Venligst hjælp til problemer med internet Explore

Hej, når jeg er på internettet så bliver Explore ved at skrive siden svare ikke såleds at den bliver ved og lukke ned med tilhørende fejlrapport?
Har kørt diverse virusprogrammer men uden held?
NOGEN DER KAN HJÆLPE venligst
På forhånd tak

Kan du slet ikke komme på nettet eller bliver du smidt af når du er på nettet?