Kunders opførsel = skræmmende

hejsa allesammen
her er lidt læsestof der nok kan få de fleste til at ryste på hovedet.
historier set fra serviceorganets side : http://www.haderkunder.dk/
utroligt hvor mange der ikke kan opføre sig civiliseret hvis du spørger mig.

Jeg er bla. blevet truet på livet et par gange, fordi kunderne ikke læser hvad de skriver under på. Eller fordi mit firma's politik ikke svarer til kundens forventning "igen læser kunden ikke hvad de skriver under på".