Hej Sol,
som du ser ER jeg logget ind lige nu - MEN fejl: Jeg kan ikke komme ind på min mail NU - uden at skulle logge ind flere gange - dette gør mig MEGA utryg for sikkerheden omkring mine mails?!!!
Dette er ret kritisabelt. Jeg vil ikke blive ved med at logge ind flere gange, blot fordi jeg skal ind på min mail- jeg har trykket F5 et par gange, ja og noget holder stadig min profil åben?
Hvad foregår der?
tilføjet af Flanhard
Logge ind FEJL
Hej Susanne.
Som skrevet i vores supportboks til venstre er der nogle generelle problemer med logind, og disse arbejder vi på at få løst snarest muligt.
Der er ikke noget at være utryg overfor, for sikkerheden er den samme uanset hvordan du logger ind, men ja, det kan da være irriterende at vores fælles logind ikke fungerer pt.
Et forslag er, at du åbner en nyt faneblad og går direkte til mail.sol.dk heri, og logger ind der, så har du hele tiden mailen kørende her, og påvirkes derfor ikke hvis du logger af SOL fra forsiden eller lign. Du skal blot bruge Log af inde fra selve mailen.
tilføjet af jetset
Logge ind FEJL
Jeg har prøvet dine forslag, Flanhard og det hjælper heller ikke.
tilføjet af Flanhard
Logge ind FEJL
Hjælper ikke på hvad??
tilføjet af Jaguren
Logge ind FEJL
Jeg har prøvet dine forslag, Flanhard og det hjælper heller ikke.
Her er det det samme, jeg kan ej heller komme ind denne vej? " mail.sol.dk "
Mvh. Curt.
tilføjet af Flanhard
Logge ind FEJL
Fordi du har glemt dit password, eller hvad sker der?
tilføjet af Flanhard
Logge ind FEJL
Vi har sat en ny midlertidig måde til log ind op, så ved først at logge på via topmenuen "Log ind" og dernæst vælge "Videre til mail", kommer man nu direkte ind uden at skulle indtaste oplysninger 2 gange i træk.
tilføjet af susannemaria
Logge ind FEJL
Hej Flanhard,
Tak for dit svar. Jeg har altid brugt at have et faneblad direkte til mailen, så dette virker ikke.
Jeg logger ALTID ud inde fra mailen.
Det er jo ikke det, at det er irriterende, jeg får en fornemmelse af at jeg bliver kigget over skulderen af ukendte, når jeg logger ind - forstår du det er det jeg mener.
Lige nu IGEN er jeg logget ind, men vil jeg ind på min mail, det var det jeg var på vej til i første omgang, ja så skal jeg logge ind på en anden side.
Jeg har ondt af Jer med alt det bøvl i har - men også af os brugere!!!
tilføjet af Jaguren
Logge ind FEJL
Hmm!
Når jeg går til " videre til mail" oppe i højre hjørne kommer denne meddelelse (og den er næsten ikke til at komme ud af igen).
" Fejl ved login - Klik her for assistance. "
Mvh. Curt.
tilføjet af jetset
Logge ind FEJL
Den ekstra røde FANE vi kan trykke på: Videre til mail virker 😃
Og nej, jeg har ikke glemt mit password, vil jeg mene, nu har jeg sat sol.dk til at huske den for mig 🙂
tilføjet af Flanhard
Logge ind FEJL
Hej Curt.
Det lyder som om du lige skal skrive til supporten for at få udredt dette, tak.
tilføjet af Flanhard
Logge ind FEJL
Jeg forstår godt hvad du mener, men som nævnt er der nogle generelle problemer med den normale mail login pt, og derfor har vi ændret på opsætningen så du kommer direkte til mailserveren, og faktisk logger på denne nu, istedet for at "gå igennem" SOL.dk. Derfor den anderledes login.
Det lyder lidt som om du har tilføjet www.sol.dk/mail til dine foretrukne hvilket normalt er en god ide, men bruger du denne nu uden at være logget på, vil siden være blank. Derfor skal du gå til den alm. forside på sol.dk og logge ind via menupunktet til højre.