19tilføjet af

msn amok!!!

er snart ved at blive tosset....
bruger msn stort set døgnets 24 timer (eller dvs. puteren er tændt med det åben).
igennem det sidste halve år har der ikke været andet end problemer, er virkelig ved at køre total sur i det.
for det første logger den mig af og siger jeg er logget på på en andn puter (er umuligt da jeg for ganske nylig har ændret min kode og ingen kender den).
den sletter mine kontaktpersoner (de kan heldigvis se mig på deres liste stadigvæk, men de er helt væk fra min).
udover det har jeg en enkelt gang oplevet at den ændre mit navn på msn, mens jeg sad der...total skummelt.
har skrevet mail til microsoft support op til flere gang men forstår nada af de svar de giver.
kan man virkelig ikke komme i snak med nogen der har forstand på det skidt?
tilføjet af

hvad skriver MS?

Kan du ikke lige give et uddrag af, hvad du ikke forstår i Microsofts svar, så vi i det mindste har en chance for at hjælpedig?
tilføjet af

seneste mail fra msn support

Tak for din henvendelse til Windows Live Messenger support.
Mit navn er Linda, og jeg kan forstå at du oplever problemer med din kontakt liste i Windows Live Messenger. Jeg beklager de problemer, dette har medført. Vi beklager at det skulle tage så lang tid for os at vende tilbage til dig personligt. Alle de meddelelser vi modtager er meget vigtige.
Du oplever muligvis følgende:
- Alle kontaktpersonerne er forsvundet fra din liste over kontaktpersoner
- Nogle af dine kontaktpersoner er forsvundet fra din liste.
- Du kan ikke finde en bestemt kontaktperson.
- Du kan ikke se dine kontaktpersoner.
Mulige årsager til problemet:
- Du har muligvis slettet denne kontaktperson gennem et andet program, der bruger den samme adressebog.
- - En gemt fil i Windows Live Messenger er muligvis ødelagt.
- Dine kontaktpersoner har muligvis ikke logget på deres Messenger, MSN Hotmail eller MSN kontoer i mere end 60 dage.
Vi foreslår, at du prøver følgende:
Hvis du har en Hotmail eller en MSN Messenger adresse, deles den liste over kontaktpersoner, du kan se i Messenger, med Hotmail. Dette betyder, at hvis du sletter en kontaktperson fra Hotmails adressebog, vil denne kontaktperson også blive slettet i Messengers liste over kontaktpersoner. Hvis du bruger MSN klientprogrammet eller Outlook Express til at få adgang til din Hotmail indbakke, kan kontaktpersonerne i Messenger også slettes, hvis du sletter kontaktpersoner i Outlook Express. Hvis dette ikke gør sig gældende, gå videre til næste trin.
2. Hvis din liste over kontaktpersoner er tom eller mangelfuld, efter du har opgraderet til Windows Live Messenger, er den gemte liste over kontaktpersoner, muligvis ikke blevet opdateret korrekt. For at opdatere din liste over kontaktpersoner skal du gøre følgende:
i. Ændre indstillingerne for Windows stifinder:
a. Højre-klik på knappen "Start" og vælg "Stifinder" for at åbne stifinderen.
b. I vinduet, klik på menuen "Funktioner" efterfulgt af "Mappeindstillinger.". Klik på fanebladet "Vis". Under "Avancerede indstillinger", marker boksen "Vis skjulte filer og mapper" og fjern markeringen i "Skjul filtypenavne for kendte filtyper" under "Håndtering af websider og mapper i par". Klik på "OK" for at lukke vinduet "Mappeindstillinger.".
c. I stifinderen, klik på menuen "Vis" og derefter på "Panel" for at kontrollere, at boksen "Mapper" er markeret med et flueben. Dette vil sikre, at du er i stand til at se listen over mapper i venstre side af vinduet.
ii. Prøv at slette mappen "Contacts" for at løse problemet, efterfulgt af følgende:
a. Højre-klik på knappen "Start", vælg "Stifinder" for at åbne "Windows Explorer" vinduet.
b. I vinduet, find mappen C:\Documents and Settings\<Dit Windows logon navn>\Contacts\<Din Messenger e-mail-address> i den venstre rude. <Windows logon navn> er det logonnavn, du bruger til at logge på Windows med, og <Din Messenger e-mail-adresse> er den e-mail-adresse, du bruger til at logge på Messenger med.
c. Slet alle filerne i mappen <Din Messenger e-mail-adresse>.
d. Højre-klik på knappen "Start", vælg "Stifinder" for at åbne stifinderen.
e. I vinduet, find mappen C:\Documents and Settings\<Dit Windows logon navn>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts\<Din Messenger e-mail-adresse> i venstre rude. <Windows logon navn> er det logon navn, du bruger til at logge på Windows med, og <Din Messenger e-mail-adresse> er den adresse, du bruger til at logge på Messenger med.
f. Slet mapperne "Real" og "Shadow" i mappen <din Messenger e-mail-adresse>.
iii. Prøv at logge på Messenger igen.
3. Alle brugere, der logger på Messenger, har en liste over kontaktpersoner. Hvis brugeren er logget på med en Microsoft domæne e-mail-adre sse, kan brugerens liste over kontaktpersoner ses både i Hotmail og i Messenger. MSNs politik er, at inaktive brugeres e-mail-adresser slettes fra andre brugeres lister over kontaktpersoner, hvis disse ikke har været logget på i mere end 60 dage. Dette gælder dog ikke for inaktive brugere, der har abonnement på MSN, eller for inaktive brugere der abonnerer på Hotmail Extra Storage.
Hvis en kontaktperson er forsvundet fra din liste over kontaktpersoner, kan det betyde, at denne person ikke har været logget på Messenger, ikke har brugt sin Hotmail konto, eller at personens MSN konto ikke har været brugt i mere end 60 dage. De associerede Windows Live ID kan dog stadig være gyldige. For at kommunikere med kontaktpersonen igen, bliver du nødt til at tilføje kontaktpersonen til din liste igen.
1. Tilføj kontaktpersoner fra din "Liste over tilladte personer" til din liste over kontaktpersoner igen.
a. Log på Messenger.
b. I menuen "Funktioner", klik på "Indstilli nger." og klik på "Beskyttelse af personlige oplysninger".
c. Højre-klik på hver kontaktperson i "Liste over tilladte personer", og klik på "Tilføj til kontaktpersoner". Hvis kontaktpersonen ikke er på din liste over tilladte personer, skal du tilføje denne:
- - I MSN Messengers hovedvindue, klik på "Tilføj en kontaktperson" ovenover listen over kontaktpersoner.
- - Følg instruktionen for at tilføje kontaktpersonen.
Tak fordi du benytter Windows Live Messenger. Jeg håber at dette besvarer dit spørgsmål, ellers er du meget velkommen til at vende tilbage til os.
Med venlig hilsen
Linda,
Windows Live Messenger Product Support Team
tilføjet af

har smidt seneste mail her

er jo forklaret og idiotsikker..men har prøvet alt.
er min solmail jeg bruger på msn...bør jeg lave en hotmail? kommer jeg så problemet til livs?
eller er jeg bare uheldig?
tilføjet af

Skift kode igen

det lyder som én anden har koden også!
tilføjet af

er der ingen der har...

har for under en uge siden ændret den....
tilføjet af

men ja det ville kunne forklare nogle af de ting der sker...

men den burde ik kunne ændre mit navn når jeg selv er online
tilføjet af

Det kan den heller ikke!

Eb computer gør ALDRIG andet end hvad den får besked på. Tjek lige om nogen skulle have installeret en keylogger (som gør at en anden person kan se ALT hvad du taster på dit tastatur/din skærm = alle passwords) på din computer. Det der er simpelt hen ikke muligt! Der er en anden, der bruger dit login.
Det kan enten være en der fysisk har adgang til din pc eller den kan være sendt til dig via mail og derved er du linket til den anden persons pc.
Stol ALDRIG på fremmede i cyberspace!
Din pc trænger til en grundig "rengøring"!
tilføjet af

Nej det kan den

ikke... prøv at afinstallere messenger live og installere det på ny!
tilføjet af

hvordan kan man

se om man har sådan en? bare søge på det?
tilføjet af

har prøvet flere gange

også ændret til det gamle msn...men der vil den slet ikke logge mig på.
tilføjet af

ingen resultater

ved søgning på : keylogger
tilføjet af

Jeg har også oplevet

at den skrev "du er logget på et andet sted"..
Det var fordi jeg både havde den gamle og den nye msn .
Den var sat til at logge automatisk på. Jeg havde slettet den gamle, men ikke afinstalleret det. Så jeg kunne ikke finde programmet, men folk kunne godt skrive til mig over det, og jeg kunne osse svare dem..
Så det kan være at du skal afinstallere det gamle msn, hvis du ikke har gjort det ..

Mvh. Andemad
tilføjet af

*G*

Nej, det er nok de færreste keyloggere, der ligefrem afslører sig selv ved at bruge ordet "keylogger" :o)
Jeg vil anbefale dig at installere Ad-Aware fra Lavasoft og lave en grundig sweepning dit system for Adwareprogrammer, trojanske heste, keyloggere og diverse vira....
tilføjet af

vigtigt læs

Hvis dit navn ændres men's du er på. Så er der en som hacker din pc'er ikke msn....
Opret msn på ny brug et password som ikke ernemt at tyde.
Eks:minpcmsn+evt 6 tal.
tilføjet af

regnede jeg nu egentlig heller ik med...

men kunne lige så godt prøve
tilføjet af

Prøv også dette

tilføjet af

har

lige fået et eller andet der fandt en masse skidt....håber det hjælper lidt
tilføjet af

Husk at ændre alle passwords/koder

når skidtet er fjernet!
tilføjet af

Tips til at undgå det

Here are a few tips to protect you against keylogging:

Never open spam e-mail.
Do not open e-mail attachments from someone you don't know.
Do not click ok on pop-up windows without reading them first.
Use a firewall to help prevent any unauthorized computer activity.
Run a weekly, full system anti-virus computer scan.
SuperDebat.dk er det tidligere debatforum på SOL.dk, som nu er skilt ud separat.