14tilføjet af

avg HJÆLP! kan ikke finde ud af det!

da jeg slet ikke kan finde ud af noget som helst med computere håber jeg nogen kan hjælpe!!! 😖
jeg havde avg free edition og det virkede fint, indtil dn pludselig ikke gad opdatere længere så det virkede ikke mere. så afinstallerede jeg det, og ville installere det igen for at se om det ville hjælpe, men jeg KAN ikke installere det igen!🙁
jeg har prøvet tusind gange men det gider bare ikke🙁
hvad skal jeg gøre? hvorfor kan jeg ikke installere det? er der nogle internet-instillinger jeg skal lave om før det virker?
please hjælp mig 😖aner intet om computere..
mvh mig .
tilføjet af

Hmm

Hvad siger den når du prøver at installere det?
tilføjet af

Er du sikker på...

...at det ER den gratis version du har, og ikke en prøveversion, der kræver licens efter et stykke tid?
Har du tjekket på AVG's webside, at det ikke er hos dem, der er problemer?
tilføjet af

Prøveperiode udløbet?

Det lyder som om, at det er sådan en '30 day trial'-version du haft installeret. Der er tre ting, du kan gøre:
1. Betal hvad det koster.
2. Find et andet gratis antivirusprogram.
3. Find en kode til det. Fx på www.superserials.com eller en tilsvarende side. (Dette er nok ikke helt lovligt.)
tilføjet af

Jeg kan ikke hjælpe dig med installationen

Da du ikke skriver nok om hvad fejlmeldinger du får.
Derimod anbefaler jeg og bruger selv Avast antivirus, som ifølge Spywarefri.dk er et par tænder bedre end AVGs nye version 8.
http://www.avast.com/eng/download-avast-home.html
Deres gratis licenser varer et ¨år, og det fungerer som det skal.
tilføjet af

ikke prøveudgave

jeg havde haft det i over et halvt år inden det pludeslig ikke virkede mere, så er sikker på det ikke var prøveudgaven...
jeg kan ikke skrive lige nu, hvad det er den skriver når jeg prøver at installere det, da den slet ikke lige gider lige nu...
jeg har prøvet at lede efter hjælp på AVGs hjemmeside, men det er altså for teknologisk til at jeg kan forstå noget som helst af det der står ... :/
tilføjet af

Hvis du kører win 98

og har brugt ver. 7.5 opdateres ikke længere.
Den nye 8.5 understøtter ikke længere win 98 -
Hvis det er problemet så prøv :
http://www.clamwin.com/
Venlig hilsen
tilføjet af

hvordan ved jeg....

nu spørger jeg nok dumt.....
men hvordan ved jeg hvilken version windows jeg har❓:/
tilføjet af

du har fået en prøveversion, som

kun er gyldig i en måned, derefter skal du købe programmet.
jeg tror du har glemt at registrere din e mail adresse, så det er derfor du har problemer.
prøv at registrere dig, så kan du bruge antiscanneren med det samme, du behøver slet ikke, at logge ind på din mail for at læse kodeordet, det virker omgående.
tilføjet af

Ikke dumt...

...men uvidende :-)
Højreklik på "Denne Computer" og vælg "Egenskaber"
Der står hvilken version af Windows du har.
tilføjet af

jeg har

windows XP.... version 2002...
tilføjet af

jeg har ikke

haft en prøveversion... jeg har som tidligere skrevet haft det siden januar/februar, og prøveversion virker jo kun i 30 dage.
tilføjet af

problemet lige nu...

...er at man skal være "connected to the internet" for at man kan installere det.
Og det er jeg jo, ellers ville jeg ikke kunne skrive her.
Men nede i højre hjørne af computeren er der et rundt ikon med to pile, der siger "not connected".... ?! det hedder vist microsoft activesync....
Hvordan kommer jeg videre herfra? 😖
tilføjet af

Du blander tingene sammen

Microsoft ActiveSync har intet med AVG at gøre. Det bruges til at synkronisere din windows med din mobiltelefon (kalender fx.). At den ikke er forbundet, skyldes nok bare at din mobil ikke er sat til din pc.
Du er nødt til at skrive mere præcist hvad du får af fejl, når du prøver at installere eller opdatere AVG.
tilføjet af

Hmm

Microsoft ActiveSync bruges så vidt jeg ved kun til at synkronisere din PDA/mobil/bærbar med din stationære. Det har ikke noget med ActiveSync at gøre!
En helt anden ting... Hvorfor bruge AVG når Microsoft lige har udgivet deres eget, og også gratis, antivirus? Med mindre du har en piratversion af Windows kan du uden problemer hente en installationsfil fra http://www.microsoft.com/Security_Essentials/ :)
SuperDebat.dk er det tidligere debatforum på SOL.dk, som nu er skilt ud separat.