Hvordan tilføjes ny kontakt til messenger?

Det der fucking chat-program er simpelthen så helt enormt ulogisk opbygget - hvor tilføjer man fx. en person hvis mail man har til ens adr. bog så man kan tale man ham?
Det er da utroligt at det skal være så besværligt!
BN.

gå op i kontaktpersoner/tilføj en kontaktperson/
opret en ny kontaktperson fra en mail adresse