Hvornår har man ret til at få sine penge tilbage.?
Hejsa.
Jeg har netop fået en chaiselongdel til vores nu 1 år gamle sofa retur efter reparation. Sofaen var faldet sammen i chaiselongdelen og skulle derfor repareres af firmaet, som den er købt hos. Nu er den kommet hjem med et ekstra ben, som dels er helt anderledes end de øvrige ben og dels er placeret et synligt sted. Det er jeg bare ikke tilfreds med, for det ser ikke ligefrem smart ud.....
Det er 4. eller 5. gang vi har fået ombyttet eller rapereret denne sofa pga forskellige fejl og jeg synes ærligtalt nok, at jeg er ved at miste tålmodigheden!! Jeg vil gerne bare have mine penge retur, så jeg kan købe en anden sofa, der måske virker!!!
Er der nogen, der ved, hvornår jeg har ret til at forlange mine penge tilbage? Altså hvor mange gange har firmaet lov til at forsøge at udbedre sofaen..?
Mvh. Marianne
Jeg har netop fået en chaiselongdel til vores nu 1 år gamle sofa retur efter reparation. Sofaen var faldet sammen i chaiselongdelen og skulle derfor repareres af firmaet, som den er købt hos. Nu er den kommet hjem med et ekstra ben, som dels er helt anderledes end de øvrige ben og dels er placeret et synligt sted. Det er jeg bare ikke tilfreds med, for det ser ikke ligefrem smart ud.....
Det er 4. eller 5. gang vi har fået ombyttet eller rapereret denne sofa pga forskellige fejl og jeg synes ærligtalt nok, at jeg er ved at miste tålmodigheden!! Jeg vil gerne bare have mine penge retur, så jeg kan købe en anden sofa, der måske virker!!!
Er der nogen, der ved, hvornår jeg har ret til at forlange mine penge tilbage? Altså hvor mange gange har firmaet lov til at forsøge at udbedre sofaen..?
Mvh. Marianne