Er der en venlig sjæl som kan hjælpe....

Hej jeg håber der er noget hjælp at hente i dette dejlige forum....Jeg har fået problemer med programmet Nero til at brænde DVD'ere der er ingen prob med at brænde CD'ere jeg har opdateret fra Neros HP intet hjalp, så har derfor også afinstalleret det og installeret det på ny meeen intet har hjulpet, problemet er som følger...
Jeg begynder at brænde DVD'eren og det går fint nok den første ½ times tid, men så ikke nok med at den stopper men nej den genstarter min pc, og kan derfor ikke se hvilken fejl der er, og ikke nok med et men så får jeg prob med pc'eren efter genstart, så jeg må derfor også gendanne den til et tidligere tidspunkt??
Håber der er nogen der kan hjælpe med mit problem og på forhånd tak.
Mulle

besynderligt. Men jeg ville prøve at afinstallere igen og så prøve et andet dvd brænderprogr for at se om der også er problemer med det. Er der det, så ligger dit problem et andet sted.
Mvh Egholm

Har prøvet et andet brænderprogram med det samme resultat, men jeg har jo brændt DVD'ere tidligere men pludselig kan jeg ikke mere..
Mulle

Hejsa
I mine øre lyder det som et større problem end blot programmet. Ud fra det du skriver er jeg overbevist om, at der forekommer en system fejl, som nok skyldes hardwaren og ikke softwaren.
I de gamle versioner af Windows oplevede men fra tid til anden ”Blue screen of suddan death”, som fremkom ved system-fejl. Windows XP er som standard sat op til, at genstarte når det sker. Denne funktion kan du slå fra ved, at højreklikke på Denne Computer -> Klikke på Egenskaber -> Klikke på Advanceret -> Under Start og Genoprettelse klikker du på knapper Indstillinger -> Under Systemfejl fjerne du ”fluebenet” ved Genstart automatisk -> Klik ok -> Klik ok.
Du kan nu prøve at brænde en skive mere og se om du ikke oplever ”Blue screen of suddan death”. Skulle dette være tilfældet er det første du skal gøre at opdatere driver samt firmware til dit drev. (opdatering af firmware kan være risikabelt, idet man ødelægger drevet hvis man ikke gør det korrekt) Skulle disse opdateringer ikke hjælpe, bliver du nødt til at forsøge dig med en reetablering af din maskine. Skulle dette ej heller hjælpe står du med et defekt drev.
I stedet for at reetablere kan du, hvis du har mulighed for det, afprøve drevet i en anden maskine.
Venligst
Morten