For GROFT !!

Arghhh, hvor er jeg altså gal !!!
Gebyrgribbe, ådselsædere..osv...
Havde en regning der var til forfalden betaling d. 27 i måneden.. min løn gik først ind d.29, regningen bliver trukket på min budgetkonto..fint nok.. de kan jo også se at min løn er gået troligt ind hver den sidste i måneden i mange mange år.. MEN.. dagen efter kan jeg via min netbank se den er tilbageført den regning.. pga. manglende dækning på min konto..aha.. det er så ok.. så må jeg bare selv betale den manuelt.. men om ikke de (banken) er så frække, at trække mig hundrede kroner på min konto, fordi der ikke var dækning for den regning!! to dage før der ville gå løn ind..
Jeg syntes simpelthen det er så flabet... og rigtig dårlig kundeservice..

jeg tager fejl af hvad situationen var, men er det ikke meget fair at man ikke kan betale en regning når pengene ikke er der?
-simon t

det er ok at de så vælger at tilbagefører den.. (344 kr)... men at tage 100 kr for det ???, hvis jeg var en ustabil kunde, der tit lavede overtræk på min konto, kunne jeg forstå at de blev træt af at altid skulle tilbagefører.. men det var første gang i flere år, at der ikke lige ville være dækning på i halvandet døgn..
Nej, det er IKKE fair !!

Det var jo ikke dét jeg spurgte om. Selvfølgelig er der noget bundråddent ved en gebyrstraf på 100kr for noget der ikke koster dem noget, men som du siger bare kan tilbageføres. Naturligvis; det er da for irriterende.
Det jeg bare mente var bare, helt grundlæggende, om det ikke er ok man ikke kan betale en regning uden penge. Thats all. =)
mvh, simon

Det ligner ikke noget, men hvis jeg var dig, ville jeg tage knoglen og få fat i den person, der normalt er din kontaktperson i banken, og spørge om det her ikke er en fejl. I denne ferietid sidder der ikke hele tiden de mest fleksible afløsere og overvåger vore konti. Det var nok ikke sket, hvis det var en medarbejder der kendte dig. I min bank bliver regninger betalt med eller uden penge på kontoen så længe de er under DKK 2000, som svarer til den "indbyggede" kredit på mit visa

du har garenteret en af de store banker !!!
så jo flere gebyre du og andre betaler jo flere penge til os aktienomærer så TAK FOR DINE PENGE :o)
nå nok af det grove
find dig en af de små lokalbanker der findes i nærheden af hvor du bor og flyt over til dem !!
du kan evt lade dem stå for det hele
mange af de små banker tager kun små gebyr hvis nogen og de er meget mere forståene over for sådanne småproblemer som du har haft.
jeg har selv en lokalbank og jeg vil godt garentere at hvis jeg havde ringet/mailed han og kort fortalt han om overtrækket på 2 dage havde der ingen problemer været og ingen gebyre at betale

har en lille lokal bank her i mit eget lille landsbyområde...så det har intet med de store banker at gøre..bare dårlig kundeservice... en lille sparekasse, der åbenbart har lært for meget af de store banker.
Men sket er sket... blev sgu bare så harm..selv om det måske lyder som et lille problem, så er 100 kr for mig ensbetydende med et par dages madpenge... til min knægt og mig..