ALLE MAILS ER VÆK!! Sol ?????????

Question

tilføjet af tomoe unlogg for 16 år siden

ALLE MAILS ER VÆK!! Sol ?????????

ALLE MINE MAILS ER VÆK og NEJ, de er ikke nogen mapper i venstre side (som det skrives i trådene om slettede mails før denne).
ALLE mapper er TOMME.
og det var de ikke i går før Sol-ændringen.
Hvornår kommer mails ind igen?
vh tomoe unlogg -kan nemlig heller ikke logge på!!

tilføjet af Blogger for 16 år siden

Hvordan gør man det?

???

tilføjet af anonym for 16 år siden

Hvem er din net udbyder?

😮

scherz · Answer 1 · 2008-10-31 08:55:29

Hej Tomoe
Da der er tale om flytning af store mængder data, kan ikke alt flyttes på én gang. Alle data flyttes så hurtigt som muligt. Der foregår under selve forløbet en automatisk prioritering, der sætter de konti, der senest har forsøgt at logge ind på deres mail, frem i køen.
Så det er kun et spørgsmål om tid.
Der burde dog ikke være problemer med login!
I det tilfælde må jeg bede dig kontakte kundeservice, efter du har forsøgt dig med sletning af cockies og en genstart af computeren.
Med venlig hilsen
Scherz

lassepetersen20 · Answer 2 · 2008-10-31 08:56:11

Jeg kan slet ikke komme ind i mailen, den står bare og loader og blinker hele siden hele tiden!!

Tullemor · Answer 3 · 2008-10-31 08:56:47

tilføjet af Tullemor for 16 år siden

Mine mails er også væk!!!!!! HJÆLP jeg skal bruge

Hvornår bliver det rettet???

tomoe unlogg · Answer 4 · 2008-10-31 08:57:42

Gælder det også mails I tidligere har slettet?
for de 2 andre gange I har omlagt systemet, er der også forsvundet mails.
Og det er jeg ret led ved. 🙁 - synes det er mærkeligt, at I kan lade systemet slette mails, selv om brugeren har sat sin konto til at gemme alle mails!
Skal jeg virkelig skifte til helt anden free-mail udbyder?
(er ellers glad for en dansk en.)
vh tomoe

sucram · Answer 5 · 2008-10-31 08:59:05

Jeg kan slet ikke komme ind på "mail". Får at vide, at der opstod en fejl på siden....., har ringet til Sol - de siger at mailsystemet fungerer....????

Anonym · Answer 6 · 2008-10-31 09:02:27

Ja alle mailmapper og adresseliste er væk. Det er noget .... man kan jo ikke alle adresser i hovedet. Jeg skulle ha brugt en sendt mail det er en jobansøgning som skulle genopfriskes.... så håber der er styr på det snart- eller er de tabt?

Anonym · Answer 7 · 2008-10-31 09:03:55

hvilket er meega irriterende, da jeg venter vigtige mails der skal afgøre min bacheloreperiode!!! kunne i ikke have gjort det i weekenden istedet"!!!!

Anonym · Answer 8 · 2008-10-31 09:08:18

Det er ikke passende at alle Emails er blevet slettet... Måske det ville have været en idé, at varsle folk om at der var en mulighed for at emailne kunne blive slettet! Jeg sidder nu med en mand i afghanistan og alle de emails jeg har modtaget fra ham er nu væk! Det vil sige at vores lille søn ikke kan se billederne som hans far har sendt! Der ligge desuden andre vigtige ting med forbindelse til mit firma! Dette er bestemt ikke acceptabelt!
Jeg forventer at alle emails vil blive genoprettet, meget hurtigt!
Med venlig hilsen
Linda Thiim

stig-eriksen · Answer 9 · 2008-10-31 09:09:24

Læs hvad der står når du logger på mail:
"alle dine data er ved at blive flyttet (gamle mails, mapper og kontaktoplysninger"
Så de kommer med over på et tidspunkt - man må blot væbne sig med tålmodighed

belgaard · Answer 10 · 2008-10-31 09:11:02

Jeg kan slet ikke logge ind,

stig-eriksen · Answer 11 · 2008-10-31 09:11:20

...oplevede jeg igår aftes og kunne slet ikke komme på mails.
Det kan jeg nu så det er vel "bare" et spørgsmål om tid inden du også kan

build a bear · Answer 12 · 2008-10-31 09:13:55

Ja, jeg har også til min store "SKRÆK" opdaget at ALLE MINE MAILS også er VÆK VÆK VÆK... Det gælder ALLE... Både indbakke, udbakke osv... De var der også i går... HVORNÅR kommer de igen??? Der står jo i jeres velkomst brev at INTET går tabt...
Har prøvet at skrive tilbage på oreply@sol.dk, men der kommer tilbage at adressen er UGYLDIG... Der er heller ikke en blok med svar, videresend osv... Kommer det op igen???
VH Jane

jytte777 · Answer 13 · 2008-10-31 09:15:44

Jeg kunne heller ikke logge på hele dagen/aftenen i går. Det kunne jeg så her til morgen. Jeg så også til min skræk at ALT er forsvundet- men der er en mail fra SOL, som fortæller at alle gamle data bliver ført tilbage i en eller anden af dem bestemt rækkefølge. Det er utrolig uprofessionelt at man ikke varsler om at al post forsvinder-billeder, adr -ALT! jeg håber da, at det kommer tilbage i løbet af dagen🙂Jeg overvejer at overføre vigtige emails,billeder mm til en hotmail-hvor man er dobbeltsikret.

Anonym · Answer 14 · 2008-10-31 09:17:25

"Har prøvet at skrive tilbage på noreply@sol.dk..."
Hvad tror selv, at "No Reply" betyder😃

stig-eriksen · Answer 15 · 2008-10-31 09:18:00

...hvornår data er overført (læs = gamle mails, mapper osv) ?
Mangler nogle email kvitteringer jeg skal bruge [:*(]

jytte777 · Answer 16 · 2008-10-31 09:20:07

Det tænker man jo ikke på i panikken-vel😃
Jeg tror at alt kommer snart tilbage igen😉

Ikke her · Answer 17 · 2008-10-31 09:21:59

fra din sol mail??
Vil du ikke tages seriøst?
Tænk hvis arbejdsgiveren undersøger hvad sol er😮selv ville jeg ikke ansætte en der var tilknyttet her.
Din net udbyder må have givet dig en mail,brug dog den😉

anonym · Answer 18 · 2008-10-31 09:24:39

Der var nok en der var "kvik"...Det er jo ikke alle der er inde i alt det it... Og på min mail stod der OREPLY@sol.dk..
Så undskyld, at jeg ikk er så skrap... Go weekend...
Vh ............

jytte777 · Answer 19 · 2008-10-31 09:26:34

Jeg bruger da også kun min solmail til ALT! Hvorfor har DU en solmail????????

smil... · Answer 20 · 2008-10-31 09:27:34

Men med den instilling ville jeg ikke ansætte dig....

pjes · Answer 21 · 2008-10-31 09:30:38

Kontakter, arkivmappe, sendte mails, og indbakken indeholder kun nye mails fra idag. Håber snart der sker noget!!!!!!

ikke her · Answer 22 · 2008-10-31 09:30:47

hvis jeg er inde steder hvor jeg ikke vil lægge min rigtige.
Porno eller lignende der kan finde på at spamme efterfølgende.😉
De steder jeg gerne vil tages seriøst,skal ikke kunne se jeg har været her😮

Jan M. · Answer 23 · 2008-10-31 09:30:58

Hvad sker der. Jeg kan ikke engang komme ind på siden, hvorfra jeg kan logge mig ind - computeren fortæller hele tiden, at der er fejl på siden. Nu må I altså få styr på det!

ikke her · Answer 24 · 2008-10-31 09:31:38

ja, og du ved jo også hvem jeg er så det bliver let😃😃😃

Bente · Answer 25 · 2008-10-31 09:40:46

Alle mine mapper med login koder og spil koder er væk[:*(]

Kennet med h · Answer 26 · 2008-10-31 09:41:35

det virker fint for mig fra to forskellige computere og 3 forskellige browsere på hver.
husker du at slå cookieblokering fra og javascript til?

GISP · Answer 27 · 2008-10-31 09:41:45

jeg håber også at alt kommer igen, men jeg kan ikke finde den log ud knap, har nogen fundet den ?

scherz · Answer 28 · 2008-10-31 09:44:21

Hej Jan,
Det er muligt at logge på SOL fra forsiden af www.sol.dk. Der er ikke problemer med loginfunktionen i sig selv.
Med venlig hilsen
Scherz

bruger · Answer 29 · 2008-10-31 09:49:31

Jeg gik over til debatten og loggede mig ud der.
Tror de har glemt den😮

tinan · Answer 30 · 2008-10-31 09:52:08

Jeg kan ikke logge på sol-mailen. Heller ikke fra forsiden. "Fejl på siden" bliver den ved med at sige.
Mvh. tins

Profil uden log in · Answer 31 · 2008-10-31 09:54:52

Var lige på mailen for en tester og når man er på den nye mail, så har man hele SOL´s øverst "Blok" der foroven med : Solforside - Mail - Debat - osv. og som de sidste i denne "Blok" Log ind / Log ud og Bliv medlem. Det må være noget af det
nye i det måske? Men den Log ud anvendte jeg.

Anonym · Answer 32 · 2008-10-31 09:56:32

🙁🙁🙁
Support fortæller, at det kan tage en time - men også en dag - eller to
Support siger også - at de har fortalt at det kunne tage tid før de gamle mails var på plads......
.... og driftsstatus fortæller intet om problemet - men de mener måske ikke, at der er et problem😮

Blogger · Answer 33 · 2008-10-31 09:59:58

Hvad fanden er meningen??!!

Anonym Q · Answer 34 · 2008-10-31 10:01:32

Det er sådan det hænger sammen, for ser du på den nye mail, så ses der jo en kuvert overskrevet med MAIL før den omtalte "Blok" ....?😮 Men jeg er nu sikker på at det læres hurtigt, det gælder lige om at få en del der i forvejen lå på rygraden, lagt om. Gamle vaner kan være svære at ligge om. Men ét er sikkert og vist, det er et dejligt nyt look 🙂

Utilfredse Ulla · Answer 35 · 2008-10-31 10:02:25

Det kunne have været rart med en lille servicemeddelelse INDEN i gjorde sådan noget.
Nogle af mapperne er ikke overførte, så det er jo bare fedt at jeg nu ikke har de vigtigste mails.
For h......
Går sq til gmail istedet.

yofilo · Answer 36 · 2008-10-31 10:04:18

ALLE mine mails er væk, ALLE mapper er slettet og ALLE mine adresser er væk! Hvad f. er det for noget?
Der ligger supervigtige andresser og mails på min konto og de slettes så bare uden varsel???

scherz · Answer 37 · 2008-10-31 10:09:05

Hej
Vi er i gang med at undersøge hvorfor flere brugere ikke kan komme på mailen. Det burde ikke være noget problem, men jeg kan lige nu ikke komme med et bud på hvad årsagen kan være.
Det skulle generelt virke og den nye udbyder verificerer at brugere logger ind.
Med venlig hilsen
Scherz

scherz · Answer 38 · 2008-10-31 10:12:50

Hej va290540
Ingen mails er slettet. Da der er tale om flytning af store mængder data, kan ikke alt flyttes på én gang. Alle data flyttes så hurtigt som muligt. Der foregår under selve forløbet en automatisk prioritering, der sætter de konti, der senest har forsøgt at logge ind på deres mail, frem i køen.
Så det er kun et spørgsmål om tid.
Med venlig hilsen
Scherz

Jan M. · Answer 39 · 2008-10-31 10:13:19

Den bliver ved med at sige: Fejl på siden.
PS. Jeg har slettet alle midlertidige internet-filer.

scherz · Answer 40 · 2008-10-31 10:14:39

Hej Ulla,
vi har gjort opmærksom på at vi skifter udbyder.
Vi havde ikke forventet nedetid i går aftes og hvad angår mailen, så forholder det sig sådan, at kan ikke alt flyttes på én gang, da der er tale om flytning af store mængder data. Alt flyttes så hurtigt som muligt. Der foregår under selve forløbet en automatisk prioritering, der sætter de konti, der senest har forsøgt at logge ind på deres mail, frem i køen.
Så det er kun et spørgsmål om tid.
med venlig hilsen
Scherz

scherz · Answer 41 · 2008-10-31 10:16:06

Hej Jan M.
Der er flere der har samme problem. Vi ved ikke hvorfor det for nogle endnu ikke kan lade sig gøre at komme på mailen, mens det kan for andre. Vi vender tilbage, så snart vi ved mere.
Med venlig hilsen
Scherz

Anonym · Answer 42 · 2008-10-31 10:16:22

Også for mit vedkomne, kn jeg slet ikke logge ind på min mail!🙁
Hvor lang tid vil der gå, før dette bliver muligt?

scherz · Answer 43 · 2008-10-31 10:17:34

Hej
Det er noget vi har gjort opmærksom på overfor vores nye og gamle mailudbyder. De har sat teknikkere på sagen, men vi har endnu intet svar på hvorfor nogle kan logge på, mens andre ikke kan. Vi vender tilbage når vi ved mere.
Med venlig hilsen
Scherz

Anonym · Answer 44 · 2008-10-31 10:19:22

Jeg kan godt logge ind, men ikke komme ind i min indbakke!?

Anonym · Answer 45 · 2008-10-31 10:20:40

jeg kommer ikke ind på mine mails
vis dem
hvorfor er alt ændret

scherz · Answer 46 · 2008-10-31 10:31:01

Hej igen
Det var sådan jeg forstod det. Har oprettet en driftstatus på problemet, men har desværre intet nyt endnu.
http://www.sol.dk/support/drift/besked/index.jsp?aid=231688
Med venlig hilsen
Scherz

sucram · Answer 47 · 2008-10-31 10:39:48

Jeg kunne heller ikke komme ind i "mail", altså logge på. Efter at jeg har slettet cookies og genstartet, kan jeg komme ind - men alle mine mails er væk...

tomoe-gozen · Answer 48 · 2008-10-31 10:47:20

Gælder det også mails I tidligere har slettet? 😕
_____________________________________________
for de 2 andre gange I har omlagt systemet, er der også forsvundet mails, fra hele år ad gangen! OG DE KOM IKKE IND IGEN DA SYSTEMET KØRTE IGEN! 🙁
Og det er jeg ret led ved. - synes det er mærkeligt, at I kan lade systemet slette mails, selv om brugeren har sat sin konto til at gemme alle mails!
Skal jeg virkelig skifte til helt anden free-mail udbyder?
(er ellers glad for en dansk en.)
vh tomoe

GISP · Answer 49 · 2008-10-31 10:49:08

den står bare log ind, og når jeg trykker den, vil den ha mig til at logge ind igen, er jo inde, men kan ikke komme ud, heller ikke ved debat, lige meget hvor jeg er i sol, har jeg ingen log ud, kun log ind, ret træls når jeg nu er inde. men de finder vel snart ud af det😉

scherz · Answer 50 · 2008-10-31 10:52:19

Hej Sucram,
Godt. Første hurdle er over. Nu er dine gamle mails sat i kø og bliver flyttet, så snart det er din tur. Lidt mere af den gode tålmodighed du har haft indtil videre, og så er dine gamle mails tilbage. Der kan godt gå et par timer, lige nu hvor systemet er belastet af de mange der logger ind.
Med venlig hilsen
Scherz

scherz · Answer 51 · 2008-10-31 10:55:54

Hej Tomoe,
Jeg ved ikke hvad du tænker, hvis jeg skriver, at denne gang sker der ikke en sletning af gamle mails? Men som du kan høre på svar fra andre brugere i tråden, så dukker dine mails op i din indbakke senere idag.
De mails, som du tidligere må have oplevet slettet kommer ikke tilbage. Det har intet med denne flytning af tjenesten af gøre.
med venlig hilsen
Scherz

Anonym · Answer 52 · 2008-10-31 11:25:09

kommer kontaktpersoner også ind i prioriteret rækkefølge ?!?!?
Mangeler dem... 😉

desdicardo · Answer 53 · 2008-10-31 11:42:16

Over at være her?? er det ikke seriøst nok for dig??

scherz · Answer 54 · 2008-10-31 12:00:26

Hej,
Vi har fået nogle henvendelser vedrørende den manglende adressebog.
Har du fået dine mails, men ikke adresserne - eller mangler alt?
Med venlig hilsen
Scherz

Anonym · Answer 55 · 2008-10-31 12:08:09

det hjalp for mig at logge ud og så slette mine cookies og så logge ind igen 😮

walker1 · Answer 56 · 2008-10-31 12:10:08

Som en masse andre blev jeg også noget overrasket, da jeg endelig (længt om lange) slap igennem til SOL mail.
Nyt layout, ny åbningsbesked om hvor godt det nye ville være, og at ALT det eksisterende stadig ville være der!
Sorry folks, no joy so far.
Og kommer alle mine spidsfindige filtre med over, når det (forhåbentligt) bliver min tur ?
Ikke alt det SOL anser for SPAM er det. Besked om svar på indlæg på diverse fora, kan vel ikke betegnes SPAM.
Jeg kan til nød forstå, at tilbudsmails fra Bilka, Metro, diverse tekniske leverandører osv. ryger derover, men dem har jeg nu engang specifikt bedt om at få.

fynbopige · Answer 57 · 2008-10-31 12:17:55

Jeg har været på min mailbox kl. 7 til morgen og et par gange senere, så ved da ikke om jeg er blevet rykket frem i køen. Jeg har da ikke fået mine mail endnu. [:|]

Anonym · Answer 58 · 2008-10-31 12:28:58

Jeg loggede på inden kl. 8 i morges, og der er fortsat ikke sket noget - hvad er tidshorizonten - er der nogen, der har fået deres mails???

scherz · Answer 59 · 2008-10-31 13:06:43

Hej
Det sker helt automatisk, at din konto flyttes frem i køen. Der er desværre ikke andet at gøre, end at vente på at de gamle mails kommer ind.
Med venlig hilsen
Scherz

scherz · Answer 60 · 2008-10-31 13:08:30

Hej
Jeg kan desværre ikke give en tidshorisont til hver enkelt. Når først du har logget ind første gang, så kommer du frem i køen for at få flyttet dine gamle mails fra den tidligere udbyder til den nye.
Jeg håber du kan væbne dig med lidt mere tålmodighed.
Med venlig hilsen
Scherz

kurt-ni · Answer 61 · 2008-10-31 13:23:04

modtager jeg - MEN alle mapper + gamle gemte mails i indbakke mangler jeg PANIK😕

leiv2910 · Answer 62 · 2008-10-31 13:39:09

Jeg havde en del arkivmapper med forskellige kategorier - ud over standard mapperne (fx indbakken).
Hvad med alle de mails jeg havde liggende i dem? Mange af dem var ret så vigtige. Fx bevis på registrering og/eller køb, mails med passwords, korrespondance både privat og fagligt.

scherz · Answer 63 · 2008-10-31 13:46:42

Hej Yango,
Har du modtaget dine gamle mails du havde i din indbakke? De burde komme samtidig.
med venlig hilsen
Scherz

Anonym · Answer 64 · 2008-10-31 14:06:51

Jeg har samme problem med, at den skriver der er fejl på siden... Har en mail som jeg bare skal have besvaret.. Men så¨skal der LIGE ske sådan noget lort...🙁

anonym · Answer 65 · 2008-10-31 14:19:03

under en overførelse kan der gå ged i den?😮
Det er vel ikke værre end når hele siden går ned, det er jo sket❓gange.
Der kan du heller ikke få adgang til dine mail[:|]
En af de første ting man lære omkring håndtering af computere er at lave backup af de ting man ikke vil risikere og miste.😉

fynbopige · Answer 66 · 2008-10-31 14:34:28

Jeg venter stadig på mine mail, men jeg tror andre, har mere behov for deres mail end mig, syntes jeg, at jeg kan fornemme på deres indlæg. I har da heller ikke ro til at arbejde, med at udbedre skaderne, når i også skal besvare spørgsmål, her på debatten.
God arbejdslyst.🙂

Anonym · Answer 67 · 2008-10-31 14:44:00

Nu kan man logge ind på sin mail.. Men Så mangle man sku sine mails derinde. FUCK det kører af ....... til:...🙁

leiv2910 · Answer 68 · 2008-10-31 15:09:32

næh, det eneste i min mail er to (!) spam-mails!!!😮

scherz · Answer 69 · 2008-10-31 15:12:10

Hej Yango
Som sagt, så burde alle gamle data komme samtidig.
Det du har i din indbakke er nye mails fra sen eftermiddag igår.
Med venlig hilsen
Scherz

Jan M. · Answer 70 · 2008-10-31 15:24:25

Jeg kan ikke engang komme ind på siden, hvor man kan logge ind...

Gmaileren · Answer 71 · 2008-10-31 15:31:10

Jeg kan logge ind, men jeg har ingen mails! Og jeg sidder og skriver frem og tilbage med flere arbejdsgivere! Så det er altså meget vigtige mails for mig, og jeg håber fandme ikke jeg mister noget!
Men som jeg skrev tidligere, så har jeg nu oprettet en konto hos GMAIL, hvilket irriterer mig, da jeg har været glad for opsætningen hos Sol, men aldrig har været glad for den måde det kørte på. Nu skal jeg bare have mine mails, så jeg kan videresende dem til min Gmail

anonym · Answer 72 · 2008-10-31 15:32:35

Tålmodighed....?
Er det i dag, i morgen, mandag - inden jul
... eller ved I det slet ikke?

fynbopige · Answer 73 · 2008-10-31 16:32:30

Tag den med ro, de arbejder sikkert på højtryk.

Anonym · Answer 74 · 2008-10-31 16:33:43

Hvornår kommer mine mails............, hvornår er konverteringen slut..

Anonym · Answer 75 · 2008-10-31 18:38:01

Gå ind på Webmail og find en anden udbyder. Er Sol troværdig - nej, vi bliver holdt for nar. Man er amatør, når man (Sol) ikke kan overskue hvad man giver sig igang med. Processen skulle være afsluttet i går kl. 20:00. Jeg mangler alle mine mails - det vil jeg ikke udsættes for igen, så derfor.......

Anonym · Answer 76 · 2008-10-31 19:15:28

Alle mine mails er væh heribland mine noter og 3 opgaver jeg er en 2.g studerende og hvis der ikek snart sker noget, er jeg rimelig meget på den!!
Så gør dog noget Sol!!!🙁

Anonym · Answer 77 · 2008-10-31 19:17:33

Min 2.g opgave lå i min indbakke inden "solændringen" nu er den væk!! Er ved at gå amok!
Hvad skal jeg stille op? Mit gennemsnit afhænger af den opgave!!

Anonym · Answer 78 · 2008-10-31 19:24:04

Har brugt sol i et par år nu, men fy for satan de sutter da maks røv nu! De har tabt sutten!!!
Jeg har ogsål, som mange andre oplyser opgaver, noter og lign. liggende i min indbakke! Men ALT ER VÆK NU!!
Hvad fanden sker der? Fix det Sol og det kan ikke gå hurtigt nok![:|]🙁

Anonym · Answer 79 · 2008-10-31 20:57:45

ja, hvornår kommer vores/ mine gammel e-mail.. jeg skal bruge dem...meget vigitg!!!!!!!

liseP · Answer 80 · 2008-10-31 21:06:34

Hej Scherz. Kan du ikke fortælle os, om der virkelig er styr på, hvor vores mails er. Det er meget ærgeligt, at sol ikke har undersøgt, om den nye udbyder har styr på det. Jeg har brugt sol længe, og været glad for det indtil nu. Håber I arbejder igennem her i weekenden for at udbedre fejlen.

Peter N · Answer 81 · 2008-11-01 01:31:40

Når jeg trykker på mail - hvor vi normalt kan vælge ( min kone, min søn + de 2 stk. som jeg har hos jer) -
Sker der følgende - siden hopper op og ned - og det er UMULIGT at komme ind på sine mails
det er KATASTOFALT for mig i det der bl.a. ligger en korrespondance mellem min advokat og mig - ting der skulle have været besvaret i dag - jeg er grædefærdig, og aner ikke hvad jeg skal stille op !!!
Yderligere specificationer overflødige, da de stærkt personlige.
At jeg har lært noget idag - JA. Desværre kender jeg ikke prisen endnu.
Sove ???? - Ja det er spørgsmålet - kommer nok ikke til det. Ikke mere herfra.
[:*(]

alibabbahunden · Answer 82 · 2008-11-01 07:56:05

Mine er heller ikke gendannet, der ligger et par spammails det er alt!! Skal også bruge mailen, og nu har den ikke virket i 2 dage!!

Chip · Answer 83 · 2008-11-01 09:36:46

Jeg kan ikke se mine mails. Hvad er det for noget lort!? Jeg har ikke bedt om at få nyt "bedre" design eller noget!

Bobby45 · Answer 84 · 2008-11-01 11:18:50

Jeg håber virkelig at der snart sker noget positivt i forbindelse
med migreringen..
E-mails er jo vigtige/lovlige/gyldige dokumenter nu om dage.

Anonym · Answer 85 · 2008-11-01 11:47:05

Hej
Fin fin, med sådan et nyt design og alt, men enormt træls endnu ikke at have fået de "gamle mails" tilbage endnu, samt kladder m.m.
Ved godt at det tager tid - men I kunne måske godt have advaret lidt mere larmene med jeres nye tiltag. Jeg er dagligt på sol og havde ikke opdaget, at I ville lave om på det. Må jeg foreslå en "rundte mail" til alle brugere næste gang og i rigtig god tid!
Håber snart det kommer til at virke...
Hilsen
Othilde

nina.l · Answer 86 · 2008-11-01 11:50:51

Jeg har heller ikke fået mine egne mappe overflyttet. det er meget træls når man skal bruge de gamle mail´s. også mine kontakter er væk. Der er noget lort.

Anonym · Answer 87 · 2008-11-01 12:19:06

Hvis du forsøger at komme på sol med din gamle startside eller en favorit, skal du lave en ny startside med www.sol.dk som adresse. Den gamle virker ikke længere.[:|]😉
sunshine

scherz · Answer 88 · 2008-11-01 12:30:33

Hej Othilde
Tak for din tålmodighed. Det kommer til at virke.
Man kan aldrig informere nok om ændringer. Vi har noteret det på forsiden af SOL.dk for over en måned siden, det har stået på mail.sol.dk og vi har skrevet om det i vores nyhedsbrev: http://www.sol.dk/nyhedsbrev/
Og selvom ikke alle ville læse en "rundte mail", så kunne det måske have hjulpet lidt flere.
Det er noteret.
Med venlig hilsen
Scherz

anonym · Answer 89 · 2008-11-01 12:58:28

Det er da direkte taber-agtigt når man nedgører andre for noget man selv KUNNE have taget højde for.
Jeg har da set på driftstatus og på mailen den sidste måned at der ville ske noget i disse to uger. De informationer jeg skal bruge, har jeg hentet og weekenden bliver tilbragt med vennerne i stedet.
Se du bare at komme ud og få lidt luft. Det skulle være så sundt siger de 😃

punto · Answer 90 · 2008-11-01 14:31:46

Er der andre end jeg, der oplever, at mails som før ikke var spam nu ligger i spammappen med risiko for at blive slettet efter 1 uge ?
Hvad gør jeg - flere af disse mails er meget vigtige for mig !

Sucram · Answer 91 · 2008-11-01 14:32:34

Det er til at græde over. Venter og venter. Nu er det Lørdag eftermiddag og der sker intet - alle mails er væk. Er meget bekymret. Med den tid der er gået, tyder det det på, at gamle mails aldrig kommer, pist væk.!!!!!!!!!!!

Anonym · Answer 92 · 2008-11-01 16:10:55

JEG SYNTES OGSÅ DET NYE SOL - ER BLEVET NOGET VÆRE GED !!! 🙁

kriskrus · Answer 93 · 2008-11-01 16:14:42

jeg må indrømme at jeg synes det er helt vildt dårligt at alle mine mails fra tidligere er væk, det kan simpelten ikke være lovligt at i bare kan slette alle folks mails.. jeg synes det er under al kritik at i ikke har mere styr på det.. så jeg synes i skulle til at få det i orden..

Anonym · Answer 94 · 2008-11-01 17:31:16

Jeg har aldrig bedt om et mere "moderne" design. Alle mine mails er væk, og jeg har kraftedeme brug for mange af dem!
Hvem kan jeg snakke med for at få mit tilbage???

Anonym · Answer 95 · 2008-11-01 17:59:40

Så få da det lort til at virke!!! Er i total uprofesionelle eller hvad sker der for sol ?? Når jeg får mine tilbage så skal jeg ha kopieret det der skal bruges og så er det tilbage til min forum mail, den virker ALTID..

Teknikeren · Answer 96 · 2008-11-01 18:18:32

der har prøvet at logge in på SOL MAIL. Jeg kunne heller ikke logge in med MOZILLA som browser. Da jeg prøvede WINDOWS INTERNET EXPLORER, gik det igennem med det samme. Prøv den og se om det virker. Det sker desværre ofte at et site ikke vil vedkende NETSCAPE og MOZILLA, selvom begge er mere funktionelle end INTERNET EXPLORER.

Bell · Answer 97 · 2008-11-01 18:51:02

Men kan alligevel ikke komme på min mail. Klikker jeg på mail på forsiden, så siger den bare fejl....hmmm
Jeg mener....alle, også ikke brugere af sol mail skulle vel kunne klikke ind på mail siden....

anonym · Answer 98 · 2008-11-01 19:14:05

Jeg har samme "problem" men jeg flytter dem bare til indbakken..
har altid syntes spamfilteret ikke var godt nok, men det kan åbenbart være FOR godt...

bennychristiansen · Answer 99 · 2008-11-01 19:34:56

Jeg kan se jeg langt fra er den eneste der ikke kan komme ind på sine mails på sol.dk.
Jeg har skrevet til sol, men gæt engang de vil svare pr. mail HMMMMM.
Det er for ringe det her, at jeg nu overvejer at skifte udbyder af free mails.
MVH
Benny
🙁

LiseP · Answer 100 · 2008-11-01 19:46:09

Så vidt jeg ved, er det ikke tilladt uden videre at stjæle andres folks mails. SOL har ikke givet os et varsel om at mails kunne forsvinde. Det er jo ikke bare en enkelt person, der mangler nogle få mails. Jeg vil forsøge at finde ud af de juridiske aspekter, og jeg overvejer seriøst om der er en måde, hvor vi kan få lovens ord for, at SOL skal tilbagelevere vores mails.

sucram · Answer 101 · 2008-11-01 20:34:08

jeg støtter meget gerne initiativet...., her lørdag 20:30 mangler jeg stadig mine mails. Sol siger blot "de kommer". Det passer jo ikke, det tager ikke 3 døgn at flytte mails. Der er ingen hos Sol der her en lørdag gider svare - formodentlig er de ikke på arbejde. Holdningen er uanstændig over alle grænser. Mit eget aktuelle problem er, at jeg var midt i en handelskorrespondance med Sverige, og slut, alt er væk........

Anonym · Answer 102 · 2008-11-01 20:42:20

Undersøg de juridiske aspekter, og vend tilbage med et svar.
Jeg er VITTERLIGT interesseret i dette, da jeg sidder og korresponderer med flere forskellige arbejdsgivere. Og jeg har nogle sendte mails som er af meget stor værdi for min fremtid. Jeg har skrevet til dem, og truet dem med at lægge sag an, hvis ikke jeg får mine mails tilbage. Som sagt. Mine mails er af meget stor værdi for mig, da det gælder min fremtid.

anonym · Answer 103 · 2008-11-01 21:32:44

Hvis det var så vigtigt, hvorfor benyttede du så en gratis mail der i månedsvis har annonceret ændringer?

ladygirl... · Answer 104 · 2008-11-01 21:36:23

Jeg har nu på dag.3 ikke fået kontagt med vores kunder.
lige de 3.dage her er der ikke en eneste der kan komme igennem.
og det nye system hos mig er selvfølgelig tomt som hos alle andre.
jeg har så mange kunder der venter den service som vores netbutik plejer at gi...men her nåede vi ikke at gemme kundernes mail´ adresser.
Det er godt nok den ringeste service jeg har fået.
der står når vi åbner det nye system...
log ind...og dine gamle data vil komme inden for hurtigt tid. ingen ting er glemt.
men nu køre det på dag. 3
lige nu har jeg måtte rette alt i min netbutik.
jeg har måtte skifte sol mail. ud med stofanet.
jeg har en forpligtelse over for mine kunder....og de stoler fuldt ud på vores koncept.
i det tilfælde her drejer det sig om alt i Dåbskjoler og tilbehør.
vi har rigtig mange kunder fra hele Danmark ...alle står og mangler kjoler.
men lige meget hvad har vi altid kunne levere Dåbskjoler til en kunde der mailer helt ned til 10.dage før en dåb.
og her taler vi ikke om kjoler fra østen.
Det her er vores eget lollandske Design. fra egen systue.....
dvs..det tar lige 2. mail...inden ordren er hjemme...vi bruger mål fra BARNET...
OG ALT DETTE VAR VI IGANG MED ....MED RIGTIG MANGE KUNDER.
OG NU.....JA...VI KAN KUN HÅBE DE KIKKER I VORES BUTIK OG SER AT VI HAR ÆNDRET VORES KUNDE MAIL TIL ...
STOFGAARDEN-LOLLAND@STOFANET.DK
SÅ KAN VI MÅSKE FANGE LIDT AF DEM DER ER TABT.
VI BRUGER ALDIG MER SOL....
VENLIG HILSEN INDEHAVEREN AF
STOFGAARDEN-LOLLAND.DK

dulkis · Answer 105 · 2008-11-01 21:50:16

- Der er en grund til, jeg aldrig har brugt den seriøst ligesom der er en grund til de bebudede ændringer nemlig at den aldrig har kørt.
- Så hvor klogt er det, at lægge noget af betydning her?

mmi4ever · Answer 106 · 2008-11-01 23:30:49

Jeg har mistet ALLE mine mails i kladder .. Der flyttede jeg SUPER VIGTIGE mails over fordi der ikke var andre mapper til det og jeg ville ikke ha dem liggende i indbakke !!
HVOR ER DE NU ????????????????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
FLOT SOL .. VIRKELIG FLOT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

mmi4ever · Answer 107 · 2008-11-01 23:36:04

og være tilknyttet her ???
Der er da vist gået en sikring i DIT hoved mand !!!! :(

mmi4ever · Answer 108 · 2008-11-02 00:03:06

er ozze væk !!! Naaaaaaj hvad sker der ??????
Jeg håber dælme de kommer retur !!!!!

Anonym · Answer 109 · 2008-11-02 10:43:18

Ja det er rimelig kritisk at mailadresser og mails man skal bruge er væk - Kommer de tilbage eller skal man have adresser på ny?? lidt belastende (

laik51 · Answer 110 · 2008-11-02 11:11:48

Tak så er de der,mine mails

laik51 · Answer 111 · 2008-11-02 11:14:41

🙂Så er de der, mine mails

huawei · Answer 112 · 2008-11-02 12:00:00

Heldig for dig, men ikke for os andre, måske skal vi vente op til en uges tid og sol kunne godt advare os inden de foretog ændringer [:*(]

anonym · Answer 113 · 2008-11-02 12:10:27

varslet de sidste 2 mnd.
Er det ikke længe nok?😮

jgh · Answer 114 · 2008-11-02 15:03:01

Aldrig har jeg oplevet noget så uprofessionelt som SOL's håndtering af deres opdatering af mailen. Det kan simpelt hen ikke være rigtig, at man skal vente så længe på at få de mails man har liggende i den gamle indbakke flyttet over i den nye. Når begrundelsen er "flytning af store mængder data", må man da nøjes med at flytte det antal mail-konti systemet kan klare, og så flytte HELE indholdet, i stedet for at afskære brugere fra vigtige gemte-mails og mails indgået på den gamle konto, som man ikke har nået at få kendskab til.
Jeg kunne godt leve et par dage længere med det gamle design, hvis overflytningen til gengæld kunne foretages uden denne absurditet! Har aldrig hørt om noget lignende fra andre udbydere. Det må være på tide at SOL kommer på banen med en konkret udmelding om hvornår vi kan forvente vores data tilbage!!

punto · Answer 115 · 2008-11-02 17:45:56

Men skal jeg nu til at flytte alle ikke-spam mails manuelt til min indbakke ?.
Det gør jeg naturligvis for ikke at miste mine meget vigtige mails.
Service ?
Bliver de så fremover til ikke spammail. Nej det gør de jo ikke !
Service ?
I dag skrev en af mine kammerater til mig. Han har skrevet over 100 gange til min indbakke uden vrøvl.
I dag var der dømt spam 😕
Jeg har ledt, men kan ikke finde denne nye revulotionerende service, at jeg i det mindste kan gøre spam-mail til ikke spammail.
Er det mig der er blind.[s]

rls · Answer 116 · 2008-11-02 20:47:19

men mangler selvfølgelig alle mine vigitge mails fra SOL....Håber de dukker op inden for det næste år........

Bell · Answer 117 · 2008-11-02 22:38:02

Nå, nu har jeg slettet gamle cokkies og har nu i det mindste fået adgang til min konto.....MEN alle mine mails fra før 30/10 og alle mine kontakter MANGLER.....Shit altså. Det værste er at jeg står for nyhedsmails til en stor gruppe mennesker i en klub, men er altså nu ikke i stand til at finde alle deres mailadresser, telefonnumre, adresser etc.....

giser · Answer 118 · 2008-11-02 22:51:01

Hvilken har du skiftet til? Er der nogen der kender en god udbyder. Jeg vil gerne betale lidt for at få en mere stabil mailudbyder.

tomoe-gozen · Answer 119 · 2008-11-02 22:55:10

Sgu!
Og det er 3. gang, sol sletter hele års mails!!

tomoe - mere end sur! 🙁

giser · Answer 120 · 2008-11-02 23:03:53

Jamen min netudbyder er sol,http://www.sol.dk/images/debat/smiley/embarrased.gif og derfor vil jeg gerne betale noget for en mere stabil og sikker, da jeg ofte bruger min mails til kontrakter mm.

anonym · Answer 121 · 2008-11-02 23:06:10

sol levere din mail,eller gjorde.
Hvem betaler du til for at have netadgang.
tdc,Cybercity eller andre?

tovebremer · Answer 122 · 2008-11-02 23:17:02

jeg har flere gange talt med sol.personalet, idet mine sendt post er fuldstændig væk, fik at vide, at der ville gå nogle dage, for de havde ikke slettet nogle af dem, men der er stadig fuldstændig tomt i min "sendt post" - mange af dem var svar på en mail til mig Derudover synes jeg den nye ordning er noget værre rod og påtænker at skifte til anden mailadr.

Anonym · Answer 123 · 2008-11-03 00:15:41

Har også modtaget min indbakke men mangler alle mine arkivmapper? Og kontaktpersoner.

giser · Answer 124 · 2008-11-03 00:53:33

Jeg har cybercity, men der er jeg ikke så heldig at jeg kan få en mailadresse med mit navn uden jeg skal tilføje en masse tal efterfølgende.

tomoe unlogg · Answer 125 · 2008-11-03 09:08:32

for jeres site med information om hvad der sker, er ikke fyldestgørende.
Status angives blot som intentioner og tidshorisonter!
Min ene mailbox kan slet ikke åbnes!
Den anden har mistet alle mails! Og de er IKKE kommet selv om jeg har været logget på flere gange over flere dage!!!??? [:|]
Som minimum, bedes I oplyse, om alle mails bare er tabt!?
Eller om de kan forventes at komme - og hvornår ca?
SU
tomoe

solsjikken · Answer 126 · 2008-11-03 09:42:25

Oh, det glemte jeg, hvor har man betalt her? 😉
Mine mails var 2 dage om at komme, så slap da af. de kommer jo nok, ikke?
VH
[f]

Anonym · Answer 127 · 2008-11-03 11:56:53

Hvad snakker du om?!
Fordi de har varslet ændringer, kan man sQ da ikke forvente at de sletter alle ens mails og kontaktpersoner?! Det skulle de have skrevet sort på hvidt, og så havde typer som dig ret til at snakke. Lige nu er jeg sikker på at man står med gode kort på hånden, mod Sol. Der er INGEN der har sagt noget om MISTEDE MAILS i forbindelse med ændringer!

bots · Answer 128 · 2008-11-03 12:01:35

Mine mapper er også tomme. Vi havde lige bestilt rejse og derfor modtaget en print selv billet, heldigvis nåede jeg lige at printe billetten inden det hele forsvandt, men jeg mangler da min kvittering m.m. jeg håber da vi snart modtager både mail adr og gl. e-mails da der er ting man skal bruge snart 😕

Bente. · Answer 129 · 2008-11-03 12:44:31

er væk det er godt nok noget l----. når man er formand for en forening o ikke kan sende beserder og ligende til medlemmerne. Håber snart det kommer i orden.
Bente

flemingleth · Answer 130 · 2008-11-03 13:22:45

der var et par punkter der hed noget med sikkerhedsliste eller spamliste eller hvad det nu hvar 🙂

anonym · Answer 131 · 2008-11-03 13:25:10

started ogs med og brokke mig men da alle emails og mapper pludslig fint kom på plads var det tid til en undskyldning 😖
pas på hvad du siger 😉

dårlig karma · Answer 132 · 2008-11-03 13:28:15

Min grøntsagsost er SUPER VIGTIG fordi jeg kan lide den - ikke fordi jeg behøver den.
Men når der ikke er mere stiller jeg mig da ikke bare op og råber af grønthandleren!
Bevar tonen som os andre eller smut.
Som hr olsen ville have sagt..
HERAUS!

Anonym · Answer 133 · 2008-11-03 13:29:18

...sandelig også de snart dukker op -for de HAR været der, men er nu væk...Og jeg skal bruge et par af dem....
Krydsede fingre herfra!

Ikke egon · Answer 134 · 2008-11-03 13:31:12

Så kan du aldrig nogensinde skifte til TDC eller andre, hvis du blir sur på Cybercity!??
Skide smart Egon! 😉

bimmer i.l.p. · Answer 135 · 2008-11-03 13:32:16

Hvem stoler på anonyme nu om dage 😉

tomoe-gozen · Answer 136 · 2008-11-03 14:37:13

...vil gerne vide hvornår, eller om, mine mails kommer igen!?

SøjdeMig · Answer 137 · 2008-11-03 15:07:50

Hej
Jeg har ikke modtaget mine gamle mails i den nye indbakke.. Jeg skal meget gerne bruge nogle af mine mails. Hvornår kan jeg regne med at de er der????

anonym · Answer 138 · 2008-11-03 18:39:28

Mage til ævl skal man da lede længe efter.
Man kan sgu da skifte lige så tosset man vil.

jgh · Answer 139 · 2008-11-03 21:34:36

Og hvor er sol i denne debat?
Der er intet sket siden i fredags, hvor meldingen var at alt skulle være i orden inden for at par timer. Jeg begynder så småt at tvivle på, om jeg nogenside se de e-mails og adresser igen!

dulkis · Answer 140 · 2008-11-03 21:41:46

- du kan jo ikke se...😃😃

dulkis · Answer 141 · 2008-11-03 21:45:30

- hvis 710 andre har kunnet, så skulle man jo tro det kunne lade sig gøre at se SOLen
http://debat.sol.dk/show.fcgi?category=10&conference=336&posting=1480686#1480686
Må jeg præsentere Mr.Scherz himself - endda fra morgenstunden.

kunden - NOT! · Answer 142 · 2008-11-03 22:00:49

HVORNÅR FATTER FOLK AT DET ER USERIØST MED EN GRATIS MAILBOX TIL EN BUTIK!
SPADER! SPADER! SPADER!
Stofgaarden - så få dog for F*#%&" en mailkonto på jeres eget domæne. Jeg forstår ikke folk tør handle et sted der belaver sig på gratis ydelser til en så vigtig del af deres forretning.
Og lad så være med at reklamere på sol. I er for lamme (men det er Lolland, så det er vel forklaringen?).
Farvel

tomoe unlogg · Answer 143 · 2008-11-04 00:34:47

kan I godt give klare meldinger!?
Får vi mails tilbage?

tomoe unlogg · Answer 144 · 2008-11-04 00:36:44

og der er stadig ingen mails!
Kommer de??!

tomoe unlogg · Answer 145 · 2008-11-04 00:40:35

http://debat.sol.dk/show.fcgi?category=10&conference=336&posting=1478046
..."senere i dag", skrev du.
Det er 4 DAGE siden nu - og INGEN MAILS i boxen!
Kommer de?

Anonym · Answer 146 · 2008-11-04 00:53:29

Jeg havde gemte mails fra 2 år tilbage!
De er uerstattelige!
Desuden er alle mine kontaktpersoner også væk ..

Anonym · Answer 147 · 2008-11-04 00:55:56

Håber det var en joke med butikken, INGEN kan være så lamme 😮😃

Anonym · Answer 148 · 2008-11-04 08:55:16

Fra Driftsstatus:
"TIDSHORISONT?
Lige nu er halvdelen af de konti, der er logget ind også blevet flyttet til den nye tjeneste. Det betyder, at det kan tage op til et par dage før Jer der har logget ind modtager Jeres gamle mails."
Jeg har nu ventet siden fredag morgen, og mangler fortsat mine mails.
Har I overhovedet nogen ide om, hvor lang tid der kan gå? - og bør I ikke korrigere meldingen om tidshorisont???

Sucram · Answer 149 · 2008-11-04 11:04:36

Jeg kan godt forstå, at det ikke nytter at hidse sig op. Sådan reagerede jeg først, og det beklager jeg. Når det er sagt, så er det frustrerende, det der sker i disse dage. 4 dage det er lang tid.!!

Anonym · Answer 150 · 2008-11-04 13:55:41

Er der nogle der ved, hvornår man får sine mails tilbage ????

scherz · Answer 151 · 2008-11-04 15:13:23

Hej
Jeg ville ønske, at jeg kunne hjælpe dig yderligere. Jeg får en statusrapport hver dag og kan se, at det skrider fremad. Vi kan ikke give en melding for den enkelte og jeg har ikke mulighed for at speede processen op pga det gamle systems holdbarhed (en af årsagerne til at vi flytter til ny udbyder).
I vores driftstatus har vi forsøgt at forklare hvordan det hænger sammen. Listen over brugere der er logget ind er stadig en del større end dem der er blevet flyttet til den nye konto. Jeg må derfor bede om tålmodighed og kan igen forsikre, at ingen mails går tabt i flytningen. Men ja, det er brandærgerligt at det skal tage så lang tid i det herrens år 2008!
Med venlig hilsen
Scherz

scherz · Answer 152 · 2008-11-04 15:15:56

Hej
Jeg må igen henvise til driftstatus:
http://www.sol.dk/support/drift/besked/index.jsp?aid=231331
Med venlig hilsen
Scherz

scherz · Answer 153 · 2008-11-04 15:21:08

Hej Tomoe,
Du har lagt flere indlæg af samme karakter. Jeg vælger at svare her:
Det er yderst beklageligt, at et par dage er blevet til fire eller mere. Det har aldrig været hensigten. Men det er korrekt, at det er gældende for nogen, at der nu er gået så lang tid, mens andre er flyttet hurtigere.
med venlig hilsen
Scherz

scherz · Answer 154 · 2008-11-04 15:26:00

Hej
Jeg vil meget gerne henvise dig til
http://www.sol.dk/support/drift/besked/index.jsp?aid=231331
Dine mails og kontaktpersoner kommer tilbage - og den nye mailtjenste skulle gerne være bedre end det du har oplevet de seneste to år.
Med venlig hilsen
Scherz

pjatmand · Answer 155 · 2008-11-04 18:41:35

Det er plat at henvise til driftstatus!
Det eneste 'statusagtige' JEG får ud af 'driftsstatus' er en besked fra i fredags om, at straks man logger ind, starter flytningen (af mails)
Efter dén besked er der kun een oplysning : at det ikke er muligt at oprette autosvar.
Det kalder jeg sgu en tynd kop the! Og jeg finder det uværdigt i forbindelse med denne meget uheldige og yderst generende konvertering, at spise sol's brugere af med en henvisning til en intetsigende driftsstatus!!
Hvorfor ikke smække lidt facts på bordet : Hvor stor en del af den samlede mængde data er allerede flyttet? Hvor mange mailkonti er konverterede? Hvor mange 'indloggede' står lige nu på venteliste? Hvornår antages den sidste mail at være flyttet?
Scherz : spis os ikke af med en sludder for en sladder - forholdene er slemme nok som de er :-(
Hilsen fotoman

scherz · Answer 156 · 2008-11-04 19:02:48

Hej Fotoman,
De eneste kolde facts man virkelig kan bruge til noget er hvornår mails og adressebøgerne er tilbage igen. Disse kan jeg ikke give for de enkelte brugere.
Egentlig synes jeg ikke driftstatus er så intetsigende som du påstår. Der står blandt andet:
"Lige nu er halvdelen af de konti, der er logget ind også blevet flyttet til den nye tjeneste. Det betyder, at det kan tage op til et par dage før Jer der har logget ind modtager Jeres gamle mails. Og det betyder, at der går op til 2 uger indtil vi har flyttet mailkonti, der ikke er logget ind i mellemtiden."
Det betyder, at vi har en kø der er lige så lang som den liste over brugere vi har flyttet. Vi skriver endvidere:
"(...) SOL har brugere, der anvender deres mail dagligt, andre ugentligt og nogle kun et par gange om måneden. Det betyder, at bruger vil logge på for første gang og måske opleve den samme frustration, som flere allerede har været igennem. (...)"
Med det mener jeg, at der hele tiden kommer nye til køen af kontoer der flyttes. Når vi er igennem denne kø flytter vi de konti, hvor brugeren ikke har været logget på.
Der bliver henvist til 2 uger i første citat. Det kan gælde den bruger der f.eks. logger på for første gang om en uge og først kommer ind i køen dér.
Det er ikke min hensigt at forvirre mere end højst nødvendigt og jeg håber ovenstående giver en mulighed for at regne lidt baglæns?
Jeg kan godt forstå din frustration, men det jeg finder mest rigtigt er at oplyse brugerne om at driftstatus opdateres - og klik på det for at se ny info.
med venlig hilsen
Scherz

Anonym · Answer 157 · 2008-11-04 19:26:55

Jeg har logget mig på flere gange dagligt siden i torsdags, og jeg har skrevet til support i weekenden. På trods heraf er mine gamle mails fortsat ikke flyttet, og jeg har fortsat kun modtaget et autosvar (på anden mailkonto) fra support.
Det der skaber usikkerhed hos brugerne er at status ikke bliver opdateret på dette punkt. Der står fortsat, at der kan gå op til et par dage, når man har været logget ind. Nu er der så gået 5 dage uden der er sket noget. Meld dog klart ud om hvad problemet er, så vi ikke hver især sidder og overvejer om flytningen lige præcis er gået galt for netop vores egen konto. Man må jo tro det kan forholde sig sådan, når status ikke er opdateret omkring tidshorisonten for pålogede brugere.
Med venlig hilsen Larol

scherz · Answer 158 · 2008-11-04 19:57:15

hej
Jeg vil gerne undgå at vi mundhugges her på debatten.
Vi skriver i driftstatus, at:
"Lige nu er halvdelen af de konti, der er logget ind også blevet flyttet til den nye tjeneste. Det betyder, at det kan tage op til et par dage før Jer der har logget ind modtager Jeres gamle mails. Og det betyder, at der går op til 2 uger indtil vi har flyttet mailkonti, der ikke er logget ind i mellemtiden.
HVORFOR?
Vi så gerne, at flytningen skete hurtigere. To andre nordiske sites ejet af Eniro kører på samme gamle platform. Det er en begrænsning, men det er også en af årsagerne til at vi flytter."

Det betyder, at vi ikke kan ændre på hastigheden OG at intet for så vidt er mistet. Men det er meget lang tid undervejs. Vi kan godt forstå Jeres utilfredshed, men drejer det sig om at man gerne vil have mails og adressebøger tilbage, så er det et spørgsmål om tålmodighed.
Med venlig hilsen
Scherz

Anonym · Answer 159 · 2008-11-04 20:02:14

er der ikke en kø? Det er vel kun de der har logget på torsdag eller emget tidligt fredag, der har fået deres mails???
... eller har jeg misforstået

tomoe unlogg · Answer 160 · 2008-11-04 22:08:45

og ja 😉
regnede på om du ville reagere hvis jeg lagde spørgsmålet flere steder. Tak.

tomeo unlogg · Answer 161 · 2008-11-05 01:52:18

har du prøvet at overføre flere års mails fra een udbyder til en anden? [:|]
Det kan få en til at tåle ret meget fra den udbyder man har brugt...

Anonym · Answer 162 · 2008-11-05 08:21:29

Hvorlang tid regner i med at der skal der gå før jeg har mine gamle mails og mine gamle kontakter på den nye sol.

pjatmand · Answer 163 · 2008-11-05 12:26:09

Den er fra 28/10, eller på godt dansk EN UGE GAMMEL.
Det er ikke for at mundhugges, for det gider jeg bestemt heller ikke.
Jeg mangler i stadig stigende grad en mail som sendtes mig i fredags, og siden har jeg rigtig mange gange logget ind i håbet om at finde mailen.
Når du igen og igen blot refererer til driftsstatus, og man dér kan læse om at der for en uge siden var flyttet halvdelen af mails for brugere som dengang havde været logget ind - hvad i alverden mener du så jeg (og andre) kan få ud af det??
Jeg gentager gerne min anmodning : Schertz, udvirk venligst at der rent faktisk (og jævnligt - mindst dagligt) lægges anvendelig status ud i 'driftsstatus'. Som det er, får man ufatteligt lidt ud af at frekventere driftsstatus :-(
Med venlig hilsen fotoman

Anonym · Answer 164 · 2008-11-05 12:39:02

Det har jeg ikke kunne siden jeg prøvede i fredags.
Jeg kan logge min på min konto. Jeg kan bruge debatten, se mine tjenester, men kan ikke komme ind på min mail. Den blinker bare og loader...og loader...og loader...og kommer ingen vegne. Dette har nu stået på i så lang tid, at jeg må sige jeg er yderst skuffet over sols manglende service. Det kan ikke passe flere af os slet ikke kan logge ind på vores mails!🙁
Håber meget det meget snart(!) kommer iorden, for jeg har altså brug for mine mails.

Anonym · Answer 165 · 2008-11-05 13:05:17

Jeg har prøvet med Explorer(må det dø og brænde), og det virker heller ikke.😕
Der prøver den bare at loade og bliver ved med at sige fejl, og sådan kører den så i ring indtil jeg stopper den.

Anonym · Answer 166 · 2008-11-05 13:07:47

Eftersom det har stået på i en uge, at jeg slet ikke kan komme ind, kan jeg godt følge dig.
Og det selvom jeg normalt er temmelig tålmodig, men jeg mangler mine mails og adressebøger! Alle mine bestyrelsesmails ligger på sol...

scherz · Answer 167 · 2008-11-05 13:29:42

Hej Fotoman,
Mails sendt i fredags burde være i din indbakke.

Hvis du ser på driftstatus
http://www.sol.dk/support/drift/besked/index.jsp?aid=231331
så er den opdateret med ny generel information mandag.
De enkelte driftstatus på http://www.sol.dk/support/drift/ er også opdateret, når først du klikker på dem for at læse mere.
Bl.a. er driftstatus omkring adressebogen opdateret her til morgen. 98% har fået deres adressebøger. De sidste 2% arbejder vi på kommer med i opsamlingsrunden. Bemærk at adressebøgerne kommer for sig selv.
Med venlig hilsen
Scherz

Anonym · Answer 168 · 2008-11-05 13:36:37

hvis man nu for 5 dag i træk får den melding at der er fejl på side så jeg end ikke kan se om mails er forsvundet

ruthemma · Answer 169 · 2008-11-05 16:26:51

har man lov til at være så lalleglad som dig! Vi er faktisk nogen der har stolet på sol og regnet med at vi trygt kunne give vores adresse ud til vigtige forbindelser. heller ikke fedt at havde modtaget købte flybilletter pr mail som nu er ubrugelige!! 🙁ikke godt nok sol!

venter venter · Answer 170 · 2008-11-05 16:35:21

gad vide om sol lyver og bare blir ved med at sige vi skal vente.
vente til vi blir trætte. ogh alle mail er bare væk!

Moonjaguar · Answer 171 · 2008-11-05 17:21:38

Det er altså ikke tilfredsstillende at skulle vente i så mange dage på at få sine gamle mails overført. Jeg mangler personligt mine mails meget da jeg bruger Sol til forretninger.
M

ire · Answer 172 · 2008-11-05 17:23:34

🙁😮😕[:/

]mails er væk....... hvorfor

Anonym · Answer 173 · 2008-11-05 17:58:20

hallo du hvor er mine alle emial hvem ha givet jer ret at slette dem jeg ha ikke bedt jer om det det er meget meget frækt hvordan kan jeg få det tilbage ,
PS: nix piller i min email det er min priveter ting ok

Bagmandspolitiet · Answer 174 · 2008-11-05 18:46:02

De er inddraget som bevis, du vil høre nærmere.

!!445346 · Answer 175 · 2008-11-05 20:53:57

-Det er super fedt når jeg ved at der er blevet sendt vigtigt post!! Sletter min mail snarest og vil opfordre andre til det samme.
Tænk at noget så simpelt kan være så problematisk! DAMN🙁

anonym · Answer 176 · 2008-11-05 23:04:05

har du prøvet det de skriver her >> http://www.sol.dk/support/drift/besked/index.jsp?aid=231688 ?? [f][f]

imageaware · Answer 177 · 2008-11-06 01:28:55

hey sol, ny logo ide:
sol ikonet som en mail-ædende mund!!!
😉😃[:|]
😕😕😕

Acex · Answer 178 · 2008-11-06 07:25:07

"Det tager et par dage at flytte mails efter at man logger ind første gang"
Nej det gør det ikke. Jeg loggede ind allerede fredag aften, og bør dermed være ret langt fremme i køen. Det er nu torsdag og altså gåendes mod 6 dage siden at flytningen skulle være startet...

Anonym · Answer 179 · 2008-11-06 08:30:54

og jeg loggede endda ind torsdag aften, så jeg burde ligledes være ret langt fremme i køen.
Jeg har nu manglet mine mails i en uge. Synes jeg har været temmelig tålmodig indtil videre, men det er meget misvisende at skrive, at det tager et par dage, og nu er der gået en uge.
Er dog glad for at der er andre, som også mangler deres mails, så det ikke bare er mig...

Anonym · Answer 180 · 2008-11-06 09:03:03

Jeg mangler fortsat mine og jeg loggede på fredag inden 9.00. Jeg kender nogen, der har fået deres, men som loggede på tidligere fredag, men hvis nogen har logget på torsdag og fortsat ikke har fået deres, så må der jo være noget galt med køen!!!
Vi mangler en forklaring!!!🙁

Anonym · Answer 181 · 2008-11-06 11:51:43

Både min indbakke og sendte beskeder er spækket med gamle mails!
Det er et kærkomment syn!

William · Answer 182 · 2008-11-06 19:58:54

Jeg kan ikke komme ind til min indbakker osv??
Nogen der har et svar på det?

jara06 · Answer 183 · 2008-11-06 21:35:39

Hej
Såfremt du er logget successfuldt ind fredag aften, burde din konto allerede være migreret.
Jeg vil godt opfordrer dig til, at henvende dig til kundeservice, så sagen bliver registreret.
Mvh
Janich Rasmussen

jara06 · Answer 184 · 2008-11-06 21:39:58

Hej

Jeg er egentlig rimelig enig i, at din konto allerede burde være overført hvis du er logget successfuldt ind fredag morgen.
Men vi kan ikke gøre meget medmindre det er et generelt problem, så jeg vil gerne opfordrer dig til at henvende dig til kundeservice, så de kan registere problemet.
Mvh
Janich Rasmussen

tomoe unlogg · Answer 185 · 2008-11-07 01:05:47

synes godt nok der er ingen konkret information om de overhovedet kommer?!!

tomoe unlogg · Answer 186 · 2008-11-07 14:33:44

debatten er flyttet til:
http://debat.sol.dk/show.fcgi?category=10&conference=336&posting=1484582
...og lad os se hvad den kommende uge (??) bringer.
Forløbig har det taget en uge - og der er stadig ingen mails fra før omlægningen!

venter sgu stadig!!! · Answer 187 · 2008-11-11 01:57:11

hvor mange af jer har solmail?
Hvor mange har fået deres mails tilbage?!

whatever · Answer 188 · 2008-11-11 04:38:16

dog for pokker jeres brugere før
og ikke efter såen noget er sket,
der er jo nok en ell. flere grunde til
at jeg ser min et indlæg om ugen
omh. jeres totalt dårlige brugerservice!
"Kun et spørsmål om tid" ??
Que-HÆ siger jeg bare,
det er alt sgu da,
også kun et sp. om tid før døden indtræffer

ALLE MAILS ER VÆK!! Sol ?????????

Mails er på vej

Hmmmm

Mine mails er også væk!!!!!! HJÆLP jeg skal bruge

gælder det også mails Sol tidligere har slettet?

koblet helt af

osse her..

samme problem her

Uacceptabelt!

Rolig nu

Jeg kan ikke logge ind

Det samme...

MAILS VÆK VÆK VÆK!!!!

ikke panikke

NoReply

Er der tidshorisont på...

he,he,he

Sender du virkelig jobansøgninger

Smiler!!

helt ærligt?

ååå hvor er du klog...

Alt er væk

Den bliver kun brugt til

Jeg kan slet ikke åbne min mailbox!!

Griner

Mapper

det må være hos dig

og hvordan logger man ud ved den nye

Login

Nej

Ingen sol-mail

Herfra :))

Eniro kan sige hvornår mails er tilbage!!!

Det samme her

Jeg tror

Tak fordi i gad advare os SOL!

Hvad f(!) laver i???

Vi kigger på det

Hvordan gør man det?

Mails er på vej ...

Jeg kan slet ikke komme ind på login-siden

Driftstatus, forsiden og på mail.sol.dk

Vi kigger på det...

Og hvad så med os, som slet ikke kan logge ind??

Svar på login

Jeg mener, hvad med os, som ikke kan åbne mailboksen?

hvad sker der med alle mailene?

Lige præcis

log ind.....se her

Sol ? Mails I tidligere har slettet?!!! HVA med dem?

jamen den log ind/ud

jeg kigger :-)

Svar på tidligere omlægning

HVAD MED KONTAKTPERSONER!?!?!

Du skammer dig måske

Har du fået dine emails?

Prøv at tøm og slet dine cookies

Egne filtre ?

Mail??

Mails mangler fortsat efter 4½ time

Svar til Fynbopige

tidshorisont

De nye mails

hvad med alle de mails der lå i andre mapper?

Andre mapper

Fandme for dårligt...

Ved alle ikke at

Tak

KOM NU MED MINE MAILS!!!

næh, det eneste i min mail er to (!) spam-mails!!!

ok... ..

Du er heldig

INGEN GAMLE MAILS ENDNU!

Nu er der gået 6½ time uden mails

Gør som jeg

Hvornår kommer mine mails...

Skift Sol ud ..............

Mine mails med noter og opgaver er væk!!!

Hjælp!!! Min 2.g opgave!!

Sol er har da fandme tabt sutten!!