SuperDebat.dk > Computer & Internet > Fri debat: Computer/Internet
3tilføjet af maria-danmark ka ikke logge...
kan ikke logge ind på sol
Er der andre der har haft problemer med at logge ind på sol?
Jeg har haft det problem i et par uger og tænkte at det nok bare var en overgang, men når der er gået så lang tid???
tilføjet af lope
nææ
prøv igen?
tilføjet af miss-doe
oplysninger?
Forsøg at gå ind på http://www.sol.dk/support/test.shtml se om du får alle "rigtige" ;-)
Ellers kan du forsøge at kontakte kundeservice, de plejer at være rigtig søde til at hjælpe med at finde fejlen.
Hjælp til selvhjælp:
Se efter om der kommer nogle fejl op, gør der det, så vil kundeservice med garanti gerne vide fejlen der kommer.
Gør der ikke, så kan en tommelfingerregl være at checke indstillinger på din computer. Sikkerhedsindstillinger skal stå på mellem.
Har du et antivirus prog. så skal du sørge for at sol er et tilladt websted.
Ud over dette, så vil kundeservice gerne vide følgende:
Hvor logger du ind fra?
Hvad sker der når du forsøger at logge ind
de oplysninger du får på test siden
Jeg håber dette kan hjælpe dig lidt.
Miss-Doe