19tilføjet af

Kan man refundere klippekort?

Jeg var inde på DSBs hjemmeside og læse og det blev jeg ikke ligefrem klogere af.
Sagen er den, at jeg har et cykelklippekort, som jeg kun har brugt et klip af. Jeg kommer ikke til at få brugt flere.
Hvad har i af erfaringer med, at få refunderet delvist brugte klippekort?
Under alle omstændigheder skal jeg tale med DSB på torsdag, men ville lige høre her også.
tilføjet af

Min erfaring er, de aldrig refundere en skid

men prøv da. Det er urimeligt af dem, hvis de ikke vil.
tilføjet af

Ja, det er også lidt min erfaring

Og de kan tale stolpe op og stolpe ned og ender med at man ikke kan få penge tilbage for det man har betalt, men aldrig brugt. Gyldighedsdatoen er IKKE overskredet.
tilføjet af

Grunden til at du sparer kr

med et klippekort er jo netop at du køber 10 stk. Ellers kan enhver jo bare købe et klippekort eller periodekort og bruge 1 gang så så få refunderet resten.
tilføjet af

Ja?

Men det VAR jo også meningen at jeg skulle bruge det. Men nu får jeg så ikke brug for det alligevel. Jeg er ret sikker på, at man engang godt kunne få refunderet delvist brugt klippekort, men nu kan jeg ikke lige finde ud af om der er kommet nye regler. Ihvertfald er der ikke så meget information inde på hjemmesiden🙂
Desuden taber de ikke de store penge på at refundere, for der er vist et ret højt gebyr på!
tilføjet af

jeg plejer godt at kunne

få refunderet fra klippekort, men ved det ikke når du har brugt et klip på det.. men synes nu ikke der plejer være problemer med at få penge igen..
tilføjet af

Jeg vil også gerne

returnere mit tv jeg købte for ½ år siden da jeg kan få det for ca. det halve nu.
tilføjet af

Se her

Jeg fandt noget du måske kan bruge. Og sikke mange dumme undtagelser der er, så man slipper for at refundere forbrugerens penge.

http://www.dsb.dk/Om-DSB/Virksomheden/Forretningsbetingelser/Forretningsbetingelser/
tilføjet af

Jeg forstår stadig ikke hvor du vil hen

især ikke fordi du starter med at være nedladende.
På delvist brugte tv, som fungerer, er der jo ikke regler om refundering af penge. Det ved vi alle.
Men det er der i visse tilfælde på delvist brugte klippekort og da jeg ikke lige kunne finde de regler, eftersøgte jeg dem her.
Jeg beklager at det gjorde dig sur, men man har jo liv at spørge, hvis man vil have noget at vide.😉
tilføjet af

Jeg har aldrig prøvet med klippekort

men nu må jeg se. Jeg taler jo bare med DSB på torsdag og hvis ikke der er noget at gøre, så er det jo bare sådan det er🙂

Tak for svar🙂
tilføjet af

AHA

Det må jeg lige kigge på, tak 🙂
tilføjet af

Sælg det dog

Kan du ikke bare sælge det til nogen som har brug for det.
tilføjet af

Nej desværre

Cykelklippekort er desværre ikke i høj kurs😕😉 Men jo, jeg har skam tænkt på det og spurgt rundt omkring🙂
tilføjet af

Nej

Det er jeg rimelig sikker på du ikke kan, når det er brugt.. For de kan jo ikke sælge det videre og kommer derved til at miste de penge de skal tilbagebetale. Det giver i hvertfald ikke nogen mening for mig..
Men prøv at gå ned og hør ad i en DSB kiosk.. Det plejer nemlig at være SÅ flinke OG hjælpsomme.. Tro mig, jeg taler af erfaring... NOT !!! Men det er da et forsøg værd, de kan jo ikke alle være ubehøvlede tumper🙂
tilføjet af

ja, det skulle jeg mene

Men du skal selvfølgelig betale det klip, som er brugt, og det til billettakst
tilføjet af

de mister da ikke penge!

sludder.. kortet er jo ikke noget værd i sig selv, så det er bare at trykke et nyt🙂
tilføjet af

Mere sludder

men det kunne man vel forvente fra tag-selv-mentaliteten.
tilføjet af

Yes, lige præcis.

De trækker bare det du skulle have betalt for at have cyklen med på x antal enkeltture, og så udbetaler de resten til dig uden yderligere brok. Det kan godt være DSB ikke er særligt gode til at få togene frem til tiden, og at de langsomt men sikkert udvander deres produkt, men servicen fra den enkelte medarbejder er der ifølge min erfaring ikke noget galt med. Jeg er dog ret sikker på at refundering skal ske på en af de stationer kortet gælder imellem.
tilføjet af

Tilbagebetaling

Punkt 3.5. i DSB's forretningsbetingelser lyder således:
"Delvist benyttede DSB 10-turskort tilbagebetales med fradrag af ordinær billetpris for de foretagne rejser."
Så er den sag vist afgjort.
tilføjet af

Pointen er...

...at de ikke formentlig ikke refunderer, fordi alt for mange derfor ville snyde med det. Jeg tror, din opponent blot skrev dette i en lidt ironisk tone, som du så tolkede som nedladende. Sådan er det nogle gange med skriftsprog!
SuperDebat.dk er det tidligere debatforum på SOL.dk, som nu er skilt ud separat.