Kan det virkelig passe, at Smartbox må sælges med

...så kort gyldighed...??!!! Det er da et vildt dårligt produkt. Alm. gavekort gælder 5 år, her køber man i en butik/en boghandel et gavekort i en box, får det pakket fint ind, forærer det væk til en fødselsdag (juli 2009) til folk i udlandet. De kommer så endelig på besøg i DK i Påsken, vil bruge deres kort, og ser på bagsiden at det er udløbet allerede i februar 2010.
Øv, for en kedelig oplevelse.

- der løber i 5 år? 1 år er vist det normale, men udløbsdato er altid trykt på kortene, ikke?

unormalt med gavekort med en udløbsfrist på 5 år. Har selv et ligende derhjemme og Handelstandsforeningen her i byen sælger også gavekort med 5 års gyldighed.

Har oplevet det samme med smartbox... Ringede ind til dem og de gik med glæde med til at udsætte udløbsdatoen, uden problemer...

Hvis ikke andet er anført, er gyldigheden 3 år.
http://www.forbrug.dk/Spoergsmaal-og-svar/gyldighedgavekort
Før i tiden var det 5 år, men det er så slut nu.
Om den frist der er på dit gavekort er rimelig, ved jeg ikke. Smartbox er jo en vare der står på en hylde, dermed kan gavekortet snildt være flere måneder gammelt når det bliver solgt.
Men jeg vil da i hvert fald være opmærksom på hvad der står trykt på de gavekort jeg køber fremover.

et brugbart indlæg. Nu er jeg blevet klogere.

Vi gik ind i butikken i Købmagergade i sidste uge, hvor modtagerne af gaven endelig kom til København på ferie igen.... En super sød ekspedient byttede de 2 smartboxe, der var udløbet, til en helt 3. smartbox med ny udløbsdato om 1 år. Det er så godt nok et andet produkt, end de egentlig havde fået i gave, men i det mindste sparede vi 2 x 50 kr i forlængelsesgebyr. [s]

Det hjælper ikke mere - de vil have 75 kr i gebyr for at forlænge deres urimmelig udløbsdatoer.
Bondefangeri!

Det er ikke andet end problemer.

Kære Jakob
Det fremgår tydeligt af bagsiden, at der er en udløbsdato på Smartbox. Når de nye produkter kommer på markedet er der ca 18 måneders løbetid og når der er ca 6 måneder tilbage trækkes de ud af markedet igen. Worst Case har forbrugerne købt en Smartbox med ca 6 måneders holdbarhed.
Hvis man ikke når at bruge sin Smartbox kan man få den forlænget (man modtager en sprit ny udgave) ved at henvende sig til Smartbox. Det koster 50 kr ved personlig henvendelse og 79 kr hvis den skal fremsendes. Dette gebyr dækker kun omkostningerne ved bytningen og ingen tjener på det.
Dette er helt lovligt og godkendt af vores advokater - et af Danmarks største advokat firma.
Det er i øvrigt værd at bemærke, at ALLE synes Smartbox er fantastisk og en super ide. Enkelte synes så det er skidt hvis de ikke kan bytte gratis. Det beklager vi, ideen er god men vi tager en gebyr for at få dækket de omkostninger der er forbundet dermed.
Hvis der er uklarheder eller lignende så er ALLE altid velkomne til at kontakte os i Smartbox og vi vil gøre vort til at hjælpe.