Hjælp! Lyd og mikrofon forsvundet!

Hej alle derude,
kørte nogle updates på bærbaren hvorefter al lyd og mikrofon forsvandt!
lyd og mikrofon indstillingerne i kontrolpanel er som de var før.
Hvad skal jeg gøre?

det er osse sket på min bærbare HP, for ca 1 måned siden og jeg har ikke kunnet få det fikset, så jeg troede det var lydkortet der var røget og ville indlevere den hvor den var købt, der er stadig garanti på, men nu vil jeg da lige vente og se om der er nogen kloge hoveder der ved mere. Håber vi får fikset vores comper igen :)

Jeg har faktisk fundet ud af det. Det er noget med at lydkortet ikke genkendte opdateringen og man skal gendanne gamle indstillinger. Prøv det her, det var sådan jeg løste mit problem:
klik start
klik "hjælp og support"
skriv "lyd" i søgefeltet
vælg nr 24 fejlfinde lydproblemer
klik "hvorfor er der ingen lyd?"
det sidste bullet siger: Kontroller, at lydkortet genkendes, og at det har de nyeste drivere. Se under Opdaterede drivere og Åbne enhedshåndtering.
klik "opdaterede drivere"
klik "Gendanne en drivers tidligere version."
Der står "Du skal være logget på som administrator for at kunne udføre disse trin.
Du kan få brug for at gendanne en tidligere version af driversoftwaren til en enhed, hvis der opstår problemer med computeren eller enheden efter opgradering af driversoftwaren.
Klik her for at starte Enhedsadministration.‌ Hvis du bliver bedt om at angive en administratoradgangskode eller bekræftelse, skal du indtaste adgangskode eller bekræftelse.
Dobbeltklik på den kategori, der indeholder enhedsdriveren, og dobbeltklik derefter på navnet på den enhed, hvis tidligere driverversion du vil gendanne.
Klik på fanen Driver, og klik derefter på Annuller opdatering.
Bemærk!
Hvis der ikke er installeret en tidligere version af driversoftwaren til den valgte enhed, er knappen Annuller opdatering ikke tilgængelig.
Se også
Reparere eller opdatere en driver"
Håber du får det løst! :-)

det vil jeg prøve imorgen. tusind tak for hjælpen :)

stor, stor tak til dig.
det var virkelig dejligt at compen kom op at køre igen.
hygge :)