Erfaring med teleselskabet 3

Vi nogle kommentere om erfaringer med teleselskabet 3.
har de god dækning - evt. service

- men den ene af mine sønner har. Det kan der vist laves en følgeton over til Kontant eller Basta.
- Der findes stort set ikke den type problemer de ikke kan skabe.

Jeg har 3 og er godt tilfreds med dem. Ifølge det jeg har oplevet, har lige så god dækning som TDC, og meget bedre end sonofon og telia. Deres kundeservice har ´jeg kun været tilfreds med. Så kan kun anbefale dem.

Jeg ahvde ikke andet end bøvl med 3, mange synes vel det er sjovt med disse telefoner men kontra bøvlet kan jeg sagtens undvære...
der var ikke andet end bøvl med regningerne, de kludrede rundt i det, da vi fik regninger vi ahvde betalt og rykkere selvom vi ahvde betalt, og blev faktureret for en del opkald der aldrig var foretaget både udenlandsopkald hvor vi ikke havde rejst, eller opkald på tidsounkter hvor vi umuligt kunne ha foretaget opkaldende, vi havde rigtig svært ved at komme igennem til deres hjælpelinje og måtte ofte vente 2 timer...
nej der var bare så meget bøvl, og en gang havde de givet en anden kunde samme nr som jeg selv så gik en periode med ekstra problemer, og dækningen var generelt meget dårlig, man havde tit rigtig dårlig forbindelse selvom man var i det højst dækkende område, og snakkede man med en fra et andet teleselskab som var et sted hvor 3 ikke dækkede så godt, men hvor den anden persons telefon virkede fint, havde man også problemer, hvorfor ved ikke, men var kun i min 3 mobil jeg havde disse problemer, tog jeg en anden mobil virkede det fint...
Kan ikke anbefale 3 fra min side, men måske de er forbedrede eller andre har bedre erfaring med dem... de er ihvertfald ikke noget for mig 😉
held og lykke med det🙂

Nej...
1 deres kundeservice er helt helt i bund. der sidder kun unge mennesker det indbyrdes har konkurrance om hvem der score den månedelige præmie. de er faktisk ret ligeglade med kunderne... Taler af erfaring...
Men vil du gerne ha det. er du da velkommen, men lige så snart du har et lille åroblem, stikker de halen mellem beene.
:-D

Jeg har selv 3 men kun til deres mobilebredbånd..
Skal aldrig ha 3 mobil mere.. Det er dyrt og besværligt..
Men deres bredbånd er nok det bedste der findes.. Og man skal bare være lidt hård, så kan man få det som man vil.. Har haft lidt problemer med nogen regninger.. Men i den sidste ende sparede jeg penge og fik min vilje..
Så lidt godt og lidt skidt om dem..
Mvh. Fartil2

og køb en telefon i babyafdelingen. Den kan det samme, der er samme service og så bliver du ikke skuffet.
For år tilbage havde jeg 3 stk 3-mobiler i mit firma. Ligegyldigt, hvor jeg gik og stod var der nul-dækning. Klagede man fik man en sludder for en sladder, af nogle hvalper. 2 dage efter jeg tog dem i brug, skulle de opdateres, og det hjalp heller ikke. Så returnerede jeg hele lortet til 3 i KBH, der sendte dem tilbage med besked om, at jeg ihht kontrakten ikke kunne levere noget tilbage til dem. Så mødte jeg personligt op i en forretning i Århus og skabte mig, og rådede handlende kunder til, at droppe deres forehavende, og flippede totalt ud. Uden resultat. Fat i Håndværksrådet, der heller ikke kunne gå ind i sagen, og det samme med Dansk Byggeri.
Det hele hjalp dog lidt, da jeg var en tur forbi middagsradioavisen og reklamere lidt for 3. Det var kl 12, og kl 15 var alle 3 kontrakter hævet.
Hold dig langt fra dem. De er latterlige. De har nogle lækre mobiler, det hjælper bare ikke når det er ligeså godt at snakke i en træsko.

Har selv 3 og en hel del venner med 3, job tlf. er også ved 3.
For år tilbage var 3 noget rigtigt skrammel, de var simpelthen for tidligt ude med abb. til folket.
Nogen ved 3 har med garanti protesteret inderligt over at starte for tidligt op med abb., uden at være blevet hørt.
Som det kan anskues i dag var der vist ikke meget der var på plads i deres organisation da starten gik.
Alt fra dækning til kundeservice og fakturering var mangelfuldt.
Absolut ikke noget at anbefale til folk for et par år siden.
Det stunt de lavede for flere år siden med at sælge abb. til kunder, vel vidende fra sælgers side at de boede langt uden for dækning var ikke mindre end skandaløst.
Det blev ikke bedre af at de sagesløse kunder ikke engang kunne blive løst fra deres ubrugelige abb. igen.
En fæl svinestreg som de stadig den dag i dag bliver husket for og som det stadig kommer til at være længe før danskerne glemmer dem for det.
Deres mobile bredbånd var i starten ikke låst fast på 3's net med det resultat for en lægmand at under et ophold i Sverige hentede han Windows opdateringer på et fremmed svensk net og ikke på det danske eller svenske 3 net. Det blev rasende dyrt for den stakkels kunde.
Sidenhen har de dog opdateret softwaren så den slags fejltagelser ikke sker igen.
I dag er de dog kommet et forsvarligt godt stykke vej i den rigtige retning.
De har i dag suverænt den bedste dækning og hurtigste net på 3G, ligeledes er de langt overlegne på deres nets kapacitet.
Kundeservice er blevet bedre men endnu ikke godt nok, bliver man dårligt behandlet, så ringer man bare op igen og får en anden medarbejder i røret hvor alt lige pludselig kan lade sig gøre.
Deres regningsservice er også blevet bedre, der mangler dog stadig lidt for at være helt godt.
Deres hjemmeside er elendig, den er langsom og ikke standard-logisk opbygget.
3 har været pionerer på 3G nettet i DK og det kan altså godt afføde nogle mindre heldige tilfælde som DK's andre teleselskaber nu behændigt navigerer udenom belært af 3's erfaringer under deres udrulning af 3G-net.

Og så skal vi lige huske at 3 altså ikke er det eneste selskab i DK der laver fejl, det er bare dem der har fået mest negativ mediedækning på kortest tid.

Hej allesammen,
Jeg har selv 3 og er rigtig glad for det, prøv at se denne side som jeg har fundet, den sammenligner mobilt bredbånd i danmark. Http://www.billigt-mobilt-bredbaand.dk
rigtig god fornøjelse