HJÆLP jara06

Jeg har for noget tid siden skrevet med dig over debat vedr problemer med at oprette debat navn, jeg har forsat ikke fået hjælp på trods af din hjælp med henvisning til videre kontakt herinde... den angivne mail i fejlmedelsen virker ikke, har jeg lige erfaret. Kan du ikke slå en koldbøtte? :)HELP!
Udskrift af mail:
Jeg har nu gentagne gange klaget over følgende, sidst for 1,5 md siden, men har endnu ikke fået svar.
Jeg har en mailkonto hos jer, og forsøger under "dine tjenester", at oprette en bruger/debat navn til sols debat. Men den melder om nedenstående fejl. Jeg har forsøgt på andre computere og netværk, men med samme resultat.
Kan jeg efterhånden få hjælp til det? Det er en del md siden jeg bad om hjælp til det første gang. :(
Mvh ....
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, webmaster@sol.dk and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

--------------------------------------------------------------------------------
Apache/2.2.8 Server at bruger.sol.dk Port 80
kl 10.44

Hej
Hvis du har en SOL mail behøver du ikke oprette en ny bruger.
Det burde virke således:
1) Log ind på din SOL mail som du plejer.
2) Klik på enten SOL mail logoet eller linket til forsiden af SOL. Du skal nu i højre side kunne se at du stadig er logget ind.
3) Klik på debat.
4) Vælg et indlæg. Når du trykker på besvar vil dit profilnavn optræde i feltet.
Med venlig hilsen
Scherz

Jeg står som "logget ind" men når jeg opretter en debat, optræder jeg som anonym eller skal "skrive selv", jeg har ikke automatisk som fx dig et brugernavn og en profil de andre kan se.
Tak for dit hurtige svar :)

Hej
send mig en email til moderator@eniro.dk
Jeg skal bruge dit brugernavn eller sol mailadresse samt password. Så kigger jeg på sagen.
Du skal ikke oplyse det her på forum 😉
Med venlig hilsen
Scherz

Med andre ord, jeg er logget ind nu via min mail, på forsiden står der "log ud"... det vil sige jege r logget ind :)
Men som du kan se på tråden her er jeg forsat anonym...
Ind i mellem beder en debat mig selv om at skrive et navn. Men jeg er ikke automatisk logget ind, ligesom jeg aldrig har udfyldt en "profil", jeg kan se du har billede osv.... dette har jeg ikke været inde i. Og forsøger jeg at komme ind "opret bruger/debat alias" så melder den ovenstående fejl.
Hm.. Måske er jeg blond, men Houston vi har et problem! :)

Nej SÅ blond er jeg heller ikke :)
mail sendt! :)