plindberg et firma uden for pædagoiske rækkevide

Handel aldrig dette sted!!!
Er der andre med sære oplevelser hos plindberg?
Elendig service og dårlig kvalitet er deres mærkesag.
Profit og fralæggelse af ansvar er det eneste dette firma kan byde ind med.
Har købt en flishugger og samlet den efter den vedlagte samlevejledning.
Da jeg ikke vil overbelaste maskinen til man har lært den at "kende" bliver der kun puttet små tynde pinde i kværnen. Efter ca 20 minuters brug kommer der røg og flammer ud ved kilerems drevet. Afbryder maskinen omgående og for slukket ilden. Chokeret ringer jeg til firmaet og fortæller hvad der er sket. Manden der er "teknisk chef" på stedet tilbyder at sende en ny kilerem. Da jeg forklare hvordan jeg har samlet maskinen siger han at den er samlet forkert da der er en klap ved udkastet der ikke er sat i den rette position. Problemmet er at der INTET står om at man skal foretage sig med denne "klap" så er det plinbergs samlevejledning den er gal med og det er plindbergs ansvar. Nej men på skitsen kan man jo se hvordan den skal sidde lyder det fra manden "det er jo logik". Det er instruktionen og samlevejledningen jeg har fulgt meget nøje og denne siger intet om at man skal løsne og justere en skærm😖. Det er som at hælde vand på en gås overfor plindbergs medarbejder. Står nu med en maskine der ikke fungere og som firmaet ikke vil tage retur da det jo er mig der er helt galt på den ifølge plindberg🙁. Køb aldrig noget hos plindberg de løber fra ansvaret hurtigere end 10 vilde heste kan rende.
Hilsen
Havenisserne

Jeg købte en kædesav og dunk hertil hos plindberg.
Kæden var 15" og sværet 16". Ringer til firmaet og skal først sende den forkerte kæde retur og for derefter den nye. skulle selv betale porto 50 kr. for forkert leveret vare.
Henter benzin på tanken og kører hjem - da jeg kommer hjem er den dunk jeg har købt hos plindberg utæt og bagaerummet er oversmurt i benzin. kædesaven er af rigt dårlig kvalitet alt rasler løst efter ganske kort tids brug. Køb hellere et lokalt sted da de hverken er til at hugge eller stikke i🙁.
Det er første eneste og sidste gang vi handler der
Mvh
Bjørn

Du sender et anbefalet brev så du er sikker på de får det og evt en mail til firmaet, hvor du nøje skitserer handlingsforløbet.
Tag evt nogle billeder af maskinen og læg dem ved.
Hvis det virkelig er deres samlevejledning der er forkert, og man kan se at du har fulgt den, må de finde en bedre forklaring på, hvorfor dit tab ikke skal dækkes.
Henvend dig herefter i forbrugerrådet. Jeg fornemmer at maskinen har en værdi over kr 500,00.

Hej Juristen,
Tak for det gode råd. Jeg står selv med nogenlunde samme problematik overfor dette firma.
Man kan rende dem i r.... så snart de har fået pengene. Deres bruganvisning er ret mangelfuld og når man gør dem opmærksom på dette, for man bare at vide at på billedet af varen på deres hjemmeside kan man jo se hvordan varen skal se ud selvom det ikke beskrives i vejledningen. "Det er logik for perlehøns" for man at vide - Så kan jo trøste sig med at man ikke er en perlehøne😖.
Plindberg burde bruge lidt energi på deres brugsanvisning i stedet for at kæmpe med næb og klør på at undgå at tage varer retur fra utilfredse kunder. Det kunne jo være at man blev tilfreds i stedet hvis den rette anvisning fulgte med. Plindberg kunne godt trænge til et kursus i god etik og moral overfor kunderne!!!
Plindberg ville også stå sig langt stærkere ved at behandle kunder ordentligt.
Jeg ville have handlet der igen og anbefalet til min ret store omgangskreds at;
Der kunne man trygt købe en vare.
Nu er det modsatte effekt jeg vil aldrig handle der mere og jeg vil anbefale alle andre;
IKKE AT HANDLE HOS PLINDBERG.
En trist kunde.
Kenneth