Viasat - god service!

Folk brokker sig tit over dårlige oplevelser med alverdens firmaer, så synes også de fortjener ROS når de har fortjent det:
Var bag ud med regningen til Viasat for 1600 kr. My bad, så de lukkede TV-signalet, og var på nippet til at sende kravet til inkasso.
Jeg ringede til dem og forklarede at jeg ikke har råd får 1-8, om de venligst ville undgå inkasso og de så fik deres penge der? Det var ok.
Så spurgte jeg om mit TV-signal så automatisk kom igen i samme sekund jeg betaler?
Deres svar: Du har TV-signal igen allerede NU!
Det syns jeg er go service!

Det er altid en fordel at kontakte kreditor lige så snart man får den første rykker.

Det er altid en fordel at kontakte kreditor lige så snart man får den første rykker.

Det beviser igen at dialog er nr 1. 😃

hvorfor var du bagud?hvis du ikke kan betale må du jo opsige din aftale med dem.Når man køber må man betale

Bla pga - se tråd "mystisk postering på min konto".
Bare rolig de skal nok få deres penge som aftalt!
Go service stadigvæk... /go viasat!

de får deres penge med renter, hvis de havde modsat sig,var du nok smuttet, og det tjener de ikke på.
De skal nok få deres penge, om ikke andet gennem fogeden.
Men hvis du er glad så ...

Så langt kommer den jo slet ikke.
Man skal virkeligt have fucked sine kreditorer i lang tid og vedvarende før de tænker inkasso, fogedret og i den dur, det meste kan man tale sig fra.
Som mig nu jeg har lovet dem 1600 kr pr 1. august og dem får de også og så er der ikke mere i det, og jeg har TV og alle er glade!
I princippet kunne de bare være kolde i røven og sige, "penge eller inkasso - NU" men det gjorde de ikke, at de så endda åbnede TV-signalet straks er kun ednu bedre service, for ved godt jeg skylder!

Så Thumbs Up til Viasat, selv om man kan komme i restance.
Måske er det fordi jeg har været kunde hos dem i ca 12 år, at de godt kan være lidt large...! Men ok kundeservice er det.
Og så er det ret irrellevant i den forbindelse hvorfor jeg ikke blot betalte den oprindelig regning, betaler gladeligt rykkergebyr, eller ikke gladeligt, men gør det fordi jeg betaler for sent, så det er jo bare sådan det nu er.
MEn undgår da inkasso og har fået TV-signal igen, med et enkelt opkald, det er go stil, GO viasat!

Du er så en af de få der har haft god service hos Viasat.
Jeg har selv været hele møllen igennem med inkassator trusselsbreve og trussel om retssag inden de erkendte at de havde lavet en fejl.
De havde nok ikke regnet med jeg havde gemt de breve de sndte til mig, så jeg kunne bevise min sag.

Ja har desværre hørt om at de ikke er til at slippe af med igen... håber ikke det sker for mig..."

Det er noget lort de sender, genudsendelser på genudsendelser, det er kun nogle af reklamerne der er nye engang imellem.
Venlig Hilsen Poul Jørgensen

Så skift dog ,hvis du er så utilfreds . Men du får nok ikke hvad du vil ha ❓ Du er jo utilfreds med alt. 😖

Her er Telenor helt fine, jeg opsagde fornylig en bredbåndsforbindelse, der kom næsten omgående en kreditnota på det beløb som jeg havde forudbetalt og som lå ud over den dato hvor forbindelsen ville være ude af kraft.
Telia skulle være ret vanskelige at slippe af med 😖
I går blev jeg næsten fejet ned af en gadesælger fra Telmore, jeg løj og sagde at jeg lige havde smidt Telmore ud.........kors hvor så han fornærmet ud 😃 😃

Ja har desværre hørt om at de ikke er til at slippe af med igen... håber ikke det sker for mig..."

Så fine er nok lige i overkanten.
Jeg har 3 dårlige oplevelser med samme,vil ikke gå i detaljer omkring mit privatliv,men her bliver de aldrig nogensinde leverandør til noget igen.
Og klagebunken taler for sig selv.