SuperDebat.dk > Computer & Internet > Fri debat: Computer/Internet
8tilføjet af Telenorindehaver
Retur af udstyr til Telenor
Hej :-)
Jeg har opsagt mit bredbånds abonnement hos Telenor og har fået et brev om at jeg skal aflevere Telenors udstyr inden 14 dage eller vil de fakturere mig for udstyret.
Jeg er desværre udlandet og kan ikke aflevere det inden 14 dage og jeg vil derfor høre om der er nogen der har erfaring med det dette og ved hvad prisen er for udstyret?
Tror i det vil kunne betale sig at ringe til dem?
Mange hilsner
Mikkel
tilføjet af tidligere fullrate
tja jeg ville da forsøge med et ring
Så er man jo ligesom up-front med det.
tilføjet af Telenor kunde
Den udlandsrejse
kom vel ikke ind af døren så hurtigt, at du ikke kunne nå, at komme på posthuset og sende dit udstyr.
Du huskede vel at gemme den forsendelses kasse med retur adressesedlen, som du i sin tid modtog dit udstyr i? Forsendelsen er endda gratis.
Hvis ikke har du et problem.
Telenor og andre, kan da ikke gå rundt og holde deres kunder i hånden for altid.
tilføjet af anonym
Post
Du kan da bare sende det til dem. ??
tilføjet af 1234567890
Intet sigende svar
Hvorfor deltager du i debatten når du ikke har et svar på det der bliver spurgt om?
tbr
tilføjet af Telenor kunde
Hvordan
gør man det, når man ikke er i landet?
tilføjet af Telenor kunde
Har
du da det (svar)? det tyder det da ikke på.
Man kan vel ikke debattere glemsomhed eller uvidenhed, det kan man kun oplyse om.
tilføjet af MAAAADSENNNNNN
Der sker det....
Efter fristen på de 14 dage er udløbet, vil du modtage endnu et brev, hvor i der står at du har 7 dage til aflevere udstyret og det er sidste frist. Derefter kommer du til at betale. Hvor meget kan jeg desværre ikke sige. Men sikkert mere end man vil synes det er værd :-)
mht at ringe, så synes jeg Telenor er blevet hurtigere at komme i kontakt med, men jeg tror ikke du kan få fristen udsat, de kan kun oplyse dig om hvad jeg også har skrevet her :-)
Håber du kan bruge svaret :-)
Mvh
Madsen
tilføjet af anonym
måske..
når han er væk i en længere periode, har han måske givet en nøgle til hjemmet, til et familiemedlem ect..
I så fald kan de vel aflevere det for ham.
Ellers er det da korrekt, at han har et problem.