0tilføjet af

Uddannede bilmekanikere til telefonisk support

Hej sol-brugere,
Hvis nogen af jer har nogen spørgsmål til nedenstående annonce, er I meget velkomne til at kontakte mig på 32630917.
Med venlig hilsen
Camilla Pedersen
---------------------------------------------------------------------
- Til nyopstartet supportteam for Bosch tekniske hotline søges:
Serviceteknikere til telefonisk support
SiTEL søger uddannede automekanikere med erfaring indenfor elektronisk diagnoseudstyr og teknisk fejlfinding til et nyopstartet supportteam der bliver en del af Boschs tekniske hotline-team. Har du evnerne og engagementet inden for den tekniske del af bilservice og reparation, og er du klar til at yde førsteklasses telefonisk support indenfor samme område, så hører vi gerne fra dig.
Den perfekte kandidat:
• Er uddannet automekaniker med erfaring indenfor elektronisk diagnose og fejlfinding
• Er vant til at søge i, og gennemskue teknisk information
• Kan fejlfinde, forklare og rådgive om teknisk information via telefon og mail
• Er vant til at bruge computer
• Har supporterfaring – gerne fra et call center eller en lignende stilling
• Er flydende i dansk og engelsk - og gerne i norsk, svensk eller finsk
• Erfaring med Bosch auto-produkter er en fordel

Din primære opgave vil være:
At hjælpe grossister og autoværksteder med teknisk support på fejlsøgning af motorstyringssystemer, ABS systemer, airbags etc., ud fra kundens aftalte serviceniveau. Du vil desuden fungere som teknisk support på betjeningen af moderne diagnoseudstyr. Du vil være medansvarlig for at vedligeholde kundedatabasen med korrekt information. Du vil endvidere bidrage med forbedringsforslag baseret på kundernes feedback.
Vi tilbyder dig.
Et fuldtidsarbejde i et team bestående af 5 nordisktalende kollegaer i et internationalt miljø. Din arbejdsdag vil være være spændende og vil styrke dine tekniske kompetencer. Du vil få en grundig produkt- og supporttræning, så du kan yde den bedst mulige service. Arbejdstiden er 8:00 – 17:00 mandag til fredag. Derudover tilbyder vi en frokostordning, gode træningsfaciliteter, en overenskomstbestemt pensionsaftale og sundhedsforsikring.
Løn:
Fast månedsløn
Kontaktperson:
HR konsulent Camilla Pedersen på +45 32630917 eller camilla.pedersen@sitel.com
Interesseret?
Læg en motiveret ansøgning og CV på dansk, svensk eller norsk på følgende link:
https://emea3.recruitmentplatform.com//syndicated/private/syd_apply.cfm?ID=Q04FK026203F3VBQB8MQWQWB4&nPostingTargetID=6562
SITEL Corporation er verdens førende leverandør af tjenester indenfor Customer Relationship Management, CRM. Vi hjælper vores klienter til at øge værdien af deres kunderelationer gennem at finde og erhverve nye kunder samt pleje og udvikle eksisterende kunder. SITEL Denmark er et af de førende Customer Contact Centre i Norden. SITEL tilbyder services indenfor udgående og indkommende telefoni samt øvrige e-CRM services indenfor områderne; salg, kundeservice, teknisk support/helpdesk m.m. Vi bor på Prags Boulevard 80, 2300 København S i Danmark.
[sol] Denne er posted efter tilladelse fra SOL-redaktionen
SuperDebat.dk er det tidligere debatforum på SOL.dk, som nu er skilt ud separat.