4tilføjet af

Tilgodeseddel-- hvad så hvis butikken lukker?

Hej alle..
Starter lige med at forklare det hele fra starten. Køber en nederdel i en tøjbutik torsdag den 25 okt. men da jeg kommer hjem fortryder jeg købet og vil derfor have den byttet. men da den butik jeg har købt den i ligger en godt stykke fra hvor jeg bor, får jeg den først byttet den 6 nov.. jeg vidste godt det var for sent at få pengene, men tænker at jeg bare kan finde noget andet istedet.. Men nej, kan bare ikke finde noget.. så de spørger mig om jeg vil have en tilgodeseddel, hvilket jo lyder godt, fordi så kan jeg jo bare komme igen en anden dag.. Men de siger så at jeg seners skal bruge tilgodeseddel den 16 nov, fordi butikken skifter ejer og får derop nye mærker hjem. Men hvordan skal jeg bruge den tilgodeseddel, når de ikke har en skid tøj tilbage? meget er jo solgt ud, og de får selvfølgelig ikke noget nyt hjem. Må de gerne det?
mille
tilføjet af

+++

Ja, det må de desværre godt. Det er ikke en lov, men en service at man kan få byttet sine varer. De kunne helt nægte at bytte eller give pengene tilbage, så længe varen ikke fejler noget.
tilføjet af

Tilføjelse..

Den nye ejer hæfter ikke for tilgodebevis udstedt af tidligere ejer.
tilføjet af

Ingen returret

Returret er en service butikken giver dig. Ikke en ret du har.
At du fortryder et køb kommer ikke butikken ved. Den kan jo ikke gøre for at du ikke kan bestemme dig. At mange butikker så alligevel giver dit ret til at få pengene tilbage eller bytte til en anden vare, er blot en god service de yder dig.
Læs her om returret (forbrugerstyrelsen):
http://www.forbrug.dk/klage/retogpligt/1/15/
tilføjet af

Hvorfor desværre????

Fra forbrugerstyrelsen:
"Et butikskøb er en bindende aftale, og der er ingen fortrydelsesret."
Et køb er en aftale. Så må man bare tænke sig bedre om før man køber. Jeg kan ikke se hvorfor det skulle være anderledes.
SuperDebat.dk er det tidligere debatforum på SOL.dk, som nu er skilt ud separat.