Jeg har købt et par sko sidste lørdag. Desværre er der allerede hul i dem. Har kontaktet butikken Veri sko i Vericentret Århus. De sagde det var ren slidtage! Er lettere ch½okeret½ - kan ½det passe sko ikke kan holde sig mere end en uge. Har aldrig tidligere haft behov for at klage over et par sko.
Hvad mener i, og hvad bør jeg gøre?
På forhånd tak.
tilføjet af skohandleren
Låsbysvendsen
Det er uden tvivl din egen skyld, du må ikke bruge skoene udendørs, derfor ingen ombytning eller reklamation, køb et par nye
vh
skohandleren😉
tilføjet af Overblik
Har de været ude for en ulykke?
Det er en rimelig forventning at et par sko holder noget mere end en uge. Har du slet ikke haft dem af fødderne?
Du skal selvfølgelig fastholde at de sko ikke her deres berettigelse på markedet. Hvad har du givet for dem? Hvad er det for en type sko?
tilføjet af gul kiwi
du skal have dem byttet!
Altså, med sko er der særlige regler, men det plejer at hidde at du har 6 måneder hvor det ikke kan regnes for slidtage. men kommer nok an på hvor du har hul henne? for hvis du f.eks. går skævt på den ene fod, er det din egen skyld (ikke at du kan gøre for det), men så skal de f.eks. ikke erstatte.
fra forbrug.dk
Formodningsreglen 0-6 måneder
Når en fejl eller mangel viser sig inden for de første seks måneder efter leveringen, gælder der efter købeloven en ”formodning” om, at fejlen eller årsagen til den allerede var til stede da varen blev leveret til forbrugeren. Denne regel kaldes ”formodningsreglen”. Du skal - som forbruger - derfor ikke bevise andet, end at varen har den fejl eller mangel, som du nu klager over.
men igen, er der nogle særlige regler med sko - gå evt. ind og læs her: http://www.forbrug.dk/Dine-klagemuligheder/Hvornaar-kan-du-klage/Klager-over-sko
Men hvis du har din ret, så tag udskift med + købeloven, og så må du ellers sige du går til ekstrabladet ;)
tilføjet af dulkis
Man skal da i hvert fald ikke holde sig væk
- jeg mener derimod man skal være M E G E T nærværende. De sko skal da bare byttes i butikken NU. Hvad er det, du er i tvivl om?