Utilfreds med macca - Lad banken trække pengene retur

Har du problemer med Macca. dk, at de ikke sender dine varer eller ikke besvarer dine henvendelser, så få, i følge forbrugerstyrelsen, banken til at trække dine penge tilbage. Det kan de op til 60 dage efter at varen er betalt.
Når du så har pengene kan du jo overveje om du vil købe tingene på ny ved firmaet:) Men pludselig er det dem der skal have fat på dig i stedet for omvendt, hvis de altså vil have deres penge????

Men man er faktisk sikret ret godt ved internethandel, hvad betaling angår.
Men jeg er altså ikke helt sikker på at forretningen må trække pengene før varen er blevet afsendt. Er der et par eksperter i I handel der kan hjælpe?