Mobilt bredbånd problemer m. modem.

Skal have mobilt bredbånd fra CallMe.
Har fået tilsendt et trådløst modem Huawei E392u-12G Black Generic, som skal tilskluttes via USB.
Problemet er, at min pc ikke genkender det modem. Får fejlmeddelelse:
”En af USB-enhederne på denne computer virker ikke korrekt og genkendes ikke af Windows”.
Jeg har XP på en meget gammel PC, men det burde ikke være et problem. Desuden har jeg sat modemet til en anden USB-port med samme resultat og modemet blinker grønt så strømforsyningen er også ok..
Hvor kan jeg evt. finde en driver til modemet og installere dette manuelt, så Windows genkender det.
Nogen der kan hjælpe her ?

så man kan se igennem.

EMNE: Hvordan bliver jeg rigsbefuldmægtiget i Danmark?
Hvordan bliver jeg rigsbefuldmægtiget i Danmark? 0 minutter siden #2659256
Hr. Fix
ER ONLINE
Jeg vil gerne være Oberbannführer også i vort danske rige. Er der nogen der ved om man kan komme i aktivering som Oberbannführer/rigsbefuldmægtiget i Løgstør kommune?
vh.
Hr. Werner Fix
Rapport til moderator
SVAR CITÉR REDIGER SLET
BESVAR EMNE ABONNÉR FAVORIT
FLAD INDEX

Utroligt med seriøsiteten her på forum........ [???]
Synes i selv at i kan være jer bekendt. 😮

Skal have mobilt bredbånd fra CallMe.
Har fået tilsendt et trådløst modem Huawei E392u-12G Black Generic, som skal tilskluttes via USB.
Problemet er, at min pc ikke genkender det modem. Får fejlmeddelelse:
”En af USB-enhederne på denne computer virker ikke korrekt og genkendes ikke af Windows”.
Jeg har XP på en meget gammel PC, men det burde ikke være et problem. Desuden har jeg sat modemet til en anden USB-port med samme resultat og modemet blinker grønt så strømforsyningen er også ok..
Hvor kan jeg evt. finde en driver til modemet og installere dette manuelt, så Windows genkender det.
Nogen der kan hjælpe her ?

Som nummer eet henvender du dig til udbyder/forhandler, og forklarer problemet.
Almindelig høflighed og god kundeskik tilsiger at man hjælper sine kunder bedst muligt...
Desværre er der mange firmaer nu om dage som åbenbart mener at kunder er noget besværligt pis sm kun er til besvær når de efter laaaang tid endelig har sluppet skillingerne, men du kunne jo være heldig at din leverandør rent faktisk overholder reglerne og hjælper dig.
Derudover kan du prøve at kigge på hjemmesiden fra dem der har lavet din computer.
Jeg havde en gang et problem med en printer, der opførte sig lidt som dit modem, og printerproducentens support prøvede at hjælpe over flere omgange, og tilsidst sad vi og snakkede i telefon, mens han prøvede. Til sidst siger han at een af hans kolleger lige havde stukket næsen forbi med en seddel...Problemet var kendt med netop mit computermærke, og jeg skulle ind på fabrikantens hjemmeside og hente en opdateret USB-driver til selve computeren.
5 minutters download, genstart og printeren kørte som en drøm....
Med lidt held er det alt hvad du har brug for...
Prøv at gokle lidt på producenten af modemet, og se om der er nogle drivers, ellers prøv det med computer-producenten.