekræftelse fra sygehus eller behandlende læge. Ved dødsfald indsendes kopi af dødsattest til nedenstående adresse.
Bemærk! For at forsikringen kan træde i kraft skal Danland underrettes inden 24 timer efter en af begivenhederne fra afsnittet "Hvem er dækket under afbestillingsforsikringen ?" indtræder. Ved sygdom er det en betingelse, at der foreligger en lægeattest til godkendelse hos Danland indenfor 72 timer fra anmeldelsen. Eventuelle spørgsmål om afbestillingsforsikringen kan rettes til: Danland A/S, Lyngbyvej 20, 2100 København Ø. Tlf. nr. 33 63 02 00 , Fax nr. 33 63 02 33.

Dit navn og adresse kan vel findes i telefonbogen??? Det er således ikke bevis på, at du rent faktisk selv har henvendt dig. Det er ikke anderledes med de, der bliver chikaneret via postordrekataloger: At man har en kupon med folks navn og adresse er ikke bevis på, at det rent faktisk er den pågældende, der har bestilt varen.
Så længe Danland ikke kan bevise, at det er dig der har bestilt opholdet, står de svagt juridisk - uagtet at de rent faktisk har ret! Så er det op til din samvittighed hvad du vil gøre.

Jeg kom til at læse også punkt 2 i deres lejebestemmelser der forholder sig til betaling.
Såvidt mig bekendt (har selv arbejdet mange år i feriehusudlejningen) er bestillingen først bindende når du har indbetalt din 1 rate på 25% af lejebeløbet. Det har du jo ikke. Ved bestillingen skulle Danland have fortalt dig, at du ved denne kortfristbooking på under 30 dage skal af med hele lejebeløbet, inden de kan bekræfte din bestilling. Og det har de ikke, vel?
Jeg mener at de har skudt sig selv i foden, idet de ikke har noget fra dig, der bekræfter bestillingen. Hverken en underskrift, en båndoptagelse eller - det allervigtigste - en indbetaling.
Her er punkt 2 af deres lejebestemmeler:
<<2. Betaling
Omgående, efter modtagelse af lejebevis, indbetales 25% af totalbeløbet som forskudsbetaling. Restbeløbet skal være Danland i hænde senest 30 dage før lejemålets påbegyndelse. Ved bestilling mindre end 30 dage før lejemålets påbegyndelse skal totalbeløbet indbetales omgående.
Indbetales totalbeløbet ikke senest som angivet ovenfor, er Danland berettiget til at annullere lejemålet uden tilbagebetaling af tidligere indbetalte beløb og uden at advisere herom.>>
bedste hilsner og held og lykke med din sag
Michelangelo :)

i tlf, som arbejde hos Danlands telefonbookinger og ingen af dem kunne med sikkerhed fortælle mig, hvordan reglerne omkring bestlling/afbestilling og forsikringer er..
Jeg ved, at normalt betaler man først rate 1 og så kort tid efter rate 2, men de sagde, at jeg omgående skulle betale hele beløbet på en gang straks, da der var så kort tid til ferien...
Jeg spurgte så om, hvordan jeg skulle forholde mig, hvis jeg ville afbestille hytten pga sygdom og da fik jeg at vide, at jeg skulle have en afrejseforsikring, hvilket jeg så ikke bestilte, men der blev ikke snakket om, at jeg skulle betale beløbet, hvis jeg fortrød hytte...
Ok, den der med, at indbetales totalbeløbet ikke senest som angivet ovenfor, er Danland berettiget til at annulere lejemålet uden tilbagebetaling af tidligere indbetalte beløb og uden at advisere herom. Dette har jeg ikke kunne læse mig frem til i det brev jeg fik fra Danland vedr. betaling, for på bagsiden står der gennerelle betingelser..
Jeg havde også tænkt, at bestillingen først var bindende, når jeg havde betalt og ikke bare fordi jeg havde fået tilsendt et girokort med, at jeg havde bestilt en feriehytte fra den og den dato....!for jeg vil da mene, at Danland kan mediregne penge og videregive det til udlejeren, når man ikke har betalt..

jeg har lige læst betingelserne igennem igen og der står, at bestillingen er bindende for lejeren fra bestillingstidspunktet...dette fik jeg ikke at vide i tlf, men det bliver jo så påstand mod påstand..Danland vil så sikkert sige til mig, at det kunne jeg jo bare have spurgt om, men hvordan skulle jeg da kunne stille en masse spørgsmål, der er vel grænser for, hvad man kan have af fantasi af spørgsmål og jeg vil så mene, at det er Danlands pligt til at fortælle om sådanne betingelser, men som tidligere skrevet, så kunne de 3 jeg snkkede med fra Danland ikke give mig så mange oplysninger, da de kun var afløsere..
Der står rigtigt nok, at indbetales totalbeløbet ikke senest som angivet ovenfor, er Danland berettiget til at anullere lejemålet uden tilbagebetaling af tidligere indbetalte beløb og uden at advisere herom... Forstår jeg det rigtigt, så kan Danland ikke hæfte mig for noget som helst, for selvom jeg ringede og bestilte og at det var bindende, så kan de jo ophøre lejemålet, når jeg ikke betaler, men der står jo ikke noget om, at jeg skal betale restbeløbet af 2 rate eller hele beløbet ved afbestilling...Så de kan vel ikke gøre med end at true mig eller hvad??

efter jeg har læst generelle betingelser vedr. afbestilling af Danland, står der ingen steder, at jeg skal betale beløbet ved afbestilling, så jeg ringer til Danland for at anullere bestillingen, men så siger de hos Danland, at jeg skal fremskaffe en lægeerklæring på min syge søn og betale hele beløbet alligevel og så vil jeg dernæst kunne få et lille beløb tilbagebetalt. Jeg svarer så, at der står ingen steder, at jeg skal forholde mig således, hvortil Danland svarer, at hun godt ved, at det ikke står på papiret gennerelle betingelser, men det gkorde det sidste år og at de regler gælder stadigvæk reglerne indbefatter, at afbestiller man 3 dage før ankomstdatoen og ikke har betalt noget beløb endnu, så annuleres aftalen, hvortil jeg svarer, at jeg ringede jo igår , så det er jo også igår, men hende igår og hende jeg taler med idag, siger, at jeg godt kan trække den til dagen før ankomstdatoen...Jeg svarer så, at så skulle den jo være løst også efter de regler som gjalt sidste år, så siger hun, at jeg skal betale og at hun vil snakke med sin chef og at hendes medarbejdere vel har sagt til mig i tlf, at jeg skulle betale uanset hvad, men nej, det har de ikke gjort, fordi de undskyldte sig med, at de kun var afløsere og ikke vidste så meget...
Så jeg lagde røret på og er nu rasende, og når jeg og andre lejer læser de gennerelle betingelser, så kan det ikke være rigtigt, at Danland ved siden af, har flere regler holdt i skjul...
så jeg betaler o kr og så kan de sende alle de rykkere de har lyst til og slæbe mig i fogedretten, men tænker, at de ikke kan gøre en skid, for de regler de satte op for mig i dag, står der ingen steder i gennerelle betingelser..

at de ikke forlanger depositum, det er sådan de redder en del af deres penge hjem igen hvis kunden svigter. Jeg ville aldrig betale.

de har lavet en fejl ved ikke at opkræve depositum, og de kan ikke gøre en skid. Læn dig tilbage og slap af og plej din syge søn. Tænk ikke mere på de tosser.

jeg betaler ikke og sådan en behandling som jeg har fået, gør da bare, at jeg bliver enddu mere stejl...

Hej, er der sket en udvikling i sagen?
Jeg skriver fordi jeg selv er i lidt af den samme situation. Jeg har bestilt en ferierejse via internettet ved et tysk firma der hedder urlaubstours. Jeg skulle ved bestillingen ikke opgi visakortnummer eller lign. kun adresse og telefonnummer. Inden for kort tid fandt vi ud af at vi ikke kunne rejse på de datoer alligevel men jeg tænkte at bestillingen bare ville blive annulleret hvis jeg undlod at betale depositum.
Ved rejsebestillingen har jeg dog imidlertid, på nettet, accepteret gældende rejsebetingelser som angiver diverse takster, der skal betales så fremt man ønsker at afbestille rejsen inden for en hvis frist. Nu vil firmaet have at jeg betaler 45% af rejsen da de allerede har bestilt værelser og fly. Jeg forstår jo ikke hvordan man kan bestille værelser og fly når man ikke har modtaget depositum?! Desuden kan enhver gå på nettet og booke i en anden persons navn, og lave alverdens fusk, når der ikke stilles krav til financiel sikring af bestillingen. Så på mig virke det helt ulogisk at de har fat i den lange ende når jeg ikke har oplyst mit kredit kort nummer.
Er der nogen der kender til regler for den slags?
Mvh. Mai