HJÆLP!! min bærbare gider ikke instalere antivirus

Hej
Min bærbar gider ikke installere panda cloud antivirus.. den siger det er der i forvejen og så gider den ikke instalere det.. men hvordan kan jeg få det afinstaleret fuldstændig og så instaleret igen?? eller hvordan kan jeg komme ind på det når jeg har slettet det fra skrivebordet?

jeg har windows 7

Gå i kontrol panel ind under fjern og installere programmer - check i listen om det er der og fjern det, hvis det er.

www.avast.com😉gratis og sikkert bedre end panda?! umiddelbart lyder den ikke så heftig🙂

Det har jeg gjort men den siger det stadig er der!

Jeg har ingen forstand på det, men skrev til min søn. Han skriver tilbage, så er den afinstalleret forkert og det er ikke godt.
Jeg har spurgt, hvad man så kan gøre, men der skal en mere erfaren til, siger han.

Han er ekspert i den slags, så det han mener er en, der ved noget om det, der skal klare det for dig.