Er en kvittering altid juridisk gældende?

Min nabo - en ung mand der studere og lever af SU, har været ude for en usædvanlig fejl i banken.
Han er blevet ekspederet ved et skrivebord, gundet travlhed den 30. i sidste måned. Her betaler han tre regninger (girokort) hæver 1000,- og forlader banken.
14 dage senere, kommer en rykker for huslejen, som er en af de tre regninger og panikken breder sig, da han ikke kan finde kvitteringen. Hans husleje er på 3800,-. Han henvender sig i banken for at få en bekræftelse på betalingen, hvilket de ikke kan give ham. Dvs i første omgang siger de, den er betalt, men ved efterfølgende undersøgelse finder de ud af, at den er indlagt til betaling den 30. i denne måned (ved en fejl) og intet andet.
Han beder banken om et overtræk til dækning af den skyldige husleje for de penge kan han ikke skaffe så langt henne i måneden. Han tjekker sin konto og finder ganske vist ud af, at der er 1100 kroner mere end han regnede med... men det kan der findes ud af senere. Resterende beløb beder han så om overtræk på, hvilket banken ikke vil bevillige, da han er registreret i RKI for en gammel kærestes telefonregning.
Han går til boligselskabet og får en aftale om at betale huslejen i to omgange, men så finder han kvitteringen. Den ligner 100% de øvrige huslejekvitteringer han er i besiddelse af, så nu spørger han: Hæfter banken selv for deres fejl, eller gør jeg?

Hvis den er stemplet eller der er underskrift. At der står 1100 kroner mere på kontoen, dækker jo ikke huslejen. Der må jo være gået noget helt galt, den dag ved skrivebordet og det skal banken dække/udrede. Det var da godt at han fandt kvitteringen.

Tjekke om regninger er betalt. Får man extra regninger pga bankens fejl bør man dog klage over dette til banken.
I det tilfælde her - er det ret nemt via saldoopgørelsen og se om regningen er betalt, er den ikke det ja så må man betale og banken beklage fejlen!
Det ret simpelt!

Pengene ikke står på hans konto og han ikke selv har brugt dem, så må det jo være sådan at kvitteringen gælder som bevis.

Betaling måneden efter, men som jeg ser det, så har banken trukket pengene til det?, så, "men kun som jeg ser det", så er det banken der har lavet en fejl, hvis banken har trukket pengene og bare ikke betalt regningen, så hænger banken på ansvaret, og de mulige rykkergebyr MM., banken må ikke uden vidre flytte en regning til næste månedet, tag en med ned i banken, og bed om en forklaring, helst skriftlig, og sæt boligforeningen ind i det.
HUSK et mundtligt tilsavn fra banker og forsikringsselskaber ikke er noget værd, de laver om på det, eller nægter hvad de har lovet, få en skriftlig forklaring.
Venlig Hilsen Poul Jørgensen

Den er jo hans dokumentation for, at beløbet er betalt.
At banken har klokket i det - det er jo bankens problem, MEN hvordan har han kunnet tro han har betalt husleje på 3800, hvis pengene ikke er trukket fra hans konto?
"...han finder ud af, at der er 1100 mere end han regnede med..." Det tyder jo på, at han ikke har helt styr på sine finanser. Der burde jo stå mindst de 3800, der skulle have dækket huslejen. Er han mon kommet til at bruge af huslejepengene?
BTW: Man kan ikke bliver registreret i RKI for en andens telefonregning. Den telefon må nødvendigvis have været registreret i hans navn. Hvem der så bruger den, er hans problem, ikke teleselskabets.

RKI registeringen er kun interessant fordi den er den angivne årsag til deres uvillighed med overtrækket indtil kvitteringen dukker op, så er RKI pludselig ingen hindring.
De 1100 opdager han jo først, da han retter henvendelse til banken fordi han får rykkeren. Han har ikke "brugt af huslejepengene" Han har hævet de 1000,- der efter hans budget skulle være til rådighed og det er gjort samtidig med regningerne "er betalt".
Det viser sig så nu, at grunden til, der står 1100 og ikke 3800 er, at en pbs overførsel til et fitness center er afmeldt for tre måneder siden. Banken siger så nu, at det ikke er permanent afmeldt, men kun afmeldt måned for måned (igen deres disposition) og fitnesscenteret har nu fået for 3 måneder - hvor han altså ikke har benyttet abonnementet og dem kan de ikke tilbageføre. Det skal gøres inden 7 dage efter trækket er foretaget.
Jeg synes banken opfører sig noget underligt, men det eneste jeg er i tvivl om - fuldstændig som den unge mand - er, om det mon ikke er bankens hovedpine siden de pludselig godt vil tale overtræk. Eller ser de deres snit til lidt indtjening på den kunde også? Overtrækket er ikke tilbudt gratis, vel?

alt du foreslår er jo netop, hvad han har gjort. For fanden da!!!

Altså at det var godt, han fandt kvitteringen, men spørgsmålet er om det hjælper ham synderligt?
Kvitteringen er stemplet. Der er skrevet dato med kasserens håndskrift, oveni er der stemplet Nordea Bank Danmark A/S og bankens adresse, deroveni er der en underskrift af kasseren.
Er du sikker på det er banken?

De ved også hvor resten er. De er røget i en anden fejl de har lavet.

Jeg har nok brug for en juraperson og ikke kun tilkendegivelser af holdningerne.

Hvis du har en kvittering fra banken om at der på dato xx er overført xx kroner til xx konto, så er den selvfølgelig gældende.
Så banken må få fingeren ud overføre pengene straks, deres interne fejl må de ordne senere.

Du er registreret i RKI fordi du ikke har betalt en regning. Færdig slut! At det er din eks der har brugt pengene er fuldkommen uvedkommende. Men du følte alligevel trang til at fortælle om din opfattelse af årsagen til at du er i RKI. Der er kun en årsag til at man bliver registreret som dårlig betaler - det er når man ikke betaler sine regninger.
2700 for 3 måneder i et fitnesscenter? Det kan altså gøres væsentligt billigere. Iøvrigt har du meget dårlig styr på din økonomi. Det er DIN opgave at afmelde dine abonnementer - ikke bankens. Banken kan kun stoppe et PBS-træk, ikke lukke dine aftaler.
Selvfølgelig koster det penge at få et overtræk. Hvad tror du bankerne lever af?
I forhold til huslejen, så har du en kvittering. Den gælder. Du kan altså ikke bliver smidt ud, eller bedt om at betale igen.
I forhold til banken - tja, jeg ville gå ned med kvitteringen i hånden, og sige: Så vidt jeg kan se, er min husleje betalt. Jeg har kvitteringen her.
Selvfølgelig slipper du ikke for at betale huslejen. Uanset hvor meget du har kvitteringen, så har du jo ikke betalt den. Men det er et mellemværende mellem dig og banken, ikke mellem dig og udlejer. Og mon ikke banken gerne vil være behjælpelig med at rette op på egne fejl?
Og se så at få afmeldt det fitnessabonnement på rette sted. Og få betalt den skide telefonregning. Uanset hvem der har ringet, så er aftalen i dit navn, og det er dig der skal betale. Betaler du ikke, hænger du på den resten af dit liv.

og når det er banken, må banken betale - sådan ER det bare.🙂
Heldigt for den unge mand, at han fandt kvitt....