DVD og CD hakker på min computer

Mine forældre har stationær HP computer (Pavilion mener jeg det er), den har været ret dyr og er under et år gammel. Så den skulle have ret mange kræfter.
Der er et combi drev, der er flere typer, jeg aner intet om det men der står DVD R/W på det, hvis det siger nogen noget. Der står ikke noget om hvor kraftig det er, dvs hastighed
Problemet er at når jeg spiller DVD'er eller CD'er så hakker den så meget at det ikke er til at holde ud.
Jeg har prøvet flere programmer Windows Media Play, Realplayer og så en eller to mere, det er præcis det samme.
CD og DVD virker en almindelig DVD afspiller og på musik anlæg, både nye og gamle DVD'er. Jeg har prøvet en del forskellige og det er præcis det samme
Så jeg ved at det ikke er programmet jeg bruger og at det ikke er de DVD/CD'er jeg bruger.
Når jeg har gemt DVD eller CD på computer, så spiller de musik eller film helt upåklageligt.
Er det drevet eller grafikkortet der er noget lort?
Ligger der for meget på computeren så den ikke virker ordentligt?
Jeg har set DVD og hørt CD'er på ret gamle computere, så jeg synes det er meget underligt at den gør sådan noget.
Nogen bud på hvad det er og hvad jeg gør herfra.

Garantien dækker stadig når maskinen ikke er ældre.
Tilbage til forhandleren og lad ham kikke og bedømme.

Eller har maskinen et selvstændigt grafikkort?
On-board shared grafik belaster både både RAM og CPU væsentligt og nedsætter dermed også computerens performance, så det kunne måske være derfor.

har selv HP,virker fint.
Prøv at afinstaler drevet,,,sluk din pc'er tilslut det igen..
R/W står for readwrite,div du kan overspille/brænde på dem igen..
eller's problemer,prøv at opdater driver...
mit tlf nr 59292233,ring hvis du har brug for hjælp.....

Mit drev på min HP er lige gået i stykker, den ville ikke læse noget, og når den gjorde, gik det langsomt. Det lød nogle gange som om den ville sprænge i luften.🙂Måske er det samme problem, hvis den larmer, når den læser, og så skal den skiftes.
Held og lykke

Jeg har prøvet at være inde i kontrolpanel og tilføj/fjern programmer og har ikke rigtig kunne finde ud af at afinstallere det eller hvad det hedder
I øvrigt tak for at du gider hjælpe

Gå ind i enhedshåndtering klik på plus'et på "IDE ATA/ATAPI-controllere" fjern standard dual contoller, genstart, genstart,
test drevet nu