15tilføjet af

skod internet!

jeg har internet hos perspektiv bredbånd i snart 1 år og har haft problemer med det siden de øgede hastigheden til 20 mbit.
der er konstant små udfald, som når man chatter og downloader, så ska man starte forfra igen, det sker mindst 3 gange om dagen
jeg har ringet og klaget over det de sidste 3 mdr, de siger "vi bringer dig lige ind i sikkerhedstilstand" næste gang man ringer efter ca. 2 uger; "vi bringer dig lige ud af sikkerhedstilstand" næste gang man ringer: "vi sænker lige hastigheden på dit ´net" næste gang man ringer: "vi øger lige hastigheden"
de er så fulde af pis deres "kundesupport" skide amatører!,
de får 1 chance til, så ber jeg dem om at sænke mit internet til 10 mbit, hjælper det ikke ringer jeg til TDC, de har et stabilt internet! jeg har haft det før
andre der har problemer med skod perspektiv bredbånd?
tilføjet af

Skift udbyder hurtig.

🙂Din forb bliver ikke bedre af at du klager.
Skift dog til en anden udbyder meget hurtig.
tilføjet af

.....

"andre der har problemer med skod perspektiv bredbånd? "
- Hvad rager det dig?
tilføjet af

flot skrevet Lars

Det er lige sådan et indlæg man har brug for i en debat....
Hvad med at holde din dumme snude for dig selv hvis du ikke har noget fornuftigt at komme med?
For at komme med en kommentar til det originale indlæg, kan jeg oplyse at jeg kører TDC, og har ikke haft nogen problemer med dem.. Så gør som "anonym" siger: Skift udbyder...
tilføjet af

jeg er ansat hos perspektiv bredbånd

jeg er ansat hos perspektiv bredbånd; sådan er vi.
tilføjet af

hehehehe

jeg sad og over hørte en samtale med en der hade en internet forbelsen sammen sted som du har det og han har også problemer han blevt smit af nette hele tiden , gi dem fingen og skift til fullrate jeg har haft den i 6 månder og der har kun vadet et problem og det var på grund af strøm svigt og det viker bar og hvis manhar spørmål så går der ikke lang tid før men har svar , det er super godt vh slim ps det koster 329 kr for fri tlf og 10mb danv og 1mb op det er hurtig synes jeg
tilføjet af

Jaja det er

altid rart at blive advaret om firma, før man overvejer at kontakte dem som evt. interesseret kunde.
Din måde at tale til andre på er i hvert fald et direkte dødstød til din virksomhed, måske du er træt af dit arbejde ?? 😮
Du lyder da godt nok til at være et kæmpe fjols !! Men dem skal der jo også være plads til !!
tilføjet af

ik godt nok

de har kun fast ip, så der mistede de en ny kunde; derfor tdc. desuden har tdc rigtig god service, jeg skiftede til tdc pga tdc var for dyre, det er de ikke så meget mere.
tilføjet af

Oklay

Og hvad har du gjort for at checke, om fejlen ligger hos dit eget udstyr?
Det er så let at bebrejde udbyderen, når man ikke ved, hvad man laver.
tilføjet af

ingen fejl

som jeg skrev, det skete først efter da de opgraderede det til 20 mbit, jeg havde 8 mbit før, der var ingen problemer.
det er derfor jeg så ber dem om at få 10 mbit, hjælper det ikke, får TDC en ny kunde
tilføjet af

Eller Cybercity

Har haft Cybercity i 6 år.
- Service i top.
- Ingen udfald.
- 20 mb til 399,-
- Tilslutning af flere pc'er på en gang.
- Omfattende vejledninger til div. routere (portforwarding mm.).
Kan også anbefale Fullrate og Dansk Bredbånd.
-John Poul
tilføjet af

ER det så 20 mbit?

ER det så de fulde 20 mbit du kan bruge?
jeg har bedt perspektiv bredbånd om at sænke min til 10 mbit.
da jeg spurgte om hvad deres tilfredshedsgaranti betød, sagde de at "den galdt ikke for mig"...lol, satans amatører!
jeg må sikkert true med politi og det hele før de lader mig skifte
jeg skifter til tdc snart
tilføjet af

nyt udfald

lol jeg nåede lige at skrive indlægget "ER det så 20 mbit", så kom der udfald igen...lool
jeg skifter til tdc.
tilføjet af

hehe tilfredshedsgaranti, der ikke gælder :-)

Ja se du hellere at skift udbyder.
Det er selvfølgelig ikke fuld 20 mbit, men jeg har da målt den til 18mbit engang.
Jeg kan ihvertfald lave alle tænkelige ting på nettet, på en gang. Imens min kæreste sidder i stuen og ser på tøj og facebook.
Jeg vil nu stadig fraråde dig TDC, da jeg kun har dårlige erfaringer med dem.
De er ikke specielt billige, hvis man sammenligner med Cybercity, som jeg benytter.
http://privat.tdc.dk/element.php?dogtag=f5_p_int_bb_priser
http://www.cybercity.dk/produkter/privat/bredbaand/index.aspx
Håber du får et stabilt net 🙂
-Poul
tilføjet af

samlign

jeg har også haft cybercity før, men kan bedre li tdc pga deres gode service, når det brænder på.
det koster så 50.- mere om måned i forhold til SKOD!!-perspektiv´
tilføjet af

Perspekttiv bredbånd Tilfredshedsgaranti er rent gejl

Jeg har Perspekttiv og har haft det i 2 mdr og har ikke haft andet end problemer med udfald hele tiden, da jeg så startede med at ringe ind kom de med alle mulige løsninger på problemet, det skal lige siges at hver løsning var lig med en opringning og PB`s kundeservice er ikke ligefrem hurtig, ca 20 - 25 min hver gang, men der var ikke noget der hjalp,da var det at jeg påråbte mig Tilfredshedsgarantien som siger at man kan opsige PB kvit og frit efter det første mdr, ha det var de da ligeglade med, for den kunne først træde i kraft når alle muligheder for at finde fejlen var opbrugt, jeg skrev flere emails til dem uden at de gad svare, så fik jeg fat i dem over telefonen hvor de lovede mig at en fra Kundeservicen ville ringe, 2 uger senere fik jeg en emails om at de havde opsagt min forbindelse NÅR BINDINGSPEROIDEN VAR OVERSTÅET hvor smart var det.
Min pointe er at dem der læser dette tænker sig om og finder en anden udbyder end PERSPEKTTIV bredbånd for det er en udbyder som slet ikke er til at stole på, nu er i advaret.
SuperDebat.dk er det tidligere debatforum på SOL.dk, som nu er skilt ud separat.