hjælp skærmen fryser sig fast

Jeg har Windows Vista Home Premium på min computer, og har pludselig fået det problem at skærmen sætter sig fast så jeg hverken kan skrive eller bruge musen, og så må jeg lukke maskinen og starte op og så kører den som regel igen, men så sker det samme igen og nogle gange kan gå 5 min. inden den sidder fast andre gange en time.
Den fryser skærmen både hvis jeg er i en mail, på nettet eller midt i et word dokument, osv.
Er der nogle der har et godt bud på hvad jeg skal gøre?
Mange tka for hjælpen

Jeg havde samme problem, det viste sig at være nogle forkerte indstillinger i BIOS.
Måske du kan prøve at gendanne de oprindelige BIOS-instillinger og se om det hjælper.

(hvad hedder mærket på din maskine? Alder?)
...muligheder:
* Forkert software/enhedsdriver forårsager fejl, måske en skærmdriver.
I kontrolpanelet , administration, hændelses-logs kan du nogle gange se (en lettere teknisk beskrivelse af), hvad der forårsager et 'stop'.
Se om computeren fungerer stabilt i fejlsikret tilstand. (Tryk F8 under opstart)
Opdatér driver. Husk at installere tilgængelige opdateringer til Windows.
Hvis du stadig kan fremprovokere problemet her, kan det være en hardwarefejl. (Og omvendt, hvis den forbliver stabil hér, er det nok et software problem)
-
* Computer køler ikke tilstrækkeligt
Kører blæseren konstant? Bliver den (meget) varm? (Typisk eet centralt sted i bunden)
* Defekt ram / hdd
En stress-test af hardware kan bruges til at afsløre/fremprovokere problemet.
Der findes programmer til test af begge dele.

Tak til jer for jeres bud på hjælp
Når jeg starter op i fejlsikret tilstand stopper den hver gang på driver fil
CRCdisk.sys
Og når den starter op går der meget lang tid inden den kommer på nettet, og her skriver den
søger efter
SM-buscontroller
og så fryser den skærmen
Vi har fået scannet den nfor virus, der var ingen.
Jeg er ikke selv nogen ørn i copmputer, så håber nogle kan sige om det lyder som noget jeg som uerfaren kan lave, eller skal jeg overveje at tage den i nd til firmaet hvor jeg købte computeren eller købe en ny?
I må have en fortsat god weekend