Kan Anatolia rejser tillade sig

følgende:
Mine forældre har bestilt rejse til Tyrkiet her om nogle uger. De har booket rejsen på nettet, og her var hverken udrejse tid eller hjemrejsetid angivet. De har betalt for 7 dage fra søndag til søndag. Rejsetidpunkterne har de så lige modtaget, og de blev lidt overasket. De skal nemlig flyve søndag så de er i Tyrkiet kl. 15 et eller andet, og har altså kun en halv dag der, og når de skal flyve hjem igen skal de allerede flyve helt tidligt søndag morgen kl. 04.50 (de skal være ilufthavnen 2 timer før), og har altså overhovedet ikke noget at bruge den sidste søndag til.
Allugevel skal de betale fuldt ud for 7 dag, og mit spørgsmål er: er det ikke lidt for dårligt at rejseselskabet skære en hel dag væk, men stadig opkræver betaling for det????

... "Anatolia Rejser" har jo skrevet 7 dage fra søndag til søndag, så juridisk er det vel i orden.
Men kan ikke forstå dine forældre ikke har fået rejsetispunkterne på nettet da de bestilte rejsen ?

Hvis de flyver søndag og hjemrejsen er søndag som du skriver så har de da 7 hele dage der nede, søndag til søndag er 8 dage

Det er bedre at rejse med større selskaber, man får hvad man betaler for. Har selv arbejdet for Anatolien Rejser, og de har ikke styr på noget som helst.
klag til Rejse Ankenævnet. Anatoiens retigheder står i prislisten.
held og lykke

Vı læste nogle af indlæggende, og vi må dog sige at vi ikke kan referere til den information om selskabet. Jeg ved ikke hvornår du arbejdede for dem, eller rejste med dem.
Men vi ankom og var dog en smule skeptiske, da selskabet er nyt, men vi har aldrig fået en bedre service, og det skal lige siges at vi har rejst med de fleste af de store og kendte selskaber.
De havde total gode guider, der vidste hvad de snakkede om, vi blev hentet med masser af informationer, gratis gaver og slik i busserne. Hotellet vi boede på var rigtig godt, og alt hvad der var blevet lovet det holdt hele vejen igennem. Vi fik guide på hotellet hver dag, 2 gange dagligt, samt nyheder skubbet ind under døren til vores morgenkaffe hver anden dag.
Det bedste af det hele var at de havde total billige udflugter, og normalt bliver man slæbt igennem den ene salgsbod efter den anden, men de havde ikke salg på turene, og de var lige så billige som at købe dem på gaden.... Vi deltog og havde uddannede danske lokalguider med os.
Så for dem som er lidt i tvivl, kan vi bare sige at vi ikke var de eneste som blev helt overrasket over hvor stor servicen var. Man kan godt sammenligne dem med det gamle Spies .
Rejs med dem, og der vil være service til helt latterlige billige priser.

Ang. omtalte selskab, så må jeg give jer ret i hvad i skriver. Jeg bor selv i Alanya og har boet her i 2 år, og alle os som bor i Alanya vi snakker jo sammen, og vi har fulgt med i udviklingen af Anatolien Rejser. Vi bruger kun dem til vores flyrejse, men de har fået en ny dansk destinationschef, som arbejdede for Tyrkiet eksperten før, og han har arbejdet mange år i branchen, og det kan også ses. Alt er blevet lavet om, og de har fået utroligt mange guider, og ikke sådan nogle unge nogle på 18 år, men erfarne guider.
Så jeg tøver ikke med at rejse med dem, især ikke hvis den rivende udvikling og service fortsætter som indtil nu.
Så Anatolien Rejser skal være glade for at få en chef med styr på sagerne, og kender til ordet service.

hey lone .. det her har godt nok ikke noget med dit indlæg at gør, men har et spørgsmål.. jeg skal flytte til tyrkiet her efter jul, da min mand han bor der, hvordan er det at bo dernede? har jo kun væet afsted nogle uger af gangen :D

Hej
Vi står og skal rejse til Tyrkiet og har fundet ud af at vi gerne vil til Alanya. Vi har fundet en rejsearrangør kaldet Anatolien Rejser. Er der nogle der har rejst med dem før? er de okay at rejse med? Har kigget rundt på nettet og for det meste kun fundet gode ting om dem, men de er jo nye

Hej Charlotte
Du spurgte hvordan det var at bo i Alanya/ tyrkiet. Jeg må sige at det er et helt utroligt land med mange muligheder, selvfølgelig er Alanya en by der er opsat udelukkende på turisme så derfor vil det autmatisk ikke fungere som et 9 til 4 job.
Nu har jeg sev boet her i en del år og har oplevet e hel masse, til at starte med så er folkene jo helt utroligt gode mennesker, og meget gæstfrie, man skal selvfølgelig nogle gange passe lidt på da der også kan være penge med i spillet.
Men vi må sige at vi har haft det som blommen i et æg, alt har fungeret godt, der har været en masse gode mligheder for min mands familie når de har været hernede, og alle har hjulpet så meget til som de overhovedet kunne!
Jeg kan kun anbefale at an er hernede, men selvfølgelig det kommer an på personen, jeg kan anbefale at du tager et pr. måneder hernede og ser hvordan det hele kommer til at flaske sig, og derefter vil alt nok stå i et mere klart lys...
Det kan jo være at vi ses hernede en dag, ellers må du jo skrive igen.......

De bedste hilsner
Lone Fra Mahmutlar

Vi du billigt afsted og stadig komme til de gode hoteller?
- rejs fra Tyskland via et tysk selskab. (Du sparer ca. 30%)
http://www.rcfl.de/
Ikke et ondt om Anatolien Rejser - De er bare for dyre.🙂

de skal da være glad for de kunne komme hjem

Jeg har også oplevet, at in søster¨s rejse lige er blevet ændret fra at skulle rejse torsdag den 22. maj til afrejse søndagen efter uden af der var nogen form for refundering. jeg skulle selv i morgen rejse med anatolia rejser men er blevet syg og kan derfor ikke tage af-sted. Først ringer jeg og får at vide, at jeg godt kan få pengene igen eller få den ændre til en anden dag. Men da jeg ringer igen kan jeg ikke få pengenen igen men kan evt. få den ændret. Jeg har har betalt for sygdomsafbestilling. Så selvfølgelig skulle jeg kunne jeg få mine penge igen. Nu sidder jeg og venter på at jeg bliver ringet op og det er jo dagen før. Det er meget svært at komme igennem idet telefonen ikke bliver taget og hvad mon der sker ja tjek lige rejsebureauet inden du bestiller rejse

Har købt kunfly.com hos Anatolien rejser
Spekulere i hvor mange passagerer de har på forskellige afgange, dvs. at jeg har været udsat for en forsinkelse på over to døgn, uden noget form for kompensation, udgifter til kost og logi blev heller ikke dækket, absolut ingenting!
Alt det lort folk skriver om Anatolien rejser passer desværre!
Har man oplevet service er man heldig, for det er ikke deres standard procedure.
Jeg skal aldrig booke noget igen, hos et selskab hvor FLYDATOER ER VEJLEDENDE, er godt klar over at deres flytider kan ændres, men datoer den er ny!

Fik en sms dagen før rejsen af anatolien rejser om af det fly vi skulle med var aflyst og at man skulle ringe til dem. Når jeg efterfølgende adskillige gange prøver at ringe tilbage til både det nummer hvor jeg modtog sms'en fra og til selskabets servicenummer er der ingen der svarer og en skide telefonsvarer bliver i timevis ved med at gentage selv klokken 23.00 om natten, at alle medarbejderne er optaget og at jeg skal vente eller evt. kan prøve at kontakte dem via e-mail. Ja det lyder som en "hurtig" løsning og god service i mit tilfælde, hvilket jeg også har prøvet. Lige nu er der gået 1½ dag siden jeg modtod den sms, jeg sidder stadig i danmark og er kommet ingen vegne..

Er lige kommet hjem fra Alanya med Anatolien - tag endelig dine penge tilbage og book med et andet selskab. Jeg blev flere dage forsinket, min rejse blev ændret to gange og jeg blev glemt trods betaling af transfer fra Alanya til Antalya. De beder mig så om at tage en taxa og garanterer at der står en fra Anatolien i lufthavnen der klarer regningen. Det gjorde der ikke og jeg måtte selv punge ud og trods jeg fremviste kvittering nægtede rejselederen at betale. Har d.d været på deres kontor, men der er ingen på kontoret - det er gabende tomt.

kan det være at anatolien rejser er gået konkurs...

Skulle have rejst med Anatolien Rejser d. 7/8 - 08 og en uge frem. To dage inden afrejse "skyder" de min hjemrejse dato med 4 dage. Da jeg ikke ønsker dette tilbyder Anatolien Rejser at give mig pengene tilbage.
De penge er stadigvæk ikke kommet - trods jeg har rykket dem. Det er umuligt at komme igennem til kontoret og de besvarer ikke deres email (trods snart 30 afsendt emails).
Jeg må desværre nok indse at mine penge er blevet "frarøvet" mig.

Har stadig penge til gode hos dem - her 3 uger efter hjemkomst og mine forældre har penge tilgode for aflyst rejse efter 6 uger

Der er en masse erfaringer om Anatolien Rejser herinde. Du kan læse flere erfaringer på http://www.bedoemmelse.dk/emner/anatolien-rejser.html

Jeg tror, vi er mange, som er i samme situation, hvor flyafgange bliver aflyst og manglende tilbagebetaling af penge, så ideen var, om vi kunne gå sammen med et krav mod selskabet. I følge Kontant og Basta er der flere hundrede kunder i samme situation, så måske kunne vi samle os og gøre et fælles krav gældende. Det ville gøre det billigere for den enkelte. Der var i Kontant en person, som hed Inger Nielsson, som havde forsøgt. Jeg kan ikke finde hende, men vil gerne gøre fælles sag med hende måske. Håber nogle kan hjælpe med dette.
Ellers kan jeg tilslutte mig og sige hold jer langt væk fra selskabet.