Inkasso, TCMS, Københavns Kommune

Jeg henviser til en lignende tråd om samme firma:
http://debat.sol.dk/show.fcgi?category=6&conference=73&posting=956045

Jeg fik her til morgen et brev fra TCMS. Det drejer sig om en biblioteksbøde fra Kbh's Hovedbibliotek på 250 kr, som jeg har glemt at betale. Min første reaktion var at blive ret skræmt, fordi at jeg selv har arbejdet som sælger hos Viasat (ca 1 måneds tid, indtil at jeg fandt ud af at min moral slet ikke var fleksibel nok til den slags metoder som de gerne vil have man skal bruge for at tjene sin provision.) Anyway jeg troede først at det var en lønseddel eller et eller andet feriebevis, som man jo plejer at få i de her TCMS kuverter. Jeg er en smule nervøs over at min gamle arbejdsplads (anede sgu ikke at det er et inkasso-firma) pludselig har "opkøbt" min biblioteksbøde, på 250 kr og lagt 100 kr i inkassogebyr, som 375 kr i inkassoomkostninger oven i. Dvs at jeg nu skal betale 725 kr for en bog jeg havde afleveret forsent.
Jeg indrømmer at fejlen er min glemsomheds skyld, DEN diskussion gider jeg ikke tage her i forumet. Men kan jeg betale de 250 kr direkte til hovedstol, og så sende TCMS brevet retur...? For jeg stoler sgu mindre på TCMS end alle mine ekskærester til sammen,
og vil helst ikke give dem en krone.
For opslysningens skyld:
jeg har modtaget 1 stk papir med oplysning om hvad jeg skylder, inkl bemærkningen om at indbetaling direkte til klienten ikke fritager mig fra selve inkasso-omkostningerne. Sjovt nok er det er brev med en ulæselig krusedulle som underskrift, men intet navn andet en TCMS A/S at forholde sig til.
Derudover har jeg modtaget et papir hvor der er oplyst hvilke materialer det drejer sig om, hvor der i bunden er et girokort uden beløb. (BY THE WAY--> Må et bibliotek/kommune virkelig godt videregive oplysninger om hvad jeg har lånt på biblioteket til et andet firma, såsom TCMS...?)
Og til sidst så var der et frivilligt forlig, med oplysninger om at der må komme fremmede mennesker ind i mit hjem og inkassere af mine ejendele såfremt de ikke får deres penge. (You know the drill).. Man kan vælge at påføre sit kontonummer og få trukket et fast beløb via pbs, hvis man er naiv nok.
Desuden er der selvfølgelig også en svarkuvert.

Så mit spørgsmål er jo så..: hvordan skal jeg forholde mig til det her..?
Jeg kender UDEMÆRKET godt TCMS og deres metoder og ved hvordan ting "bliver væk" og "aldrig er modtaget", og udløser yderligere gebyrer osv.. Skal jeg bare give dem alle pengene..? eller skal jeg brokke mig..? og hvor skal jeg brokke mig..?

Du skal havemodtaget et inkassovarsel med en betalingsfrist på minimum 10 dage, før KDH's Hovedbibliotek må sende det skyldige beløb til inkasso. Læs mere om inkasso her: http://www.forbrug.dk/klage/retogpligt/1/41/

Har været på ferie og den dukkede op mellem en masse reklamer og aviser.
Jeg vil selvfølgelig gerne betale bøden, men jeg bryder mig bestemt ikke om
firmaet TCMS.
Bøde til Bibliotek 250 kr.
Inkassogebyr 100 kr.
Inkassoomkostninger 375 kr.
Ud fra disse oplysninger på https://www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=1387
ser det ud som om at gæld fra 0-1000 kr kan medføre max 300 kr i omkostninger, men
jeg har jo reelt fået tilskrevet 475 kr oven i. Kan de det..?
Dvs. at hvis jeg nu betaler de 250 kr ved hjælp af bibliotekets girokort og så
bruger girokortet fra TMCS til KUN at betale 300 kr så har jeg gjort MIT, for
at genere dem mest muligt uden at de kan gøre mere ved sagen..? Eller..?
(det er et spørgsmål) :-)

hej fretwizzard.
Jeg har gode erfaringer med at ringe og tale, med inkassofirmaer, der ved kan man nogle gange "nøjes" med at betalt hovedstol+inkassogebyr. bare et forslag.

Hej
Da jeg selv arbejder for et inkassofirma sidder jeg dagligt med love og regler.
Det er rigtigt at på en hovedstol fra 0 til 1000 kr. må der kun komme 300 kr i omkostninger hvis den ikke har været rettens vej.
Har du modtaget en lovlig varsel skal du selvfølgelig betale. Men det jeg ville gøre hvis jeg var dig er at skrive til TCMS og henvise til det link du selv har sat ind. Når du så har modtaget deres svar betaler du kun hovedstolen til bibilioteket og de 300 kr. til TCMS.
Jeg kan oplyse at de er meldt til rigspolitiet for deres ufine metoder.
Hilsen jette

Men kontakt biblioteket, og betal den første opkrævning fra dem.
Ligeledes check biblioteket da de før har opkrævet beløb der ikke stemmer overens når man logger på bib. selv og kigger ens informationer online.
TCMS - har tidl. hevet mig ind til en fogedsag, hvor fogeden udtalte til TCMS, når I ikke har styr på hvordan saldoen er fremkommet og vil dokumentere det. Så holder disse indkaldelser op mod klienten.
Dvs. dernæst har jeg engang imellem fået en brev, som jeg bare smider ud, da TCMS ikke kan dokumenterer gældsposten. Der grines. Det skal lige siges, at det intet med bib. systemet har at gøre.🙂

Det er korrekt at der kun kan tages kr. 300 i inkassoomkostninger op til en hovedstol på kr. 1.000, men i dette tilfælde med biblioteket er det kr. 375 pga moms. Biblioteket er som en offentlig instans ikke momsregistreret og derfor pålægges du momsen. Endvidere er der pålagt kr. 100 i inkassogebyr som er fuldt lovligt ud over inkasso omkostninger.
I realiteten har du ikke betalt som du skulle og biblioteket vælger at bede TCMS opkræve pengene for dem, hvilket er ok. Biblioteket har sendt varsel til dig og hvis de skulle vente på at alle kom hjem fra ferie, ville de aldrig få deres penge igen....!

Da du selv sidder med inkasso burde du kende reglerne omkring moms. Biblioteket er ikke momsregistreret og derfor er inkassoomkostninger på kr. 300 + moms = 375,-.
Der er skam ikke noget ufint ved dette. Kunden har ikke betalt og efter varsel sendes sagen til inkasso som pålægger omk. ud fra loven...!
Gør i ikke også sådan????

De gider ikke sætte sig ind i sagerne og herfor kan du kommunikere i lange tider om en lille ubetydelig ting. Betal aldrig direkte til TCMS du risikerer at komme til at betale hovedstolen to gange.😖

Jeg havde en tlf regning på 1o57 kr som jeg ville betale til sonofon men meget hurtigt voksede regningen til næsten 4000 kr. Jeg er overrasket over hvor hurtigt dette er sket. Jeg er nu endt i Ribers og kan ikke komme ud af det med tcms, egeparken. Jeg betaler 100 kr om mdr. til dem ,men det virker forkert .

Jeg blev snydt af telenor med regning,og jeg har prøver ringe snakke med dem,og det snydt mig lige til øre og øjne,har i prøvet ligesome mig????
Jeg anbefable alle som hørt eller i den selvskab,Straks opsigelse eller komme lang væk fra det for ikke blev snydt...Tak 😕🙁

Mig og min familie blev ``fanget`` af en abonnementsælger fra tele2, foran Føtex i Hjørring - vi blevet lovet guld og grønne skove, bl.a 2 måneders fri sms til vores to børn! Da regningen kom var der ikke nogen fri sms, men takster på tidspunkter, hvor børnene skulle have sms´t - hvor på de pågældende tidpunkter var i skole og deres mobiler lo hjemme på køkkenbordet - vi fik regning efter regning på skyhøje beløb og jeg ringede flere gange - de enkelte gange jeg kom igennem, fik jeg besked om at der var sket en fejl fra sælgerens side! jeg betalte ikke og kom i Rki - nu har jeg endelig, 4 år efter fået et afslag på 40 % af beløbet og har betalt pengene!