Tilbageførsel af betaling
Hej. Håber sådan der er nogle, som kan hjælpe mig.
Jeg blev som mange andre fristet af tilbudet om 7 dages plusprofil for 19,- på dating.dk Efter 5-6 dage gad jeg det ikke mere og ville afmelde mit abonoment. Jeg går så ind for at afmelde det og der popper hurtigt et tilbud op til mig - tilbudet kan ses i det vedhæftede billede.
Da man skal rulle det lille pop-up vindue ned for at finde "afmeld abbonoment", trykkede jeg på den grønne knap med modtage gave. Så er jeg PLUDSELIG fanget.. Mit abbonoment er låst i 48 timer og jeg kan ikke gå ind og afmelde mit abbonoment. Så bliver der ellers trukket 714,- på min konto, da jeg efter de 48 låste timer har overskredet mit intro abbonoment på 19,- og de derefter automatisk fornyer mit abbonoment og trækker penge.
jeg føler mig virkelig snydt, da der ikke står noget om at denne ydelse koster penge og jeg har aldrig før betalt for en GAVE?
Jeg vil simpelthen gøre alt for at få mine penge tilbage, men de mener selv, at jeg ikke har læst betingelserne godt nok. Jeg synes det er en usympatisk og uetisk måde at tage folks penge på. Så mit spørgsmål er..... Kan jeg ringe til banken og sige jeg ønsker de tilbagefører betalingen? Dating.dk har jo ikke min adresse mm., så hvad kan der ske?
Håber der er nogle, som har gode råd eller erfaring indenfor dette :)
Jeg blev som mange andre fristet af tilbudet om 7 dages plusprofil for 19,- på dating.dk Efter 5-6 dage gad jeg det ikke mere og ville afmelde mit abonoment. Jeg går så ind for at afmelde det og der popper hurtigt et tilbud op til mig - tilbudet kan ses i det vedhæftede billede.
Da man skal rulle det lille pop-up vindue ned for at finde "afmeld abbonoment", trykkede jeg på den grønne knap med modtage gave. Så er jeg PLUDSELIG fanget.. Mit abbonoment er låst i 48 timer og jeg kan ikke gå ind og afmelde mit abbonoment. Så bliver der ellers trukket 714,- på min konto, da jeg efter de 48 låste timer har overskredet mit intro abbonoment på 19,- og de derefter automatisk fornyer mit abbonoment og trækker penge.
jeg føler mig virkelig snydt, da der ikke står noget om at denne ydelse koster penge og jeg har aldrig før betalt for en GAVE?
Jeg vil simpelthen gøre alt for at få mine penge tilbage, men de mener selv, at jeg ikke har læst betingelserne godt nok. Jeg synes det er en usympatisk og uetisk måde at tage folks penge på. Så mit spørgsmål er..... Kan jeg ringe til banken og sige jeg ønsker de tilbagefører betalingen? Dating.dk har jo ikke min adresse mm., så hvad kan der ske?
Håber der er nogle, som har gode råd eller erfaring indenfor dette :)