Nu håber jeg, at jeg kan få et svar. Har spurgt via en anden debat om solmail herinde, men fik ikke noget svar, så derfor opretter jeg en ny.
Hvornår får vi vores gl. mails og kontaktpersoner over i den nye mail?
I siger, at vi bare kan logge ind og læse vores gl. mail, men det virker jo ikke.
Jeg har logget ind i den "gl. solmail" for at finde nogle mails, men når jeg vil åbne dem, så kommer der ikke noget frem. Hvorfor gør der ikke det?
Håber at du Flanhard eller en anden for support vil svare mig.
Man åbner bare to browser
den ene log man ind med og den anden bruger man så til til det link der er angivet ovenfor og så er man inde på sine gamle mails
man skal kun log ind på sol forsiden og ikke på mail
når man så er log ind på forsiden lukker man de ned og åbner en anden side hvor man kan se linket og så trykker man på linket og man er inde på sine gamle mails
tilføjet af bmw01
Emails fra det "gl. solmail" & kontakt personer
[quote="bmw01" post=2629546]Man åbner bare to browser
den ene log man ind med på forsiden OG IKKE PÅ MAIL og den anden bruger man så til det link der er angivet nedenfor
så skulle man være inde på gamle mails
man kan også kopire dette link http://www.sol.dk/mail/gammel-mail
tilføjet af bmw01
Emails fra det "gl. solmail" & kontakt personer
Skulle dette lykkes kan jeg godt hjælpe jer
på anden måde
kontakt mig på
kp@mailme.dk
tilføjet af d.d.h
Emails fra det "gl. solmail" & kontakt personer
Jeg ved godt hvordan jeg kommer ind i min gl. solmail.
Det som det handler, er at, jeg ikke kan åbne mine mails derinde. Når jeg klikker på dem,
så sker der ikke noget.
tilføjet af jpdk
d.d.h.
d.d.h.
gå nu ind bare ind på det link der er langt op, med mindre det er boykottet virker det.
log dig ind som normal på sol, ikke din mail, kun sol og tryk så på linket, så kommer du ind på din mail og dem burde du kunne åbne.
tilføjet af d.d.h
d.d.h.
Når jeg klikker på linket og det næste link, så kommer jeg bare ind i min nye mail. Det er selvom jeg er logget før eller efter jeg klikker på linket.
Hvad hjælper det så?????
Jeg bruger det link, som vi har fået sendt pr. email fra sol. Den email handler om hvordan, man kommer ind i sin gl. mail. De det linkt burde da være godt nok. Men stadig når jeg så vil åbne nogle af mine mai, så vil de ikke åbne.... virke som om, at der ikke er noget indhold i mine mails.
Jeg har brug for noget hjælp.
Mvh
tilføjet af lppm
Emails fra det "gl. solmail" & kontakt personer
Nu håber jeg, at jeg kan få et svar. Har spurgt via en anden debat om solmail herinde, men fik ikke noget svar, så derfor opretter jeg en ny.
Hvornår får vi vores gl. mails og kontaktpersoner over i den nye mail?
I siger, at vi bare kan logge ind og læse vores gl. mail, men det virker jo ikke.
Jeg har logget ind i den "gl. solmail" for at finde nogle mails, men når jeg vil åbne dem, så kommer der ikke noget frem. Hvorfor gør der ikke det?
Håber at du Flanhard eller en anden for support vil svare mig.
Mvh
God dag. Jeg hedder ikke Flanhard, og er ej heller tilsluttet Sol's Support-team. Men jeg tillader mig alligevel, som almindelig Sol-bruger, at oplyse følgende:
Jeg bliver hele tiden "bange", når nogle Sol-brugere råber om problemer med gamle mails, for jeg har "den ondte lyneme mig" også mange gamle mails, som jeg nødig vil miste. 😃 . Jeg "orker" bare ikke at transportere dem til en mellem-station og så ind på Nye Sol igen. SÅ vigtige er de trods alt heller ikke, men det er selvfølgelig "møj-irriterende" [???]
Derfor prøver jeg jævnligt at logge på den "Gamle Sol", ved at følge opskriften på Forsiden af Sol.dk, og jeg har indtil nu ikke haft problemer. (læste "gamle mails" for 5 min siden).
Jeg har aldrig haft brug for to browsere. Hvad er det nu for en forvirrende faktor at bringe ind i dette dillemma 😮 .
Tag det helt roligt, og giv lige systemerne tid til at virke.
Åbn Sol.dk
Lad være med at trykke på Mail (nr 2 knap fra venstre).
Tryk på Log ind, yderste knap til højre.
Scroll lidt ned på forsiden (den burde du være på uden at gøre noget) til du ser et "blåt link" der siger "Læs dine gamle mails her".
Tryk på dette link, og jeg vil (næsten) vædde på at du vil se dine gamle mapper OG gamle mails. MEN hav nu lidt tålmodighed [(:] inden du trykker på alle mulige (og umulige) taster.
En lang forklaring, men jeg håber at ovenstående hjælper dig.
Bedste hilsener Per. Og ha en god [sun] -dag
tilføjet af d.d.h
Emails fra det "gl. solmail" & kontakt personer
Tak for hjælpen. Nu kom jeg da ind på gl. mails. Men jeg kan stadig ikke åbnne nogle af de gamle emails, når jeg er derinde.
Har I andre også problemer med det?
tilføjet af nona13
Hvilken browser ?
Flanhard har en idé med at Internet Explorer ikke er så god op mod SOL-mail, i hvert fald for nogle af versionerne.
Han anbefaler at bruge Chrome som browser i stedet.
Jeg selv foretrækker Firefox, men sådan er vi alle forskellige 😉
Om det stadig gør en forskel, det aner jeg ikke, men et forsøg kan vel ikke skade ?
tilføjet af d.d.h
Hvilken browser ?
Den tror jeg ikke lige på. Hvorfor kan jeg så læse nogle af mine mails og andre ikke i den gl. solmail. Det burde da være ens for alle mails i gl. solmail, hvis det har noget med browseren at gøre.
tilføjet af Albert Johansen
Emails fra det "gl. solmail" & kontakt personer
ja det er rigtigt det vil jeg også gerne vide.
Kærlig hilsen Albert Johansen
tilføjet af Flanhard
Emails fra det "gl. solmail" & kontakt personer
Send mig dit password på flanhard@sol.dk så skal jeg undersøge det.