Hej
Nogen som ved hvordan man sletter sin profil på Match.com????
Nu har jeg bøvlet med det en hel aften og kan bare ikke finde rundt i junglen :-(
tilføjet af Viggo20
Match.com er et pengegrisk site - og useriøse
Du skal hive fat i deres administration, og svine dem utrolig meget til før de reagere.
Det er utroligt at det er nødvendigt - men det er det altså.!!
Deres politik er de er kun ude på, at snyde folk til at melde sig på deres site med deres dankort. Herefter håber de folk ikke forstår deres betalings side - og så malker de folks kort med det højeste gebyr uden at have skrubler over dette.
Deres betalings site er sløret så man ikke ser man selv skal afmelde sit medlemskab trods man KUN bestiller 1 måned. Og har man ikke netbank eller får konto udtog hver måned.. så når de at stjæle mange penge fra dig inden du finder ud af det.
Når man så gør dem opmærksom på deres site er misvisende - så er de svinske i deres service og pisse ligeglade, for de har jo reklame i tv2 og andre steder, så die dumme däne, plasker lige i deres svindel og de betaler ikke tilbage ..!
Så tjek din profil side og se om du har afmeldt din betaling - eller tryner de dig totalt.! ( jeg har prøvet det )
Så henvend dig på alle måder til dem - læg flinkeskolen fra dig og svin dem til - få banken til at blokkere din betaling - det er desværre det eneste der hjælper mod disse gribbe.!
tilføjet af brenny
ja skod site
meldte dem engang til kontant ... virker som om de gemmer sig under engelsk lovgivning. Lov dem bål og brænd som den anden tråd siger.
Jeg har lige opdaget, at jeg også er gået i Match.coms fælde. Det er på ingen måde muligt at afmelde deres automatiske fornyelse. Eneste mulighed er ifølge banken, at spærre mit kort og få et nyt.
Jeg påtænker at melde dem til politiet, da jeg ikke formoder, at de har tænkt sig at reagere på mine henvendelser hvor jeg beder dem slette min konto.
Det er mit indtryk, at stedet alene er en pengemaskine, og desværre også, at den rent faktisk virker for dem. Jeg er også blevet trukket i månedsvis uden, at jeg var opmærskom på det.
tilføjet af skou
Helt useriøst af match.com
Har lige opdaget at jeg også er blevet trukket til trods for at jeg har deaktiveret mit abonnement og oprindeligt fravlagte den automatiske fornylse. Gik så ind igen med det samme og foretog deaktiveringen og efter et hav af skræmbilleder skabt til at forvirre brugeren nåede jeg omsider til godkendelsen, hvilken jeg foretog.
Men får så ingen bekræftelse!
Og må gennemføre annulleringen påny, denne gang med nye skærmbilleder, og en listig lille ekstra skærmbillede, hvor der står, at din annulering er nu foretaget ... efterfulgt af yderligere et skærmbillede "Klik her for at bekræfte det ..." eller noget i den stil
Det er simpelthen useriøst!
tilføjet af Tina T
Det lykkedes
Jeg har fået mine penge tilbage fra Match' uberettigede trækninger på mit kort. Jeg gjorde følgende:
Afmelding af løbende abonnement i maj (forgæves)
Opdagede i juni, at de fortsat trak penge
Ny afmelding (forgæves)
Mail til brugersupport (ubesvaret)
Opringning til banken for at høre, hvilken dokumentation de skulle have for at jeg kunne gøre indsigelse
Nye mails (2 stk.) til Match med information om, hvornår jeg havde afmeldt, krav om refusion og stop af abonnement, og information om, at jeg havde henvendt mig til banken for at gøre indsigelse. Nye forsøg på at stoppe abonnementet
Forespørgsel til politiet vedr. dokumentation ved anmeldelse
Match har nu stoppet mit abonnement og tilbageført de 2 måneders betaling, jeg har krævet af dem på baggrund af mine mails. De har dog aldrig besvaret henvendelserne, aldrig undskyldt men dog fik jeg mine penge uden at behøve at spærre mit kort, gøre indsigelse eller politianmeldelse. Jeg var klar til at gøre, hvad der var nødvendigt for at stoppe dem.
Jeg opretter ikke en profil hos Match igen!