Domino Directory - hvad betyder...

Jeg har forgæves forsøgt at sende e-mails til 2 forskellige e-mail-adresser hos Tryg (forsikringsselskabet), men får hver gang følgende besked:
Your message was not delivered to: sundhedaerhus@tryg.dk / sundhedsforsikringen@tryg.dk
because: User sundhedaerhus (sundhedaerhus@tryg.dk) not listed in Domino Directory
MEN hvad f..... betyder det?
På forhånd tak for hjælpen!

Det betyder at den email du sender til ikke er oprettet i deres mailserver!

Det lyder nu heller ikke som en rigtig adresse: sundhedaerhus@
skulle det monstro være sundhedaarhus@ ?